酒店本身非常不错,要不也不会排名马尔康第一。干净卫生,房间宽敞,布局舒畅,干湿分离,早餐也挺不错等等。有地下停车场(多家共用,分区)。酒店楼下到处都是吃饭的地方,大吃小吃都有。走几步就到河边,还有跳锅庄舞的,非常热闹。吐槽最多的是地下停车场,通道窄、发卡弯多、指示不清等等,车少时还好,车多时很麻烦。但这不是酒店能解决的,是大楼车位设计和布局规划问题,比如每层进出都是发卡弯肯定是一个**设计的。非常推荐这个宾馆。
酒店位置处在城中核心地区,出门吃饭逛街都很方便,房间设施部分智能化设计,被褥干净无异味,早餐品种丰富等都值得称赞。入住一天我就换地方了,不愿再住的原因是:1.房间内空调只能制冷,不制热,调29度也是冷风,外边下雨房内只有19度,问服务台说没办法,表示愿意提供个电热小太阳,这种小旅馆都不敢使用的电热器,这大酒店居然可以。
2,从地下停车场开车出去,向前台登记拿了二维码条,启动车子后扫码,快速从-3层到门口居然超时了,另增加1.5元停车费,问前台回复我说没办法,所以只得缴费才得以抬杆放行出去,
问前台什么都是没办法,希望酒店管理上还是想想办法,为你们的顾客提供一些力所能及的帮助。
全屋智能硬件设施卫生都挺好。就是热得睡不着,把空调和地暖关了都热得不行,然后马桶抽水的声音太大,半夜上了厕所不敢冲怕影响别人睡觉。最后想泡茶,发现被别人用了😂
马尔康饭店在我一进房间时感觉我订得没错,房间虽然不太大,但是还蛮舒服的。但是上厕所时发现可能阿姨搞卫生没有做得干净,坐厕附近有股尿味。洗澡时淋浴花洒设计得太靠墙了,淋浴时人都没法站,那个花洒水直接射向墙壁。本来早餐还不错的,但是后来发现我喝的酸奶是过期的,9月14日生产,今天都10月17日,保质期是28天的。我和餐厅的小哥说了酸奶过期的事情,他走过来拿起看一下,无动于衷,整盘过期酸奶继续放在那任由其他客人继续拿取。真是无语了!
酒店位置很好,周边非常繁华热闹,吃饭散步逛街都很方便,房间明亮干净整洁。
但是还是有需要加强完善一些细节管理:早餐不够精致,房间淋浴室的水跑的满地都是、前厅的妹妹微笑服务还需要提升。
酒店位置优越,周边商业设施很多,吃饭方便。房间大,干净卫生,布置比较时尚,早餐也不错。应该是马尔康最好的酒店之一。
缺点是地下停车场行车道狭窄,多家共用布局有些乱。拐弯非常急,容易走错。
酒店的房间宽敞明亮,床铺舒适,让人能够充分放松休息。此外,酒店的早餐也十分丰富,让人有充足的精力面对新的一天。就是清洁卫生不干净。毛巾和一次性拖鞋上都有污渍。
大家做生意都不容易,能容忍别人就是自己方便,可这次不打差评,就不能促动这家酒店的改正,哪怕没有效果!这家酒店本来在马尔康是较好的酒店之一,我看了点评,还不信里面对服务态度、服务意识的话语,很不幸,踩雷!!下午6点30分到的地下停车场,足足在车库里折腾了32分钟才上到酒店大堂:其间打了四个电话给前台,说哪个电梯都可到达,又说没有私家车位都可以停,又说停到二单元停车位,又说要停商业车位,还不耐烦,口气生硬,“那我就不知道了”等等,我上上下下电梯二次,都到不了七楼前台大堂。哇哇,只能打电话去携程客服,要求取消......。闹心吧!其实房间里的卫生状况不算咋样,有图为证。忘记了,前台是一个约二十七八的女人,没有笑脸,一副公事公办模样。
服务太差,设施设备还行,从客房到餐厅到一点感受不到服务
到玛嘉沟玩儿,住马尔康市区,这家地理位置不错,有自己的停车场,很方便,早餐丰富,米线和炒饭都很好吃。
卫生挺好的
