落日海景非常美,早午晚食材都很新鲜,服务很细致,管家Jenny非常贴心,小朋友喜欢儿童俱乐部的小超市和手工活动,喜欢海盐餐厅的云吞和漂亮的室内外泳池。套餐的Spa水疗物超所值,赠送的旅拍照片也很棒,一趟开心的海岛游。
补充落日图
毋庸置疑,如此得天独厚的天然环境,阿丽拉东澳岛绝对是酒店控不能错过的一站。
这是我第一次选择阿丽拉,不过可以肯定的是,这是我见过最喜欢的酒店大堂,当山岳、星辰、大海,一一呈现在眼前的时候,感觉整个人都宽厚、平静了下来。
硬件方面,入住尊享套房,景致很好,但房间私密性一般,可能是考虑到海景景观的缘故,客房楼呈两列平行,在阳台休憩,对面客房的走道是一目了然的;如果不拉窗帘,躺在床上透过睡房的大玻璃也能看到对面楼的走道…另外,房间洗脸池的下水不太通畅,卸妆洗脸的功夫,水已经积起来了,这么新的酒店着实不应该;然后房间的台式感应化妆镜在入住最后一天就没电了,看了一下又是A*品牌,曾经在其他酒店也遇到过,不过那次是一开始就没电了的…
从酒店的位置、环境和设计来看,的确当得起国内100奢华之一;从软件、服务角度来看,离奢华还有一点距离。
服务中规中矩,但称不上周到精致。到达东澳岛乘坐接驳车抵店后,面对一车客人,两位工作人员check-in显得比较局促,幸好效率还挺高,没有等太久,一旁工作人员也及时送上了茶水;随后工作人员一路伴随,送到房间,同时也对酒店和房间作了简要介绍。
只是刚安顿下来就看到床边柜上的没有打扫干净的头发。的确在客房的打扫和整理方面,还是有一些提升空间的。比如不像其他酒店那样,工作人员会把我自带的洗漱用品摆放整齐,而是任其散乱放置;打扫完成后房间拖鞋的摆放也是随意交叠。
入住五天,连续三天送的客房水果都是金桔,而且还都是不小的一盘,我是真有点无奈,终于第三天客房送餐的小哥注意到了桌子上满是金桔,表示了歉意并帮我换上了一盘青提。
令人喜欢的是每天开夜床都有糖水赠送,银耳羹、陈皮红豆汤、桂花马蹄羹,味道可口,颇为暖心;同时房间的精油电熏也令人心情愉悦,让我对电熏炉产生了兴趣,打算回家也买一个试试~
入住期间,管家Brian能够及时回应和提供帮助,我非常喜欢房间minibar的英德红茶,向管家提出后,很大方地帮我添了好几包;不过说到minibar,如果能多点坚果薯片之类的零食就好了,唯一的两块包装点心都是含起酥油的,希望酒店能在这些细节上多一点关注。
酒店附近并没有餐饮选择,吃饭都是在酒店的两个餐厅解决。对于我这个不爱海鲜的人来说,选择就更有限了。两个餐厅的服务都很热情,但我自己偏爱海盐一点,海堂的用餐环境略拥挤,不巧的是还碰上了手机视频外放的客人,让用餐体验变得很不愉悦。海盐的工作人员也很细心,会记得我的忌口。推荐一下萝卜牛腩煲,非常美味。在海盐用晚餐的同时,海景与夕阳相伴,美哉!
早餐是点单式,粥点味道不错,很喜欢南瓜粥,只是品类选择不太丰富,考虑到岛上资源珍贵,也能理解。就像被很多评价诟病的非智能卫浴,我想大概也是出于环保和节约资源的考量吧。
体验了酒店SPA,理疗师Jenny的服务亲切周到,精油可能有沉香的成分?气味温和舒缓,起到了很好的放松效果。
酒店有很大的瑜伽房,但是健身房就比较小,器械种类并不算多。也许大部分客人来这里会忙着拍照,没时间锻炼了哈~
酒店的工作人员年纪都很轻,让我想起了以前住过的青城山六善,整体都很礼貌,但不太能感受到他们对工作的热情和对住客体验的关切。
整个入住过程还是比较舒适的,当然,希望酒店在这么美好的环境加持之下,能够在细节方面更多一点关注和提高。
非常漂亮的酒店,刚新装修,床非常舒服,空间够大,风景如画,餐饮也很好吃,挺适合放松的度假地方,服务态度非常好,从下船到入住酒店,都感到宾致如归的感觉,不知道网上如何来的差评,哪方面都可以给五星,除了马桶盖不是智能,餐费高,但他们用的水都是从珠海运过来食用,食材也是,这是能够接受他定价高的价格……有机会还会再来
酒店专属的惊鸿旅拍,拍的照片很美,很出大片,必须点赞
本次入住东澳岛阿丽拉,东澳岛区域的顶奢,酒店特色:
1,酒店公区:酒店一步一景,酒店特色打卡点拍照人很多,同时其特色的东南亚风格客房连廊也别具特色。
2,酒店客房:起步就是86平米的海景套房,海景开阔内饰全新,建筑风格原木日式风,美中不足是马桶非智能反而垃圾桶是智能的。
3,酒店餐厅体验了海盐+海堂,菜品出品品质不错,价格偏贵但物有所值。
来之前只知道这家是东澳岛出片王者,来之后发现不仅如此,亲子也非常合适,菜品新鲜两个餐厅都非常棒,带茶室的套房给了更多活动和独立空间,天气好的时候感受跟去了一趟巴厘岛差不多。colin的管家服务响应很快,临走还贴心送了小礼品。酒店送的惊鸿旅拍出片也是棒棒哒。
带妈妈来岛上过生日的,很幸运碰到非常奈斯的管家colin.事事有回应,还帮我们送了生日小蛋糕。酒店的餐食也特别棒,食材新鲜又清淡不油不咸,很适合健身人士。套餐里的旅拍摄影师和选片服务也非常好,感觉这次两天一夜的行程很满当,都没有出酒店,有机会还是想来东澳岛玩的,推荐alila!
