常山开元观堂体验超棒。酒店位于历史文化街区，出行便利，建筑融合宋代美学与现代设计，古韵十足。房间精致，设施完备，有恒温泳池、茶室等。还能体验点茶等非遗活动，餐饮美味，是休闲度假的好去处。前台小姐姐小徐服务很好，工作人员们都很热情，早餐很有特色，有衢州烤饼，酱粿，醅糕，粉干，很丰盛
带宝宝来看老阿太，囤的房券，定了两间双床，我和老公带娃一间，娃外婆和阿太一间，房间还是得到了老人的肯定。
设施：空调、新风都不错，有浴缸。还是有进步的空间，1️⃣床围栏竟然不够，提前一天打电话要床围栏，告知床围栏被预约完了，还好有个沙发可以拦一下。2️⃣提前问了酒店双床能不能拼一起，被告知不行，但是两个床很近可以把床垫移动拼一起。然后哈哈哈，我们拼了，根本不舒服，下面没有支撑，人会感觉掉下去，遂放弃，娃爹一张床，我和娃一张床➕沙发，然后14个月大不安分的宝宝果然半夜掉了好几次到沙发上，那个沙发高度比床低，每次掉下去都哭。3️⃣元旦入住，吃早饭的时候发现带娃家庭入住很多，宝宝餐椅都供不应求，说明就是有围栏和宝宝餐椅的需求，酒店不能多采购一点准备一点吗？4️⃣热水供应不稳定，洗澡热水有时候会一下变冷，后面就是冷水了。
卫生：还可以，正常。
环境：观堂系的环境是不错的，比较有特色，拍照出片。
服务：送水果的大姐好评！早餐的烤饼好吃就是排队太久！前台感觉专业但是比较冷漠，很公事公办的感觉。
常山也不是传统旅游城市，只是一个小县城，有这样一家酒店入住，应该是我以后来探亲的首选了，但是希望能改进得更好一些。
定的大床，现在想来可能是最后一间大床，所以位置在遥远的9号楼，房间门口一个大大的噪音巨重的外机，关上门也很吵，打电话给前台后，给升级了套房。
搞笑的是第一个套房的门是无法关闭的，然后又给换了一个套房，这个套房在入住以后有卫生问题，但是实在不想折腾了，浴缸的水是黄色的，这个其他评论看到过，使用太少，管子里有黄水，泡澡之后去淋浴才发现地漏有头发，不光有头发还有洗发水还是沐浴露那种泡泡，一看就是没打扫，然后就是镜子，不开灯是看不到上面的脏的，打开就看到了，阿姨打扫的时候有够敷衍，还有就是台盆的水渍，啊对了，住的1203，进门第一个台盆下水非常慢，估计管道堵了，商家如果能看到这个评论，去处理一下吧。还有就是早上出门想锁门，门根本锁不了，不关门的情况下使用钥匙也锁不了，只能别住，按头一天教的门把手上提也无法锁门，打电话给前台，前台说我不会用，喊她过来锁一个我瞅瞅，人家说她没空，
总结就是套房住人比较少？那还不如普通的大床可能卫生还干净一点？
晚上的前台服务是很好的，有问题能第一时间来解决
然后早饭的烤饼真不错
带老妈来常山度个小假，酒店位置很好，离高铁站很近，位于北门文化街区，吃饭选择众多。另外，酒店设施确实不错，硬件和配套一流。虽然首夜碰到下水道问题，浴室不下水，反映了问题后能主动提供升房，可能人手不太足，响应有些滞后。当然希望酒店越做越好，能先一步为客人着想。还有周末的自助早餐也是有点混乱（食物很多都没补，问了也是没反应），和周一早餐的体验完全两个世界，今天（周一）无论服务和餐品都好多了。总之，瑕不掩瑜，来常山，开元观堂是最佳选择！
修改一下，设施选的5分，怎么变0.5了？
酒店装修很漂亮，虽然酒店服务人员基本都是大叔跟阿姨，但是服务态度特别的好，前台也很专业，下次再来常山我们还会再次入住
