酒店服务热情,设施齐全,酒店的服务态度特别好,客服的卫生也很干净,早餐也很美味.
1️⃣ 房间水杯竟然有假睫毛!!打电话给工作人员要求更换水杯 2️⃣台盆是破的 3️⃣花洒是漏水的 4️⃣婴儿床围是极脏的 5️⃣椅子是脏的 6️⃣地面是恶心的 7️⃣墙壁是脏的
退房时候跟前台反应加了微信后说下次来南通继续入住送我南昌大礼包,果断拒绝。 房间可以用脏乱差形容 住过最差的酒店没有之一!好评都是刷出来的吧!
有图有真相!
亲子房的小床居然是个鸟笼床,这个没想到,孩子如果到一米五估计就没法睡了,床垫上污渍比较多,我们让加了床单,又买了一次性床单枕套等等,才觉得放心。备品很完整,有洗衣机干衣机,体验度很好。早饭也很丰盛
订了双床房,房间十分整洁干净,晚上睡得很舒适。有专门的孩子用的拖鞋,还有发圈,洗面奶,卸妆水,身体乳的等,细节之处不见用心。早晨的早餐吃的很舒适,10点多到的餐厅,服务员实现的提醒,10点半要收摊了,可以多拿一点爱吃的东西。早餐有白糖糕,还有南昌特色汤粉、.拌粉等……前台服务员小姐姐特别温柔,入住体验感满分。每次带家人前来旅行,感受特别好。
发布于江西
我是带老人和孩子一起来南昌旅行的。我到店办入住的时候一个前台小女孩,告诉我给我升级了房间。由于我在携程预订的房间,里面没注意看一间定了早餐,一间告知我没有早餐,我说能不能我让携程来沟通,含早和我现在购买价格是一样的。女孩子可能理解错了,一直没沟通好。
这个时候边上来了一个女的,我本来以为是他们主管,告诉我说价格是不一样的,给我们酒店的价格不一样的、意思就是不能按我说的操作。孩子老人都等了很久,我告知那个女孩子你也别升级了,按照我定的给我办理房,我回头自己和携程沟通。
女孩子就哭了,我。。。也不知道哪里为难了服务员。我说让平台沟通,你们主管也不行,这时候那个女的说我不是这个客房办理部门,那你插什么嘴,你连什么事情都没懂你插什么嘴说不可以!
办理完房间我在线上操作了 ,平台很快给我回复了,等我下去登记停车了,女孩子给我两张早餐券。 女孩子工作确实也是用心的,态度也很好。不是一个部门的,客人办理事情真的没必要来插一脚,什么都不知道,后面还解释,平台付钱也是我的事情!
这个房间,南昌的温度,窗帘直接拉着的,一晚上才发现阳台门开着的,开了空调也不会变暖,被子用的是夏天的被子!!!家里两个人成功的感冒!
入住中最值得表扬推荐的就是早餐中煮粉的小哥!
行了,住哪里也不会选这家了。
服务很好 房间干净整洁 住得很舒心 孩子们喜欢在大堂拼积木 在健身房锻炼身体 已经住第二次了 下次价格合适还会再入住 春节期间涨价了
挺好的,这次是临时换的酒店。酒店位置好,价格好,早餐种类很多,比起南昌很多酒店价格涨上天,这个价格这个标准已经是超过预期了。
环境和服务水平都很好,夜班的前台小姐姐人很好,抱着试试的心态问了一下就给我们升级了房,还是带阳台的,能看到庭院风景,最喜欢洗衣服务,出门前说一声需要洗衣,回来就能穿上干干净净的衣服,洗好的衣服等都是叠好的直接塞行李对懒人很友好,吹风筒坏的也直接说一声就会送来好的,隔音方面只要关好阳台的门就可以,卫生每天阿姨都会打扫,所以很干净,反正很推荐,附近走路几分钟就是地铁站(不过我基本都是打车,懒得坐地铁🚇,反正交通是很方便的),而且酒店外有很多共享小电驴可以扫码骑行也很不错,前台都挺好的,有什么需要大胆联系就行,我的外卖被外卖小哥输错房号,机器人送错门,前台小姐姐还一个个帮我找到。
房间干净,比较大,2大2小住起来不拥挤,有一个榻榻米一样沙发,早餐种类丰富,有瓦罐汤,白糖糕,下午茶是2-7点,宵夜晚上10点
酒店离滕王阁近,有很大的停车场,离周围的这些景点也非常的便利,万寿宫。包括到对面的红谷滩新区,交通也非常方便
酒店服务热情,设施齐全,酒店的服务态度特别好,客服的卫生也很干净,早餐也很美味.
