旺图山(Mont Ventoux)对面,绝佳的中途停留地,宽敞的房间,Dyptique 品牌的卫浴用品,以及从各个角落都能欣赏到的壮丽景色。酒店几乎占据了整个村庄,这很好,因为建筑都经过了精心的修复。氛围宁静,员工热情周到。缺点是游泳池,很漂亮,但空间和躺椅不够。整个村庄都存在黄蜂泛滥的大问题……不幸的是,用餐时和泳池边的黄蜂都相当烦人。露台很棒,但晚餐令人失望……员工虽然友好,但达不到五星级的标准!(除了代客泊车/行李员)在这里住上几日绝对不会失望,因为这里的环境非常独特,虽然价格不菲,尤其是当您知道就在村庄入口处,置身于大自然之中,只需半价即可入住时,就有一个非常诱人的优惠!(克里雍大宅(La Maison de Crillon))最后,似乎有必要提一下,老年人和/或行动不便人士的出入比较困难(有很多高低不一的台阶)。简而言之,我们真的很享受我们的住宿,但认为价格很不合理。
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酒店回复: 亲爱的 Sophie D,感谢您分享您的入住体验。我们很高兴您喜欢我们酒店的魅力、旺图山的景色以及客房和环境的品质。我们注意到您对泳池、晚餐、交通便利以及服务的评价,并将与我们的团队分享,以提升宾客的体验。这个季节黄蜂的出现确实令人担忧,我们正在尽一切努力解决这个问题。我们希望再次欢迎您,为您提供更满意的住宿体验。Guy 和 Dagmar Lombard,总经理
非常适合家庭度假,离马赛一个半小时路程,在一片幽静的山村中。景色优美,房间,餐厅都不错,员工服务好,前台7*24小时服务。提供野餐服务,在山下的葡萄园或者橄榄树林中野餐的感觉非常棒。
很好,非常美的酒店
很好很好的感觉。
服务太好了,餐厅食物也好吃,床品舒服到不想起床。环境优美到不想离开。
旺图山(Mont Ventoux)对面,绝佳的中途停留地,宽敞的房间,Dyptique 品牌的卫浴用品,以及从各个角落都能欣赏到的壮丽景色。酒店几乎占据了整个村庄,这很好,因为建筑都经过了精心的修复。氛围宁静,员工热情周到。缺点是游泳池,很漂亮,但空间和躺椅不够。整个村庄都存在黄蜂泛滥的大问题……不幸的是,用餐时和泳池边的黄蜂都相当烦人。露台很棒,但晚餐令人失望……员工虽然友好,但达不到五星级的标准!(除了代客泊车/行李员)在这里住上几日绝对不会失望,因为这里的环境非常独特,虽然价格不菲,尤其是当您知道就在村庄入口处,置身于大自然之中,只需半价即可入住时,就有一个非常诱人的优惠!(克里雍大宅(La Maison de Crillon))最后,似乎有必要提一下,老年人和/或行动不便人士的出入比较困难(有很多高低不一的台阶)。简而言之,我们真的很享受我们的住宿,但认为价格很不合理。
七月底的午后,阳光明媚,度假的我们决定在村里唯一的酒店餐厅里享用冰淇淋和饮料!尽管酒店里有不少露台和餐厅,我们还是得绕着酒店走,沿着泳池,才能到达酒吧,理论上我们最终应该在那里得到服务。理论上,因为那里没有其他顾客,我们被拒之门外,所以在必要的时候,我们可以坐在阳光下,也许……你懂的,下午3点,我们被告知要去“美食餐厅”摆桌子,暗示说,这里不适合你。我们想凉快一下,不想晒黑,所以就离开了。我们去了带露台的户外酒吧“Petit Crillon”碰碰运气。我们在阴凉处坐了下来,十分钟后,一个懒人过来问我们想喝点什么!我们要了菜单,却没有。冰淇淋也是一样:去晒太阳读石板,我可没法过马路给你送冰淇淋!!!七月的一个周日下午,旅游旺季正值,我们却没找到一个冰淇淋吃饱……失业?危机?自找原因§ 我们考虑过在这家店吃晚饭,但以后再也不会去了。我坚持说,我们三个都上了年纪(也就是我们经济条件一般的年纪),而且我们的衣着非常得体。
