用携程二十多年来第一次给酒店打差评，这家酒店颠覆了我对日本服务业的认知。 我订了两晚，11月初淡季将近500人民币一晚，性价比极差。做人要实事求是，先说优点：早餐很丰盛；下午有happy hour；前台英文都很标准流利。缺点：房间里的Wi-Fi信号差得要死，我两晚都是开的流量；没有被罩，就铺了个单子，被子上污渍斑斑，睡觉时很怕被单移位皮肤直接接触被子。

详细说一下我在酒店的惨痛经历：入住第二天早上将近七点，我正睡着，被哐哐的推门声和说话声吵醒，以为是隔壁早起，心想隔音怎么这么差。推门声一直不断，我清醒了发现是我的门，起来发现门锁已经被打开了，因为我睡觉前把防盗扣挂上了，所以门没有完全打开。我喊了两声，外面的人不搭理我只是一味地想把门撞开。我从里面用身体顶着把门合上，反锁住。从猫眼里看到外面有两个人，说日语我听不懂，其中一个穿着酒店制服，另一个人打了个电话，然后他们就走了。我不敢再睡，等到8点去前台反映情况。前台笑着说可能是客人走错房间了。我说房门都被打开了，是一个酒店男员工，幸好有防盗挂钩他们才没进来。前台明显不相信，说去问一下夜班的同事。一直到晚上六点多，前台给我打电话，说是有个客人加班到早上，钥匙在同事身上，就找值班人员开门，但是记错房间了。我说你们员工给客人开门前不应该核实一下他住哪个房间吗？前台说因为是常客，所以没核实。这时但凡酒店主动给我升级一下房间，我都不会追究了。但是前台只是一味道歉，我说你不能只道歉就算解决问题了。她说这个事情是绝不应该发生的，如果我需要当事人亲自道歉她会安排。我说不该发生也发生了，我不需要道歉，我需要酒店对一个单身女客人天还没亮躺在床上被两个男人打开房门所造成的惊吓给予赔偿，希望能退我一晚房费。我感觉这不算什么离谱要求。前台说酒店不能直接给客人钱，可以送一个便利店购物卡。我问多少钱，她说需要请示经理。我想即使只有一两百，好歹也算个态度，最差也就是经理不同意赔偿。没想到酒店的**行为超越了我的想象。过了一会儿前台又打来电话，说经理说根据日本法律，除非酒店主动提出赔偿，如果是客人要求赔偿是违法行为。如果我想要赔偿，酒店可以退我一半房费，但是我必须马上离开酒店。如果我继续住下去，就不能赔偿。我听了都惊呆了，问了好几遍才明白。我本来就付了两晚房费，你退一半就是一晚房费，然后赶我走，等于我还是付了一晚房费住了一晚，实际没有任何赔偿不说，现在已经晚上七点多了，你们让我马上离开我今晚住哪儿？我都被气笑了，我不问，你们不主动赔；我问了，你们说我主动提赔偿是违法。我付了两晚的钱你们可以退一晚然后第二晚让我露宿街头？！**酒店就是欺负我是一个单身女游客，人生地不熟，也不会日语，第二天还有别的行程，没时间也没胆量跟他们死磕。反正这个品牌的连锁酒店大家以后避雷吧，怀疑可能就是歧视国人，换了欧美人可能早跪了，就像高市跪舔他们美爹一样。