服务超好 前台有求必应 装修大气 房间干净卫生 现代风装修很喜欢 出行不错的选择 早餐丰富多样 健康 前台办理入住非常顺利 到店一分钟就办好了入住 Wi-Fi密码 早餐时间 健身房 洗衣房都有提示 一目了然 性价比也很高 床品舒服 花洒也是 天气太冷了 开空调很暖和 一点都没有不制热的情况发生 住了那么久的酒店 这次酒店入住体验让我很满意 价格不贵环境还好 值得推荐
非常推荐这个酒店
发布于浙江
地理位置偏僻，外卖很远，附近也没什么吃的。
晚上洗澡没有热水，早上洗的时候有热水，什么定律？
预定的时候备注安静，我睡眠比较潜，然而并没有什么用，晚上空调声音很响，白天刚能睡一会，叔叔阿姨们醒了，直接开始吵吵闹闹，根本没法睡。
马桶喷水，喷的地上，马桶圈上，裤子上都是的。
房间很干净，服务员的态度也挺好，就是洗衣房的洗衣机被厨房的工作人员洗了一些油抹布。洗衣服之后衣服这个味道就是特别难闻，一股子怪味建议不要用公用的洗衣机洗油，抹布可以单独放一台或者单独指定一台，这样就不会把衣服的染上异味了，这一点希望经理可以做好协调工作
环境：666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666
经济实惠，房间超大，干净舒适，早餐也不错，停车也很便利。租车出行的好选择，离机场比较近。去海宁和嘉兴南湖的中间
房间很大，卫生条件没的说，设施装修都很新。唯一的缺点可能就是位置不在市区，不过住这的应该都是要坐飞机的吧，倒也不影响。
从携程平台上看到的酒店，酒店环境确实不错，很干净，前台的小姐姐也很热情，酒店门口有大型停车场，停车方便，早餐也不错，整体的性价比很高
我们一行10/4入住，总共订了三间房间，我们自己住的商务套房还好，朋友住的两间房都有问题。
其中一间亲子房，房间还算大，但会有很明显敲打声，并且很有节奏的。联系了前台，派了工程师傅来查看，说是可能空调的滴水声，无法修复，然后就不了了知了。这敲打声到了晚上尤其明显，我先生二个晚上都没有睡好。
另外，房间的枕头不干净，有好几块黄色的斑渍。该酒店的电梯在运行过程中有很明显的异响声，非常不安全。10/5在早餐餐厅发现玻璃幕墙有一块玻璃自爆，10/6仍旧这样，酒店没有任何处理措施，毫无安全意识。酒店的早餐品种少的可怜，牛奶淡如水，和其他评论里的照片严重不符。
另一间双床房先是突然断电，无法修复，前台给换房，然后到了半夜发现换的房间有很多虫子，前台说再次换房，朋友想想太折腾没换。
我们这些问题和前台投诉，说是店长不在，无法处理，我们也没有再为难店员，让他们店长回来后联系下我们怎么处理就行，然后就不了了之了。总体感觉酒店人手不够，前台根本无法处理这些问题，面对十一长假的人流高峰，酒店是不是应该提前做好排班和备用方案呢？而不是出问题了能解决的人都找不到。
已经是16年的携程会员，在携程上订了很多次酒店了，从来没有给任何一家酒店差评，没想到第一次的差评给到这家柏筑酒店（嘉兴南湖店）！
我们一行10/4入住，总共订了三间房间，三间房都有问题。
朋友入住的双床房是1109房。10/5下午三四点回酒店，这间房是断电的状态。朋友通知前台，前台告知会安排人来修。期间朋友一直在外面，等晚上七点多到酒店发现该房间还是没有电，再次打电话给前台，前台告知已安排修理过，但还没电，前台告知换房，当天嘉兴气温35度，且一天的游玩非常疲劳，朋友只能整理好行李，换房至1215房，此时已经晚上11点。换房后准备睡觉了，无意间发现该房间的墙上有很多虫子，床品也非常不干净，有黄色污渍。只能再一次打电话给前台，前台告知只能再安排换房，此时已经是半夜了，谁愿意半深整理行李第二次换房呢？我朋友只能忍耐，没有换房。
10/6退房时，和前台投诉上述问题，前台表示主管不在，无法处理。后找来自称主管的人员又表示自己无法处理，要店长处理，但店长联系不上，我们只能先办理退房。之后这位自称主管的人员电话告知店长回江苏了，一直联系不上，我们也比较体量，说等联系上再告知我们，但我们的体量换来的是不了了知，直至今天（10月9日）仍然没有收到任何回复。对于酒店这样的态度，我们表示无法理解。
另外该酒店的电梯在运行过程中有很明显的异响声，非常不安全。10/5在早餐餐厅发现玻璃幕墙有一块玻璃自爆，10/6仍旧这样，酒店没有任何处理措施，毫无安全意识。酒店的早餐品种少的可怜，牛奶淡如水，和其他评论里的照片严重不符。该酒店管理混乱，请大家谨慎预订，别破坏了旅游的好心情！
酒店位置远离市区非常安静，酒店设施配套齐全而且非常新，是2025年开业的新酒店，房间面积超级大，早餐非常好。