东澳岛阿丽拉入住体验超预期。
房间设计非常人性化,设施都很新。随手一拍都是大片,风景优美、气候舒适!
服务也是可圈可点,特别感谢管家Colin一直贴心服务。尤其是已经退房后还在帮忙寄快递。
对于家庭出行也很友好,房间可加床,有儿童乐园等等。
建议:节假日出行一定要提前订好往返船票。
美中不足:酒店附赠的摄影太密集了,在大堂等候的时候只能看到各种拍照的客人和摄影师…毕竟空间有限,有些影响观感。
整体很满意,还会再来!
冬天来东澳岛阿丽拉休假几天,酒店设施一流,三面环海,风景如画!酒店工作人员多很年轻,热情专业,服务很好。房间很大,面向大海。海棠中歺厅,海盐歺厅和醇吧也是倚山傍海,美食美景美好的一切,非常棒的豪华度假酒店👍
Jolin和Allegra的服务令人印象深刻!每次联系宾客服务中心,她们总是迅速响应、语气亲切,值得点赞!Jenny和Brian以及Colin的管家服务无可挑剔,从入住时的细致介绍,到入住期间灵活安排,他们的专业和真诚让旅途格外安心。
感谢你们的用心,让这次住宿体验如此完美!
夜床服务每天送来的甜汤都很好喝 房间外景色很不错很安静 整体环境很安静 适合无聊地躺平 早餐是半自助的形式 菠萝包很好吃 Brain的服务不错 有什么要求响应的都很及时
落日海景非常美,早午晚食材都很新鲜,服务很细致,管家Jenny非常贴心,小朋友喜欢儿童俱乐部的小超市和手工活动,喜欢海盐餐厅的云吞和漂亮的室内外泳池。套餐的Spa水疗物超所值,赠送的旅拍照片也很棒,一趟开心的海岛游。
补充落日图
毋庸置疑,如此得天独厚的天然环境,阿丽拉东澳岛绝对是酒店控不能错过的一站。
这是我第一次选择阿丽拉,不过可以肯定的是,这是我见过最喜欢的酒店大堂,当山岳、星辰、大海,一一呈现在眼前的时候,感觉整个人都宽厚、平静了下来。
硬件方面,入住尊享套房,景致很好,但房间私密性一般,可能是考虑到海景景观的缘故,客房楼呈两列平行,在阳台休憩,对面客房的走道是一目了然的;如果不拉窗帘,躺在床上透过睡房的大玻璃也能看到对面楼的走道…另外,房间洗脸池的下水不太通畅,卸妆洗脸的功夫,水已经积起来了,这么新的酒店着实不应该;然后房间的台式感应化妆镜在入住最后一天就没电了,看了一下又是A*品牌,曾经在其他酒店也遇到过,不过那次是一开始就没电了的…
从酒店的位置、环境和设计来看,的确当得起国内100奢华之一;从软件、服务角度来看,离奢华还有一点距离。
服务中规中矩,但称不上周到精致。到达东澳岛乘坐接驳车抵店后,面对一车客人,两位工作人员check-in显得比较局促,幸好效率还挺高,没有等太久,一旁工作人员也及时送上了茶水;随后工作人员一路伴随,送到房间,同时也对酒店和房间作了简要介绍。
只是刚安顿下来就看到床边柜上的没有打扫干净的头发。的确在客房的打扫和整理方面,还是有一些提升空间的。比如不像其他酒店那样,工作人员会把我自带的洗漱用品摆放整齐,而是任其散乱放置;打扫完成后房间拖鞋的摆放也是随意交叠。
入住五天,连续三天送的客房水果都是金桔,而且还都是不小的一盘,我是真有点无奈,终于第三天客房送餐的小哥注意到了桌子上满是金桔,表示了歉意并帮我换上了一盘青提。
令人喜欢的是每天开夜床都有糖水赠送,银耳羹、陈皮红豆汤、桂花马蹄羹,味道可口,颇为暖心;同时房间的精油电熏也令人心情愉悦,让我对电熏炉产生了兴趣,打算回家也买一个试试~
入住期间,管家Brian能够及时回应和提供帮助,我非常喜欢房间minibar的英德红茶,向管家提出后,很大方地帮我添了好几包;不过说到minibar,如果能多点坚果薯片之类的零食就好了,唯一的两块包装点心都是含起酥油的,希望酒店能在这些细节上多一点关注。
酒店附近并没有餐饮选择,吃饭都是在酒店的两个餐厅解决。对于我这个不爱海鲜的人来说,选择就更有限了。两个餐厅的服务都很热情,但我自己偏爱海盐一点,海堂的用餐环境略拥挤,不巧的是还碰上了手机视频外放的客人,让用餐体验变得很不愉悦。海盐的工作人员也很细心,会记得我的忌口。推荐一下萝卜牛腩煲,非常美味。在海盐用晚餐的同时,海景与夕阳相伴,美哉!