酒店本身非常不错,要不也不会排名马尔康第一。干净卫生,房间宽敞,布局舒畅,干湿分离,早餐也挺不错等等。有地下停车场(多家共用,分区)。酒店楼下到处都是吃饭的地方,大吃小吃都有。走几步就到河边,还有跳锅庄舞的,非常热闹。吐槽最多的是地下停车场,通道窄、发卡弯多、指示不清等等,车少时还好,车多时很麻烦。但这不是酒店能解决的,是大楼车位设计和布局规划问题,比如每层进出都是发卡弯肯定是一个**设计的。非常推荐这个宾馆。
酒店位置处在城中核心地区,出门吃饭逛街都很方便,房间设施部分智能化设计,被褥干净无异味,早餐品种丰富等都值得称赞。入住一天我就换地方了,不愿再住的原因是:1.房间内空调只能制冷,不制热,调29度也是冷风,外边下雨房内只有19度,问服务台说没办法,表示愿意提供个电热小太阳,这种小旅馆都不敢使用的电热器,这大酒店居然可以。
2,从地下停车场开车出去,向前台登记拿了二维码条,启动车子后扫码,快速从-3层到门口居然超时了,另增加1.5元停车费,问前台回复我说没办法,所以只得缴费才得以抬杆放行出去,
问前台什么都是没办法,希望酒店管理上还是想想办法,为你们的顾客提供一些力所能及的帮助。
全屋智能硬件设施卫生都挺好。就是热得睡不着,把空调和地暖关了都热得不行,然后马桶抽水的声音太大,半夜上了厕所不敢冲怕影响别人睡觉。最后想泡茶,发现被别人用了😂
马尔康饭店在我一进房间时感觉我订得没错,房间虽然不太大,但是还蛮舒服的。但是上厕所时发现可能阿姨搞卫生没有做得干净,坐厕附近有股尿味。洗澡时淋浴花洒设计得太靠墙了,淋浴时人都没法站,那个花洒水直接射向墙壁。本来早餐还不错的,但是后来发现我喝的酸奶是过期的,9月14日生产,今天都10月17日,保质期是28天的。我和餐厅的小哥说了酸奶过期的事情,他走过来拿起看一下,无动于衷,整盘过期酸奶继续放在那任由其他客人继续拿取。真是无语了!
酒店位置很好,周边非常繁华热闹,吃饭散步逛街都很方便,房间明亮干净整洁。
但是还是有需要加强完善一些细节管理:早餐不够精致,房间淋浴室的水跑的满地都是、前厅的妹妹微笑服务还需要提升。
酒店位置优越,周边商业设施很多,吃饭方便。房间大,干净卫生,布置比较时尚,早餐也不错。应该是马尔康最好的酒店之一。
缺点是地下停车场行车道狭窄,多家共用布局有些乱。拐弯非常急,容易走错。
酒店的房间宽敞明亮,床铺舒适,让人能够充分放松休息。此外,酒店的早餐也十分丰富,让人有充足的精力面对新的一天。就是清洁卫生不干净。毛巾和一次性拖鞋上都有污渍。
大家做生意都不容易,能容忍别人就是自己方便,可这次不打差评,就不能促动这家酒店的改正,哪怕没有效果!这家酒店本来在马尔康是较好的酒店之一,我看了点评,还不信里面对服务态度、服务意识的话语,很不幸,踩雷!!下午6点30分到的地下停车场,足足在车库里折腾了32分钟才上到酒店大堂:其间打了四个电话给前台,说哪个电梯都可到达,又说没有私家车位都可以停,又说停到二单元停车位,又说要停商业车位,还不耐烦,口气生硬,“那我就不知道了”等等,我上上下下电梯二次,都到不了七楼前台大堂。哇哇,只能打电话去携程客服,要求取消......。闹心吧!其实房间里的卫生状况不算咋样,有图为证。忘记了,前台是一个约二十七八的女人,没有笑脸,一副公事公办模样。
服务太差,设施设备还行,从客房到餐厅到一点感受不到服务
到玛嘉沟玩儿,住马尔康市区,这家地理位置不错,有自己的停车场,很方便,早餐丰富,米线和炒饭都很好吃。
卫生挺好的