酒店非常好，住宿体验也很OK，很干净，床垫很舒服，睡的很安稳，非常不错的体验，下次还要来。
酒店的硬件条件确实出色。我入住的房间非常宽敞，布局合理，硬件设施也维护得很好，无论是床品舒适度、卫浴洁净度还是设备使用体验，都达到了较高标准，这部分是符合甚至略超预期的。
但在服务管理的细节上，尤其是外卖配送流程，却出现了令人失望的混乱。我入住两天，经历了两种截然不同的待遇：第一天外卖可正常送至房间，非常便捷；但到了第二天，外卖小哥被大楼保安拦截，告知无法上楼。更令人不快的是，当我尝试与保安电话沟通时，对方态度相当恶劣，不仅毫无协商余地，还透露出明显的不耐烦。
虽然最终由酒店前台工作人员协助将外卖送了上来，但整个过程中暴露出的问题不容忽视：
1.保安人员的职业素养和服务意识亟待加强，其沟通方式严重影响了酒店的整体形象。
2.此类基础服务流程的协调漏洞，对住客的便捷体验造成了实实在在的干扰。
作为一家硬件投入不俗的酒店，出现此类基础管理短板实属不该。强烈建议酒店管理层重视并优化外卖配送流程，例如明确统一由工作人员转交，或考虑引入外卖机器人等智能化方案，确保服务标准的稳定性和客人体验的连贯性。
给我开的房间很满意，嘻嘻，前台小姐姐超级好，我的要求比较多，都很耐心给我解决了 点赞 周围好喝的也很多，而且我不小心把水洒地上了 客房立马就来给我解决，会一直回住
酒店这次入住感觉很不错，前台小妹妹服务态度很好，房间有免费的咖啡饮品那些，还有停车场，停车很方便，整体感觉还是很好的。物美价廉。
酒店位置也不错，周围的民生设施齐全。
房间很干净，空间也大，设施齐全，出门交通十分方便，出差旅行都挺好。
周边环境也不错呢，前台小姐姐服态度很不错，点了外卖还给送上来啦。
酒店有免费停车场，停车方便找不到联系前台会发定位给你，服务挺周到的，有免费的咖啡茶包等饮品，还有餐厅早餐种类也比较丰富，整体可以。
房间干净设施也很完善，酒店服务也非常好，不喜欢住首尾的房间，酒店马上安排了升级房型换房间，值得点赞，态度也很好！
房间给升级成最好的套房，还送了早餐，相当不错。房间很大，装修看着有质感，不会照片看着高档实际廉价的感觉。智能化做的也很不错，马桶窗帘这些，很方便。总体一晚上睡的很舒服。美中不足就是餐厅的品类偏少，只有罐装的冷牛奶没有热牛奶。
没想到在成都住到了性价比如此高的酒店，不仅很干净，房间还特别大。房间温度也很适宜哦！最好的是前台小姐姐，真的超级温柔，还有求必应。下次来不二的选择
位置还可以，可以直接停车到楼下停车场，出行也很方便，地铁站走三百米左右就到了，一下楼就有便利店，平常买个奶茶咖啡啥的都很近，旁边还有个商场，阿姨每天都会打扫卫生，前台24小时都在线，凌晨也很快响应哟
酒店非常好，住宿体验也很OK，很干净，床垫很舒服，睡的很安稳，非常不错的体验，下次还要来。
酒店的硬件条件确实出色。我入住的房间非常宽敞，布局合理，硬件设施也维护得很好，无论是床品舒适度、卫浴洁净度还是设备使用体验，都达到了较高标准，这部分是符合甚至略超预期的。
但在服务管理的细节上，尤其是外卖配送流程，却出现了令人失望的混乱。我入住两天，经历了两种截然不同的待遇：第一天外卖可正常送至房间，非常便捷；但到了第二天，外卖小哥被大楼保安拦截，告知无法上楼。更令人不快的是，当我尝试与保安电话沟通时，对方态度相当恶劣，不仅毫无协商余地，还透露出明显的不耐烦。
虽然最终由酒店前台工作人员协助将外卖送了上来，但整个过程中暴露出的问题不容忽视：
1.保安人员的职业素养和服务意识亟待加强，其沟通方式严重影响了酒店的整体形象。
2.此类基础服务流程的协调漏洞，对住客的便捷体验造成了实实在在的干扰。
作为一家硬件投入不俗的酒店，出现此类基础管理短板实属不该。强烈建议酒店管理层重视并优化外卖配送流程，例如明确统一由工作人员转交，或考虑引入外卖机器人等智能化方案，确保服务标准的稳定性和客人体验的连贯性。
给我开的房间很满意，嘻嘻，前台小姐姐超级好，我的要求比较多，都很耐心给我解决了 点赞 周围好喝的也很多，而且我不小心把水洒地上了 客房立马就来给我解决，会一直回住
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房间很干净，空间也大，设施齐全，出门交通十分方便，出差旅行都挺好。
周边环境也不错呢，前台小姐姐服态度很不错，点了外卖还给送上来啦。
酒店有免费停车场，停车方便找不到联系前台会发定位给你，服务挺周到的，有免费的咖啡茶包等饮品，还有餐厅早餐种类也比较丰富，整体可以。
房间干净设施也很完善，酒店服务也非常好，不喜欢住首尾的房间，酒店马上安排了升级房型换房间，值得点赞，态度也很好！
房间给升级成最好的套房，还送了早餐，相当不错。房间很大，装修看着有质感，不会照片看着高档实际廉价的感觉。智能化做的也很不错，马桶窗帘这些，很方便。总体一晚上睡的很舒服。美中不足就是餐厅的品类偏少，只有罐装的冷牛奶没有热牛奶。
没想到在成都住到了性价比如此高的酒店，不仅很干净，房间还特别大。房间温度也很适宜哦！最好的是前台小姐姐，真的超级温柔，还有求必应。下次来不二的选择
位置还可以，可以直接停车到楼下停车场，出行也很方便，地铁站走三百米左右就到了，一下楼就有便利店，平常买个奶茶咖啡啥的都很近，旁边还有个商场，阿姨每天都会打扫卫生，前台24小时都在线，凌晨也很快响应哟