1️⃣ 房间水杯竟然有假睫毛!!打电话给工作人员要求更换水杯 2️⃣台盆是破的 3️⃣花洒是漏水的 4️⃣婴儿床围是极脏的 5️⃣椅子是脏的 6️⃣地面是恶心的 7️⃣墙壁是脏的
退房时候跟前台反应加了微信后说下次来南通继续入住送我南昌大礼包,果断拒绝。 房间可以用脏乱差形容 住过最差的酒店没有之一!好评都是刷出来的吧!
有图有真相!
亲子房的小床居然是个鸟笼床,这个没想到,孩子如果到一米五估计就没法睡了,床垫上污渍比较多,我们让加了床单,又买了一次性床单枕套等等,才觉得放心。备品很完整,有洗衣机干衣机,体验度很好。早饭也很丰盛
订了双床房,房间十分整洁干净,晚上睡得很舒适。有专门的孩子用的拖鞋,还有发圈,洗面奶,卸妆水,身体乳的等,细节之处不见用心。早晨的早餐吃的很舒适,10点多到的餐厅,服务员实现的提醒,10点半要收摊了,可以多拿一点爱吃的东西。早餐有白糖糕,还有南昌特色汤粉、.拌粉等……前台服务员小姐姐特别温柔,入住体验感满分。每次带家人前来旅行,感受特别好。
发布于江西
我是带老人和孩子一起来南昌旅行的。我到店办入住的时候一个前台小女孩,告诉我给我升级了房间。由于我在携程预订的房间,里面没注意看一间定了早餐,一间告知我没有早餐,我说能不能我让携程来沟通,含早和我现在购买价格是一样的。女孩子可能理解错了,一直没沟通好。
这个时候边上来了一个女的,我本来以为是他们主管,告诉我说价格是不一样的,给我们酒店的价格不一样的、意思就是不能按我说的操作。孩子老人都等了很久,我告知那个女孩子你也别升级了,按照我定的给我办理房,我回头自己和携程沟通。
女孩子就哭了,我。。。也不知道哪里为难了服务员。我说让平台沟通,你们主管也不行,这时候那个女的说我不是这个客房办理部门,那你插什么嘴,你连什么事情都没懂你插什么嘴说不可以!
办理完房间我在线上操作了 ,平台很快给我回复了,等我下去登记停车了,女孩子给我两张早餐券。 女孩子工作确实也是用心的,态度也很好。不是一个部门的,客人办理事情真的没必要来插一脚,什么都不知道,后面还解释,平台付钱也是我的事情!
这个房间,南昌的温度,窗帘直接拉着的,一晚上才发现阳台门开着的,开了空调也不会变暖,被子用的是夏天的被子!!!家里两个人成功的感冒!
入住中最值得表扬推荐的就是早餐中煮粉的小哥!
行了,住哪里也不会选这家了。
服务很好 房间干净整洁 住得很舒心 孩子们喜欢在大堂拼积木 在健身房锻炼身体 已经住第二次了 下次价格合适还会再入住 春节期间涨价了
挺好的,这次是临时换的酒店。酒店位置好,价格好,早餐种类很多,比起南昌很多酒店价格涨上天,这个价格这个标准已经是超过预期了。
发布于江西
环境和服务水平都很好,夜班的前台小姐姐人很好,抱着试试的心态问了一下就给我们升级了房,还是带阳台的,能看到庭院风景,最喜欢洗衣服务,出门前说一声需要洗衣,回来就能穿上干干净净的衣服,洗好的衣服等都是叠好的直接塞行李对懒人很友好,吹风筒坏的也直接说一声就会送来好的,隔音方面只要关好阳台的门就可以,卫生每天阿姨都会打扫,所以很干净,反正很推荐,附近走路几分钟就是地铁站(不过我基本都是打车,懒得坐地铁🚇,反正交通是很方便的),而且酒店外有很多共享小电驴可以扫码骑行也很不错,前台都挺好的,有什么需要大胆联系就行,我的外卖被外卖小哥输错房号,机器人送错门,前台小姐姐还一个个帮我找到。
房间干净,比较大,2大2小住起来不拥挤,有一个榻榻米一样沙发,早餐种类丰富,有瓦罐汤,白糖糕,下午茶是2-7点,宵夜晚上10点
发布于江西
酒店离滕王阁近,有很大的停车场,离周围的这些景点也非常的便利,万寿宫。包括到对面的红谷滩新区,交通也非常方便