早餐是点单式,粥点味道不错,很喜欢南瓜粥,只是品类选择不太丰富,考虑到岛上资源珍贵,也能理解。就像被很多评价诟病的非智能卫浴,我想大概也是出于环保和节约资源的考量吧。
体验了酒店SPA,理疗师Jenny的服务亲切周到,精油可能有沉香的成分?气味温和舒缓,起到了很好的放松效果。
酒店有很大的瑜伽房,但是健身房就比较小,器械种类并不算多。也许大部分客人来这里会忙着拍照,没时间锻炼了哈~
酒店的工作人员年纪都很轻,让我想起了以前住过的青城山六善,整体都很礼貌,但不太能感受到他们对工作的热情和对住客体验的关切。
整个入住过程还是比较舒适的,当然,希望酒店在这么美好的环境加持之下,能够在细节方面更多一点关注和提高。
非常漂亮的酒店,刚新装修,床非常舒服,空间够大,风景如画,餐饮也很好吃,挺适合放松的度假地方,服务态度非常好,从下船到入住酒店,都感到宾致如归的感觉,不知道网上如何来的差评,哪方面都可以给五星,除了马桶盖不是智能,餐费高,但他们用的水都是从珠海运过来食用,食材也是,这是能够接受他定价高的价格……有机会还会再来
酒店专属的惊鸿旅拍,拍的照片很美,很出大片,必须点赞
本次入住东澳岛阿丽拉,东澳岛区域的顶奢,酒店特色:
1,酒店公区:酒店一步一景,酒店特色打卡点拍照人很多,同时其特色的东南亚风格客房连廊也别具特色。
2,酒店客房:起步就是86平米的海景套房,海景开阔内饰全新,建筑风格原木日式风,美中不足是马桶非智能反而垃圾桶是智能的。
3,酒店餐厅体验了海盐+海堂,菜品出品品质不错,价格偏贵但物有所值。
来之前只知道这家是东澳岛出片王者,来之后发现不仅如此,亲子也非常合适,菜品新鲜两个餐厅都非常棒,带茶室的套房给了更多活动和独立空间,天气好的时候感受跟去了一趟巴厘岛差不多。colin的管家服务响应很快,临走还贴心送了小礼品。酒店送的惊鸿旅拍出片也是棒棒哒。
带妈妈来岛上过生日的,很幸运碰到非常奈斯的管家colin.事事有回应,还帮我们送了生日小蛋糕。酒店的餐食也特别棒,食材新鲜又清淡不油不咸,很适合健身人士。套餐里的旅拍摄影师和选片服务也非常好,感觉这次两天一夜的行程很满当,都没有出酒店,有机会还是想来东澳岛玩的,推荐alila!
东澳岛阿丽拉入住体验超预期。
房间设计非常人性化,设施都很新。随手一拍都是大片,风景优美、气候舒适!
服务也是可圈可点,特别感谢管家Colin一直贴心服务。尤其是已经退房后还在帮忙寄快递。
对于家庭出行也很友好,房间可加床,有儿童乐园等等。
建议:节假日出行一定要提前订好往返船票。
美中不足:酒店附赠的摄影太密集了,在大堂等候的时候只能看到各种拍照的客人和摄影师…毕竟空间有限,有些影响观感。
整体很满意,还会再来!
冬天来东澳岛阿丽拉休假几天,酒店设施一流,三面环海,风景如画!酒店工作人员多很年轻,热情专业,服务很好。房间很大,面向大海。海棠中歺厅,海盐歺厅和醇吧也是倚山傍海,美食美景美好的一切,非常棒的豪华度假酒店👍
Jolin和Allegra的服务令人印象深刻!每次联系宾客服务中心,她们总是迅速响应、语气亲切,值得点赞!Jenny和Brian以及Colin的管家服务无可挑剔,从入住时的细致介绍,到入住期间灵活安排,他们的专业和真诚让旅途格外安心。
感谢你们的用心,让这次住宿体验如此完美!
夜床服务每天送来的甜汤都很好喝 房间外景色很不错很安静 整体环境很安静 适合无聊地躺平 早餐是半自助的形式 菠萝包很好吃 Brain的服务不错 有什么要求响应的都很及时