设施:酒店基本都有,机器人会送餐,整体感觉不错
卫生:干净卫生,阿姨也特别客气
环境:公共区域很大,大堂看上去不错,值得推荐入住,房间也很大
服务:小姑娘服务态度,特别舒馨,语气很舒服,当时漏水问题导致无法入住,不过很及时的处理问题,当时就给换了一个套房,还告诉我,下次来入住免费升级套房,这点处理事情很好,下次肯定来入住,第一处理事情了,第二客人也愿意来,又多了回头客,这样都有利
停车:免费停车,停车场很大,附近吃的也非常便利
办理入住时前台小姐姐笑容超温暖,手续办得又快又麻利,还主动给带娃的我们送了可爱的儿童拖鞋和牙刷,连雨天都贴心提供一次性雨衣,细节处全是关怀,甚至意外给了免费房升级,幸福感爆棚。房间更是惊喜不断,空间宽敞明亮,落地窗外视野绝佳,智能设备操控便捷,地暖+柔软床品让夜晚睡得格外香,隔音效果超棒,干湿分离卫浴搭配智能马桶,连梳妆镜都超大,住着比家里还舒服。
必须为酒店的升级服务打Call!入住时前台主动提出为我们免费升级至浴缸地暖房,并贴心介绍了地暖的使用方法。房间温暖如春,浴室宽敞舒适,泡澡体验绝佳。这不仅仅是房型的升级,更是服务温度和客人体验的全面升级!这种超越预期的待客之道,让我瞬间成为酒店的忠实粉丝。
经常出差住了无数家酒店这是我给的第一个差评!!!【1】这家还号称5星新酒店,床头柜.桌子像被啃了;床头的插板睡觉时想充电的话那要开启灯光明亮模式;地板翘的.厕所马桶不是智能没事还是个歪盖子坐不稳!都可以理解算了…
【2】入住时特意交代选一个安静的其他没要求,结果和睡马路边没区别。外机空调.楼上蹦跳.汽车轰鸣,熬到3点入睡,早上8点左右不用闹钟,外面综合噪音可以轰醒。(楼上持续蹦跳到凌晨2.3点,沟通前台2次竟然和我说噪音是外机不是楼上,然后和我说楼上马上也要睡了!真的被无语到!)主要承接当地宴席天没亮就敲锣打鼓.汽车喇叭.电钻.空调外机.楼道综合轰醒!
总结:除了大厅还行…都不行!这辈子住过最喧闹的酒店没有之一。
凌晨12点多入住的 洗漱搞完躺床上休息了一会 一点多翻开枕头才发现枕头下面一大块血迹 打电话给前台派人处理 ,他一直接感叹这怎么可能!怎么会发生这样的事情!给我感觉管理非常差,处理问题也非常差,这完全就是没换过床单,这么大一块血迹,还自称五星级酒店,这放在任何一个五星级酒店都是一个特大事件,让我对住酒店都有了阴影,主要是第二天退房的时候,你们工作人员没有任何的解释,也没有道歉,没有任何后续处理。连房间里面的矿泉水都要扣费,我住那么多酒店,每个酒店矿泉水都是免费的,我的感觉你们酒店从卫生到管理都非常差!极差!
连承认错误的勇气都没有 什么时候要你免费了 我是万万没想到这都能倒打一耙 真能瞎扯 别的不说 ******** 你们是真的牛我估计你们对待差评都是这样处理的吧
这家酒店绝对是一家好酒店,优雅舒适的环境、热情友好的服务、丰富美味的餐厅,让我的旅程倍感愉悦。
酒店的房间干净整洁,设施齐全,床铺舒适,让我在旅途中得到了良好的休息。 从停车到前台办入住再到客房 每位员工热情洋溢而且颜值高,又贴心。如沐春风。真的打造出了家的温馨。第一次入住到如此细腻的酒店。不愧是五钻。
酒店地理位置在龙山来说应该很不错,服务也很好,高铁接送站这边真的很暖心,也很方便,设施还有卫生也很好,服务人员的态度也挺好,特别是接送站的两位司机
酒店的本质是‘临时居所’,但好的服务能赋予它‘片刻家园’的温度。感谢所有员工,用你们的专业和微笑,让我在陌生的城市,感受到妥帖与安心。
酒店细节太加分了!洗漱用品质感在线,卫生间干湿分离很贴心,走廊和房间都很安静,隔音效果超棒。
酒店服务一流,我们定的房间入住时发现有气味,正好遇到领班巡视,马上帮我们换了并免费升级房间,房间不但大而且布局合理,像个小套房,睡觉舒服温馨,称得上五钻酒店。
设施:酒店基本都有,机器人会送餐,整体感觉不错
卫生:干净卫生,阿姨也特别客气