特地选了错峰游的时间去，没想到这是最明智的选择，客流量少体验感还不错，我是坐高铁过去下车打滴滴没几分钟就能到，所以没有其他亲们说的找不到大堂的说法，不管前台还是后续客房部阿姨，服务倒是挺好的，有时看到我们都会主动打招呼，据说也是最新的开元系列，环境古色古香房间也是错落大方，富有韵味很有特色，软硬件设施大问题没有，但是总感觉这家更适合商务人士，因为新开的居然没有儿童乐园，不考虑带娃家庭入住体验嘛，泳池健身房都有，但是关于孩子游玩的啥都没有，除此之外其他都挺满意的。
五星级的建设，四星级的配套，游泳池包给第三方租赁，人多又差，三星级的服务，勉强接待办个入住，没有系统培训，二星级的环境，各方面标识没有，基本靠猜，一星级的卫生，到处是黄渍、垃圾渍以及乱爬的虫子，新开的酒店就做成这样，完全不能再去住
酒店就在历史街区里，很是热闹，但不会影响房间安静。从地下停车场上来很方便，还有充电桩。服务态度不错，入住会带路到房间。房间设计很不错，古色古香也融入了现代智能设备。电视投屏不大顺利，床单内层发现了毛发。
非常不满意的酒店
携程上预定的两晚套餐 含欢迎饮料和欢迎水果
当天入住的时候没有主动提供饮料券 询问了才给 但是当天没有特饮 欢迎水果也没有准备
第二天又去问了 说欢迎特饮还要煮 要20分钟
然后下午2点多回酒店房间还没有打扫好。
欢迎水果也是很晚才补 真的 服务太差了
房间护发素都按不出来了 也不知道补。
以后不会再来
我要接上一篇接着说
视频1，就是我说的灯闪了3天，工程师告诉我没办法👐，沟通结束，无任何解决方案。
视频2，这个酒店就是很多很多很多虫子，躺在床上听蛐蛐叫，看虫子飞，真的无解。
视频3，不仅仅是拍视频给你们看看你们的虫子叫起来有多响亮，顺便给你们看看这卫生情况，第一天就知道这家酒店的态度和服务，我也不挣扎了，也别找这里尊贵的服务员了。续住后下午5点多回房间卫生没打扫过，还发现少了东西，当时很生气打了电话要求查监控，酒店前台来人帮我查了监控，只有一个送欢迎水果的阿姨进出，这个事情是无解的，不见的不是重要东西，观堂房窗外是街巷，再查是徒劳没必要，起码是帮我排查了，再较真就是报警，完全没必要了。
第二轮评价依然吐槽泳池老板，无安全员态度差，你们外不外包跟我有什么关系，不好好讲话我真服了。
优点只有硬件过得去，早餐还可以，其余都是负分。哦，顺便跟其他要入住的提一下,早餐在5号楼西厚坊，可以从5号楼通道进最里面餐厅前门也可以后面街巷走餐厅后门，泳池在大堂坐电梯到负1，如果你国庆还在，可以前台开票送将军鱼，饮品也是大堂使用可打包，这些酒店都不会跟你说的，也没有专门的小管家服务，自己摸索的。
酒店地库在古街北大门，免费停车（没停车杆）直接进，有充电桩基本全黑，推荐电车直接快充桩，慢充呵呵，亮着充几分钟就停了，被坑了2次。
不会再来这家酒店了。差评差评差评差评，生气😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠
常山开元观堂体验超棒。酒店位于历史文化街区，出行便利，建筑融合宋代美学与现代设计，古韵十足。房间精致，设施完备，有恒温泳池、茶室等。还能体验点茶等非遗活动，餐饮美味，是休闲度假的好去处。前台小姐姐小徐服务很好，工作人员们都很热情，早餐很有特色，有衢州烤饼，酱粿，醅糕，粉干，很丰盛
带宝宝来看老阿太，囤的房券，定了两间双床，我和老公带娃一间，娃外婆和阿太一间，房间还是得到了老人的肯定。