服务超好 前台有求必应 装修大气 房间干净卫生 现代风装修很喜欢 出行不错的选择 早餐丰富多样 健康 前台办理入住非常顺利 到店一分钟就办好了入住 Wi-Fi密码 早餐时间 健身房 洗衣房都有提示 一目了然 性价比也很高 床品舒服 花洒也是 天气太冷了 开空调很暖和 一点都没有不制热的情况发生 住了那么久的酒店 这次酒店入住体验让我很满意 价格不贵环境还好 值得推荐
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马桶喷水，喷的地上，马桶圈上，裤子上都是的。
房间很干净，服务员的态度也挺好，就是洗衣房的洗衣机被厨房的工作人员洗了一些油抹布。洗衣服之后衣服这个味道就是特别难闻，一股子怪味建议不要用公用的洗衣机洗油，抹布可以单独放一台或者单独指定一台，这样就不会把衣服的染上异味了，这一点希望经理可以做好协调工作
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经济实惠，房间超大，干净舒适，早餐也不错，停车也很便利。租车出行的好选择，离机场比较近。去海宁和嘉兴南湖的中间
发布于浙江
房间很大，卫生条件没的说，设施装修都很新。唯一的缺点可能就是位置不在市区，不过住这的应该都是要坐飞机的吧，倒也不影响。
从携程平台上看到的酒店，酒店环境确实不错，很干净，前台的小姐姐也很热情，酒店门口有大型停车场，停车方便，早餐也不错，整体的性价比很高
我们一行10/4入住，总共订了三间房间，我们自己住的商务套房还好，朋友住的两间房都有问题。
其中一间亲子房，房间还算大，但会有很明显敲打声，并且很有节奏的。联系了前台，派了工程师傅来查看，说是可能空调的滴水声，无法修复，然后就不了了知了。这敲打声到了晚上尤其明显，我先生二个晚上都没有睡好。
另外，房间的枕头不干净，有好几块黄色的斑渍。该酒店的电梯在运行过程中有很明显的异响声，非常不安全。10/5在早餐餐厅发现玻璃幕墙有一块玻璃自爆，10/6仍旧这样，酒店没有任何处理措施，毫无安全意识。酒店的早餐品种少的可怜，牛奶淡如水，和其他评论里的照片严重不符。
另一间双床房先是突然断电，无法修复，前台给换房，然后到了半夜发现换的房间有很多虫子，前台说再次换房，朋友想想太折腾没换。
我们这些问题和前台投诉，说是店长不在，无法处理，我们也没有再为难店员，让他们店长回来后联系下我们怎么处理就行，然后就不了了之了。总体感觉酒店人手不够，前台根本无法处理这些问题，面对十一长假的人流高峰，酒店是不是应该提前做好排班和备用方案呢？而不是出问题了能解决的人都找不到。
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已经是16年的携程会员，在携程上订了很多次酒店了，从来没有给任何一家酒店差评，没想到第一次的差评给到这家柏筑酒店（嘉兴南湖店）！
我们一行10/4入住，总共订了三间房间，三间房都有问题。
朋友入住的双床房是1109房。10/5下午三四点回酒店，这间房是断电的状态。朋友通知前台，前台告知会安排人来修。期间朋友一直在外面，等晚上七点多到酒店发现该房间还是没有电，再次打电话给前台，前台告知已安排修理过，但还没电，前台告知换房，当天嘉兴气温35度，且一天的游玩非常疲劳，朋友只能整理好行李，换房至1215房，此时已经晚上11点。换房后准备睡觉了，无意间发现该房间的墙上有很多虫子，床品也非常不干净，有黄色污渍。只能再一次打电话给前台，前台告知只能再安排换房，此时已经是半夜了，谁愿意半深整理行李第二次换房呢？我朋友只能忍耐，没有换房。
10/6退房时，和前台投诉上述问题，前台表示主管不在，无法处理。后找来自称主管的人员又表示自己无法处理，要店长处理，但店长联系不上，我们只能先办理退房。之后这位自称主管的人员电话告知店长回江苏了，一直联系不上，我们也比较体量，说等联系上再告知我们，但我们的体量换来的是不了了知，直至今天（10月9日）仍然没有收到任何回复。对于酒店这样的态度，我们表示无法理解。
另外该酒店的电梯在运行过程中有很明显的异响声，非常不安全。10/5在早餐餐厅发现玻璃幕墙有一块玻璃自爆，10/6仍旧这样，酒店没有任何处理措施，毫无安全意识。酒店的早餐品种少的可怜，牛奶淡如水，和其他评论里的照片严重不符。该酒店管理混乱，请大家谨慎预订，别破坏了旅游的好心情！
发布于浙江
酒店位置远离市区非常安静，酒店设施配套齐全而且非常新，是2025年开业的新酒店，房间面积超级大，早餐非常好。
发布于浙江