这家酒店的房间根本没有海景,而且只有公共区域才有WiFi。我当初就是冲着这两点才预订的这家酒店,所以感觉非常具有误导性。此外,房间真的很旧很过时,我住的那个房间甚至没有打扫干净,卧室里有灰尘、蜘蛛网和头发,淋浴间里还有用过的空洗发水小样。有两晚,餐厅区域有人把音乐开得震天响,声音大到整个建筑都在回荡,一直持续到很晚,尽管“酒店规定”明确说明不允许这样做。我在二楼的房间里都能听到音乐并感受到重低音。另外,这里没有真正的前台或服务人员,只有一个看起来像在看管酒店的人,他的英语也不是很好。因此,很难解决问题,我不得不通过Trip.com客服寻求帮助。现在我明白为什么价格会打这么大的折扣了,即使是折扣价,我也觉得我付的钱太多了,我所要求的那些基本服务都没有得到满足。
我喜欢房间很宽敞 😊
我只是希望床上的泡沫不要留在客房外面,因为这样非常不卫生,而且还会残留灰尘。
我只预订了20分钟,但由于热带风暴,我的取消或改签申请均未得到接受。
这家酒店的房间根本没有海景,而且只有公共区域才有WiFi。我当初就是冲着这两点才预订的这家酒店,所以感觉非常具有误导性。此外,房间真的很旧很过时,我住的那个房间甚至没有打扫干净,卧室里有灰尘、蜘蛛网和头发,淋浴间里还有用过的空洗发水小样。有两晚,餐厅区域有人把音乐开得震天响,声音大到整个建筑都在回荡,一直持续到很晚,尽管“酒店规定”明确说明不允许这样做。我在二楼的房间里都能听到音乐并感受到重低音。另外,这里没有真正的前台或服务人员,只有一个看起来像在看管酒店的人,他的英语也不是很好。因此,很难解决问题,我不得不通过Trip.com客服寻求帮助。现在我明白为什么价格会打这么大的折扣了,即使是折扣价,我也觉得我付的钱太多了,我所要求的那些基本服务都没有得到满足。
我喜欢房间很宽敞 😊
我只是希望床上的泡沫不要留在客房外面,因为这样非常不卫生,而且还会残留灰尘。
我只预订了20分钟,但由于热带风暴,我的取消或改签申请均未得到接受。