酒店回复: Dear Guest,Thank you very much for your kind feedback. We’re delighted to hear that you found our hotel to be an excellent choice for your business trip and that you enjoyed the spacious, comfortable room. It’s also wonderful to know that the nearby convenience store, restaurants, and our garden walk added to your stay. We truly appreciate your comments and look forward to welcoming you back again on your next visit.Kindest regards,Cheval Maison Expo City Dubai
4.7分
高级单间公寓
商务出差
房间很大很宽敞，就是灯和卫生间的门设计让人费解。 性价比拉满，泳池景色也不错，值得推荐！
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酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you very much for your feedback! We’re glad to hear that you enjoyed the spacious room, the excellent value for money, and the beautiful pool view. We also appreciate your comments regarding the lighting and bathroom door design—your feedback is valuable and helps us improve our guest experience. Thank you for your recommendation, and we hope to welcome you back again soon!Kindest regards,Cheval Maison Expo City Dubai
酒店回复: Dear Renhuaiganluo,Thank you very much for sharing your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the environment, location, and thoughtful design of Cheval Maison – Expo City Dubai.It’s wonderful to know that our fully equipped kitchens, cleanliness, and attention to detail contributed to a comfortable stay. Your kind words about the nearby theater and overall environment are also appreciated.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay soon!With warm regards,Cheval Maison Expo City Dubai
酒店回复: 尊敬的 Igor 先生，
感谢您的反馈。对于您所遇到的不便，我们深感抱歉，这并非我们追求的服务水平，我们正在与团队一起解决这些问题，以确保改进。
感谢您向我们反映这些问题，希望未来有机会为您提供更好的体验。
谢谢
迪拜世博城 Cheval Maison 酒店！
点评来源 Trip.com
1人觉得有用
5.0分
高级单间公寓
情侣出游
所有都很棒，免费升级了房间，前台miss.Meerim很友好
5.0分
高级单间公寓
情侣出游
非常好、来迪拜三次了都是这个酒店、环境非常好、服务也超级好。最主要的是很干净。强烈推荐！
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酒店回复: Dear LXxxRrr,Thank you very much for your wonderful feedback and for choosing to stay with us multiple times during your trip to Dubai. We are thrilled to hear that you enjoyed the environment, cleanliness, and our team’s service.Your recommendation means a lot to us, and it will be shared with our team as a motivation to continue delivering exceptional experiences.We look forward to welcoming you back again on your next visit to Dubai!With warm regards,Cheval Maison Expo City Dubai
商务出差的最佳选择，房间宽敞舒适，周边也步行可到的便利店，附近也有不错的餐厅！晚上在园内散步也很舒服。
房间很大很宽敞，就是灯和卫生间的门设计让人费解。 性价比拉满，泳池景色也不错，值得推荐！
不推荐这家酒店！它就在世博穹顶旁边，晚上直到12点15分都有震耳欲聋的音乐和音响测试，吵得房间都在震动。根本没法睡觉！灯开关和空调都坏了。大堂里弥漫着一股刺鼻的、非常浓郁的女性香水味，闻得我头晕。不过，房间的设施和清洁度还不错。看来穹顶下会定期举办音乐会，而酒店就紧挨着那里。服务方面还有很大的提升空间！我们入住的时候，员工之间的沟通很不顺畅，导致不必要的等待时间。这里需要加强培训。
酒店位于世博园区，但位置真是糟透了，我们入住期间，排练一直持续到深夜。大堂里的味道也让人难以接受，我简直受不了！不过，设施很现代很豪华。空调和灯光系统的操作非常困难。服务体验也糟糕透顶，员工之间似乎没有沟通，等了很久才等到技术人员过来，简直差劲。办理入住时，正值高峰期，却只有一个柜台开放，这简直不可理喻。总而言之，对于迪拜的酒店来说，这是一家非常差劲的酒店，性价比也远不如其他地方。我只推荐给那些喜欢被噪音轰炸到半夜，并且对迪拜的欧洲服务标准感到满意的人。
作为一家新酒店，这里的一切都非常新且状况良好。地理位置离市中心有点远，但搭乘地铁前往市中心只需30到45分钟，所以也还算方便。酒店的客户服务很好，也很安全。总评：8/10，谢谢。
住得很舒服，很享受酒店的设施。房间很大，设施齐全，非常干净。
很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好
健身房没水！我等了一个小时都没人送水过来！不打电话催三次根本不会有人打扫房间！拖鞋和洗漱用品也不给换新的！总之服务非常差劲！在前台办理入住，等了40多分钟才找到我的预订信息并办好手续！明明是提前12小时就预订了！管理公司真是太不给力了！
所有都很棒，免费升级了房间，前台miss.Meerim很友好
非常好、来迪拜三次了都是这个酒店、环境非常好、服务也超级好。最主要的是很干净。强烈推荐！