携程订房第一次碰到。晚上6点多定了有窗特价房间，马上电话和他们确认，特地关照要晚到的。从上海出发时候看了订单，退房窗口已经关闭，放心的出发。晚上11点多点到店好不容易在酒店附件找到停车位，到了前台被告知房间没有了.前台给老板电话，给我2个选择，要么退房，要么隔壁其他人家给我找一间无窗顶楼隔层的。那么晚了让我哪里去找房？万般无奈只能住下。老板象征性的给了20块补偿。句句实话，下面图片为证。