听人劝吃饱饭,这家公寓是新楼盘,马来这边酒店公寓低于500的床单被罩都不会给你换,别人用了继续装上,这家也是一样,酒店人员联系不上,就像跟神仙对话,你的话说完了,他们就是不理你,新楼盘天天有电钻声,非常大,携程非常好给免了三天酒店房费,补助了几百块,入住慎重吧
显示3点入住,还要提前一小时联系管家,我1点开打电话到3点都没人接,携程上在线客服留言也没人读回,我同囯内携程客服联系,最终还是携程海外经理联系上,然后4点才加我微信说马上派员工过来接我,一直到5点多才有个外劳来接我,打开房臭气冲天根本无法呼吸,床单枕头都发黄还有汗毛。我又联系管家说派人给我处理,等了一小时也没人来,最后电话不接微信不回在线信息也不读回,没办法我打开窗空调风扇吹到到夜里1点稍微好一点太累了就睡着了,夜里又被窗外噪声吵醒。第二天要求换退房(订了3房)再也不理我,21日离开,9点多微信就问我把账结一下(因我是携程金钻客户享受先住后付自动扣款)我真无语也就不理他,真的这是我在国外碰到最差的客服和最差的房间,不如中国招待所!18日入住要网络账号和密码到21日离开都没发给我!携程客服补偿2 0 0元给我说这家确实太差了让海外经理把他封杀不让再挂携程上!奉劝大家千万别订这家民宿!
去游泳池的时候发现水很浑浊,根本看不清水底。按理说下午三点就能入住,结果房间还没准备好,等了一个多小时。除此之外,酒店还是很干净的,而且离另一个不那么拥挤的大堂也很近。
房间还可以,就是开房的时候等的比较久
新酒店,有游泳池,靠近TRX购物中心。我很喜欢房间的设计。
设施:一般
卫生:不太好
环境:一般
服务:很难联系上
好好好
听人劝吃饱饭,这家公寓是新楼盘,马来这边酒店公寓低于500的床单被罩都不会给你换,别人用了继续装上,这家也是一样,酒店人员联系不上,就像跟神仙对话,你的话说完了,他们就是不理你,新楼盘天天有电钻声,非常大,携程非常好给免了三天酒店房费,补助了几百块,入住慎重吧
显示3点入住,还要提前一小时联系管家,我1点开打电话到3点都没人接,携程上在线客服留言也没人读回,我同囯内携程客服联系,最终还是携程海外经理联系上,然后4点才加我微信说马上派员工过来接我,一直到5点多才有个外劳来接我,打开房臭气冲天根本无法呼吸,床单枕头都发黄还有汗毛。我又联系管家说派人给我处理,等了一小时也没人来,最后电话不接微信不回在线信息也不读回,没办法我打开窗空调风扇吹到到夜里1点稍微好一点太累了就睡着了,夜里又被窗外噪声吵醒。第二天要求换退房(订了3房)再也不理我,21日离开,9点多微信就问我把账结一下(因我是携程金钻客户享受先住后付自动扣款)我真无语也就不理他,真的这是我在国外碰到最差的客服和最差的房间,不如中国招待所!18日入住要网络账号和密码到21日离开都没发给我!携程客服补偿2 0 0元给我说这家确实太差了让海外经理把他封杀不让再挂携程上!奉劝大家千万别订这家民宿!
去游泳池的时候发现水很浑浊,根本看不清水底。按理说下午三点就能入住,结果房间还没准备好,等了一个多小时。除此之外,酒店还是很干净的,而且离另一个不那么拥挤的大堂也很近。
房间还可以,就是开房的时候等的比较久
新酒店,有游泳池,靠近TRX购物中心。我很喜欢房间的设计。
设施:一般
卫生:不太好
环境:一般
服务:很难联系上
好好好