设施：空调、新风都不错，有浴缸。还是有进步的空间，1️⃣床围栏竟然不够，提前一天打电话要床围栏，告知床围栏被预约完了，还好有个沙发可以拦一下。2️⃣提前问了酒店双床能不能拼一起，被告知不行，但是两个床很近可以把床垫移动拼一起。然后哈哈哈，我们拼了，根本不舒服，下面没有支撑，人会感觉掉下去，遂放弃，娃爹一张床，我和娃一张床➕沙发，然后14个月大不安分的宝宝果然半夜掉了好几次到沙发上，那个沙发高度比床低，每次掉下去都哭。3️⃣元旦入住，吃早饭的时候发现带娃家庭入住很多，宝宝餐椅都供不应求，说明就是有围栏和宝宝餐椅的需求，酒店不能多采购一点准备一点吗？4️⃣热水供应不稳定，洗澡热水有时候会一下变冷，后面就是冷水了。
卫生：还可以，正常。
环境：观堂系的环境是不错的，比较有特色，拍照出片。
服务：送水果的大姐好评！早餐的烤饼好吃就是排队太久！前台感觉专业但是比较冷漠，很公事公办的感觉。
常山也不是传统旅游城市，只是一个小县城，有这样一家酒店入住，应该是我以后来探亲的首选了，但是希望能改进得更好一些。
定的大床，现在想来可能是最后一间大床，所以位置在遥远的9号楼，房间门口一个大大的噪音巨重的外机，关上门也很吵，打电话给前台后，给升级了套房。
搞笑的是第一个套房的门是无法关闭的，然后又给换了一个套房，这个套房在入住以后有卫生问题，但是实在不想折腾了，浴缸的水是黄色的，这个其他评论看到过，使用太少，管子里有黄水，泡澡之后去淋浴才发现地漏有头发，不光有头发还有洗发水还是沐浴露那种泡泡，一看就是没打扫，然后就是镜子，不开灯是看不到上面的脏的，打开就看到了，阿姨打扫的时候有够敷衍，还有就是台盆的水渍，啊对了，住的1203，进门第一个台盆下水非常慢，估计管道堵了，商家如果能看到这个评论，去处理一下吧。还有就是早上出门想锁门，门根本锁不了，不关门的情况下使用钥匙也锁不了，只能别住，按头一天教的门把手上提也无法锁门，打电话给前台，前台说我不会用，喊她过来锁一个我瞅瞅，人家说她没空，
总结就是套房住人比较少？那还不如普通的大床可能卫生还干净一点？
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然后早饭的烤饼真不错
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欢迎水果也是很晚才补 真的 服务太差了
房间护发素都按不出来了 也不知道补。
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视频2，这个酒店就是很多很多很多虫子，躺在床上听蛐蛐叫，看虫子飞，真的无解。
视频3，不仅仅是拍视频给你们看看你们的虫子叫起来有多响亮，顺便给你们看看这卫生情况，第一天就知道这家酒店的态度和服务，我也不挣扎了，也别找这里尊贵的服务员了。续住后下午5点多回房间卫生没打扫过，还发现少了东西，当时很生气打了电话要求查监控，酒店前台来人帮我查了监控，只有一个送欢迎水果的阿姨进出，这个事情是无解的，不见的不是重要东西，观堂房窗外是街巷，再查是徒劳没必要，起码是帮我排查了，再较真就是报警，完全没必要了。
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酒店地库在古街北大门，免费停车（没停车杆）直接进，有充电桩基本全黑，推荐电车直接快充桩，慢充呵呵，亮着充几分钟就停了，被坑了2次。
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