酒店跟新,今年开业,整体性价比特别高。卫生干净,服务态度特别好,前台服务热情周到,设施齐全,打算在这里长住一个月,出差很方便。周围交通便利,房间设施齐全,非常满意。环境非常好,早餐也好吃。
前台经理,帮忙指导怎么订房,服务非常好,真的很好,满意。(酒店前台近期在贵酒店办理订**宜,期间前台经理提供了专业且贴心的指导,从房型推荐、预订流程讲解到入住注意事项提醒,均细致周到、耐心十足。在其协助下,我高效完成订房手续,全程体验十分顺畅。
※※这次入住的体验感我非常不满意!!
※1.当时预订的时候明确要求是不要角落房,两个房间要挨着,不要隔着,到地方之后没拿行李先去办理特地问了一句是不是连着的,前台说是,拿了行李上楼结果进去一看不仅是角落房,还不挨着,后续就说其他的满房了。既然满足不了的要求可以办理之前就说,我可以选择不入住,而不是当时不告知,后续才说。
※2.房间本身是比较干净的,整洁的,刚入住没什么问题。但是晚上开始厕所就一股子味道。很冲鼻难闻。味道大的跟在厕所里住没什么区别。由于是将近半夜的时候闻到,也是很困不清醒的状态,没法去和前台反应,所以决定第二天看看怎么样。如果味道消失就不会反应添麻烦,结果第二天早上属于是被臭醒的,马桶边还是漏的!!退房的时候和前台反应,前台的工作人员全程面无表情,态度不冷不淡的来一句有问题和他们反应,很困的情况下谁愿意去说?让人很不舒服,后续最起码连一句不好意思都不说。
※3.我们走了很多城市,这阵子住了不少酒店,不管大小只要过得去的都会给好评,实际上昨天入住一进来枕头边儿上就是一根头发,厕所的马桶还有印子,这我们都没说什么,保洁不容易,将心比心。只是下楼让找人擦一下就可以了,结果你们前台态度潦潦草草,不咸不淡的,既然做了这个服务行业,是不会做表情吗?你们的问题连起码的不好意思都不会说吗?问就是,你们走吧,可以了,要和我们反应。面无表情跟欠了多少钱似的,服务态度让我很不满意,前台培训有待提高。
位置不错,房间暖和,有洗衣机烘干机,前台服务很好,酒店门前有停车位,附近有24h便利店,距离市中心也很近
位置好找周边配套全,房间干净无异味,设施齐全,服务热情,体验超棒!交通便利出行方便,卫生干净细节到位,服务热情专业,值得推荐给朋友!
房间很干净整洁,自己一个人出来玩都会选择住如家~而且前台小姐姐也特别好!很推荐大家来吉林玩的时候入住这里,下次见啦,吉林
房间非常棒,装修很新,卫生也不错,还方便停车
前台服务员也很亲切,还让我们自己选房间位置,超级nice
卫生干净,服务态度好,服务热情,办事效率高。非常满意,安心睡住的很舒适。会再来的,连锁酒店,环境也不错。早餐也好吃性价比高
连住了5天,大大好评。延迟退房到2点。周边吃饭方便,停车方便。房间整洁,宽敞。前台服务专业热情。下次还会入住。
我必须要给这家酒店一个大大的好评!酒店的环境优雅,环境好,装修新颖,有活力,房间卫生干净整洁,细节之处尽显用心。餐饮也非常美味,种类丰富。服务更是无可挑剔,服务态度特别好,前台很热情!让我有了一种回家般的温暖感觉。下次还会选择这里。
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