这是我们第七次入住这个神奇的地方,但我们第一次感到失望:价格上涨,可能归咎于新的管理层,比如取消了多年来一直让顾客满意的“先到先得”优惠政策,而酒店明显是在追逐利润......因此,几周前作为 500 欧元信用额度的一部分提供给我们预订的“Ventoux 尊贵客房”实际上每晚要向我们收取 503.40 欧元......而同一天在酒店网站上可以预订的价格是.....420 欧元 !!!!! 需要说明的是,这是一间完全经典的客房,面积不大,光线很暗,可以看到邻近屋顶和 Ventoux 的景色......每晚 500 欧元,九月底的星期一晚上 !!!!!我们要求入住高级房,结果那位年轻的员工有些不自在地回答道:“加100欧元就能住高级房(豪华房)!”!!!!对顾客的尊重去哪儿了?尤其她已经是第七次入住了?总之,这第七次入住真是令人失望,原因就在于这些因素,更普遍的是,价格表现在变得不合理了……而克里雍酒店(Crillon)的特色——热情友好、尊重顾客——如今却被唯利是图所取代……祝新管理层一切顺利,采用新方法,但别忘了我们……所有这些信息都作为我们入住体验评估请求的一部分提交给了酒店。我们深感抱歉……
我的朋友计划了这个浪漫的小旅行来向我求婚......环境非常美丽,这是肯定的。计划每人 2:00 的按摩,我们只有一个小时......我们周六晚上在美食餐厅吃饭,这是一场惨败,我们等了 3:00 多才吃完饭,完全是一片混乱。周末总结我们不得不两次说我们没有得到我们预订的东西(按摩和餐厅菜单)整个周末都感觉被当作乞丐......未来的新郎对他为我准备的惊喜非常失望......付款时,我们被问到周末过得怎么样,我们分享了我们的评论,我们得到了一块肥皂和一个薰衣草纺锤......对我们来说,这样的周末相当于一个月的工资我们不是很重要的客户,但我们仍然可以买一块肥皂......谢谢😊对我们来说,这家酒店将永远铭刻在我们的记忆中,但因为它毁了我们的求婚......
氛围很好,街对面有个露台,非常棒。菜品很一般;羊肉煮得太老了,蔬菜拼盘也凉了。甜点也不好吃,又烧焦又酸。不推荐。我们几年前来过这里,当时感觉很棒。
正如另一个人所说,这里的升级不算升级。几个月前,我根据网站上的照片特意预订了一间普罗旺斯风格的房间,但显然他们不再有这间房间了(赠送了),所以他们给我们升级到了一个我只能形容为小木屋式牢房的房间,看照片。我从事室内装饰工作,如果这是翻新过的房间,他们需要尽快更换设计师,一晚超过 1000 英镑,这真的不划算。我经常旅行,这个房间一晚要 300 英镑。不管怎样,我继续往前想,我们去了游泳池,希望孩子们(6 岁和 9 岁)可以花几天时间在水里嬉戏,我们很少在房间里呆着。不,整个酒店的室外平坦空间最多只有 10 平方米。游泳池边缘勉强能容纳一条毛毛虫,尽管这里标榜适合儿童,但实际上绝对不适合。我们和另一个巴黎家庭躲在后面,一边嘘我们的孩子们,一边让他们玩手机,因为这里除了大人或婴儿之外,没有足够的空间容纳任何人。除了在游泳池里玩一会儿之外,没有供孩子们玩的空间,我的一个孩子跳了进去,把日光浴者淋湿了,所以我不得不把他们控制在一边,让他们安静地坐在屏幕前,感到很紧张。她很有礼貌,但这不是你在度假时想要的感觉。应该更清楚地说明 1 岁以上儿童的限制。从外观上看,这里的环境非常棒,远离普罗旺斯的戈尔德、卢马兰等美丽的村庄,但作为一对夫妇在这里住几天(如果您能订到有灵魂的房型),我相信如果您喜欢做很少的事情,这里会很不错。我们是从 coquilllade 酒店来的,如果您有孩子或者想要空间/村庄,我强烈建议您去看看。我们对换房这件事非常失望,所以经过两三周的讨价还价后,经理同意退还第二晚的房费,因为我们想早点离开。最终我们对此表示赞赏,考虑到他们无法为我们提供我们预订的房间类型,他们这样做是正确的。这个故事的寓意是不要宣传您无法提供的东西。您不会购买一辆车然后收到另一辆车,所以如果您预订了房间,那么那个房间应该是可用的。