环境:公共区域很大,大堂看上去不错,值得推荐入住,房间也很大
服务:小姑娘服务态度,特别舒馨,语气很舒服,当时漏水问题导致无法入住,不过很及时的处理问题,当时就给换了一个套房,还告诉我,下次来入住免费升级套房,这点处理事情很好,下次肯定来入住,第一处理事情了,第二客人也愿意来,又多了回头客,这样都有利
停车:免费停车,停车场很大,附近吃的也非常便利
办理入住时前台小姐姐笑容超温暖,手续办得又快又麻利,还主动给带娃的我们送了可爱的儿童拖鞋和牙刷,连雨天都贴心提供一次性雨衣,细节处全是关怀,甚至意外给了免费房升级,幸福感爆棚。房间更是惊喜不断,空间宽敞明亮,落地窗外视野绝佳,智能设备操控便捷,地暖+柔软床品让夜晚睡得格外香,隔音效果超棒,干湿分离卫浴搭配智能马桶,连梳妆镜都超大,住着比家里还舒服。
必须为酒店的升级服务打Call!入住时前台主动提出为我们免费升级至浴缸地暖房,并贴心介绍了地暖的使用方法。房间温暖如春,浴室宽敞舒适,泡澡体验绝佳。这不仅仅是房型的升级,更是服务温度和客人体验的全面升级!这种超越预期的待客之道,让我瞬间成为酒店的忠实粉丝。
经常出差住了无数家酒店这是我给的第一个差评!!!【1】这家还号称5星新酒店,床头柜.桌子像被啃了;床头的插板睡觉时想充电的话那要开启灯光明亮模式;地板翘的.厕所马桶不是智能没事还是个歪盖子坐不稳!都可以理解算了…
【2】入住时特意交代选一个安静的其他没要求,结果和睡马路边没区别。外机空调.楼上蹦跳.汽车轰鸣,熬到3点入睡,早上8点左右不用闹钟,外面综合噪音可以轰醒。(楼上持续蹦跳到凌晨2.3点,沟通前台2次竟然和我说噪音是外机不是楼上,然后和我说楼上马上也要睡了!真的被无语到!)主要承接当地宴席天没亮就敲锣打鼓.汽车喇叭.电钻.空调外机.楼道综合轰醒!
总结:除了大厅还行…都不行!这辈子住过最喧闹的酒店没有之一。
凌晨12点多入住的 洗漱搞完躺床上休息了一会 一点多翻开枕头才发现枕头下面一大块血迹 打电话给前台派人处理 ,他一直接感叹这怎么可能!怎么会发生这样的事情!给我感觉管理非常差,处理问题也非常差,这完全就是没换过床单,这么大一块血迹,还自称五星级酒店,这放在任何一个五星级酒店都是一个特大事件,让我对住酒店都有了阴影,主要是第二天退房的时候,你们工作人员没有任何的解释,也没有道歉,没有任何后续处理。连房间里面的矿泉水都要扣费,我住那么多酒店,每个酒店矿泉水都是免费的,我的感觉你们酒店从卫生到管理都非常差!极差!
连承认错误的勇气都没有 什么时候要你免费了 我是万万没想到这都能倒打一耙 真能瞎扯 别的不说 ******** 你们是真的牛我估计你们对待差评都是这样处理的吧
这家酒店绝对是一家好酒店,优雅舒适的环境、热情友好的服务、丰富美味的餐厅,让我的旅程倍感愉悦。
酒店的房间干净整洁,设施齐全,床铺舒适,让我在旅途中得到了良好的休息。 从停车到前台办入住再到客房 每位员工热情洋溢而且颜值高,又贴心。如沐春风。真的打造出了家的温馨。第一次入住到如此细腻的酒店。不愧是五钻。
酒店地理位置在龙山来说应该很不错,服务也很好,高铁接送站这边真的很暖心,也很方便,设施还有卫生也很好,服务人员的态度也挺好,特别是接送站的两位司机
酒店的本质是‘临时居所’,但好的服务能赋予它‘片刻家园’的温度。感谢所有员工,用你们的专业和微笑,让我在陌生的城市,感受到妥帖与安心。
酒店的本质是‘临时居所’,但好的服务能赋予它‘片刻家园’的温度。感谢所有员工,用你们的专业和微笑,让我在陌生的城市,感受到妥帖与安心。
酒店细节太加分了!洗漱用品质感在线,卫生间干湿分离很贴心,走廊和房间都很安静,隔音效果超棒。
酒店服务一流,我们定的房间入住时发现有气味,正好遇到领班巡视,马上帮我们换了并免费升级房间,房间不但大而且布局合理,像个小套房,睡觉舒服温馨,称得上五钻酒店。