很一般，各方面都很一般，前台服务一般，接电话的语气很生硬，酒店硬件一般，破破烂烂的，洗澡间的下水道是堵住的，洗个澡漏整个浴室都是水，枕头套是脏的，一楼的厕所是没有纸的，纸巾盒就打开着的也没人添纸。酒店停车位就几个，很容易满，没有车位只能去马路对面的树底下停车，保安边吃饼干边指引我们停车，酒店各方面都显得极其不专业，只有一台洗衣机和一台烘干机，小米的，明显不够用

环境：离古城近，对面有吃东西的地方，去高铁站也很近，外面可以停车有停车场（是否需要预定位置不知道），唯一不足的地方就是对拿重行李的不是太友好，需要提两三个台阶，没有便捷通道

设施：跟四星级酒店一样的，设施很完善，梳妆台那里有个化妆镜是有灯的，化妆的时候看的很清楚很方便，化妆镜对面墙壁有个全身镜，化妆穿衣服都非常清楚看到细节，化妆台旁边也有插座，可以方便使用卷发棒吹风机等需要插坐的人，外卖有机器人送上楼，方便快捷

服务：前台热情，自己差不多两点半才下去退房，酒店没有催促，非常感谢

卫生：干净，很干净，而且安静，头一天住的古城里面，隔夜效果完全没有，一大早六点过大妈们开始出门换装很吵，第二天果断定了这里，终于睡了一个安稳觉

电视可以投屏看电影，这点很重要！还有一个位置放行李箱，行李箱不用摆在地上，这样更干净一些！推荐！

房间不错，干净整洁，服务态度好，住宿值得推荐。要吐糟的是在大堂拉客的平遥古城观光车，大家千万不要搭也不要请导游。拉客的时候说观光车会带着我们一个一个景点的走，会等我们看完吃完饭再把我们送到又见平遥剧场。实则是只送到平遥古城就把我们放下了，就两公里不到的路程，收了150元，导游120，就带着走了两三个点，然后带去购物店，不成交后面讲解态度马上变了。去山西一共7日游，唯一平遥古城这个游玩项目是最让我们失望的。这个酒店看出是很用心在经营，但在大堂拉客的商家也应该有所筛选，不然会影响酒店的形象。因为我们是对酒店有好感还一度以为是酒店的兼职业务。从而选择相信那个观景车的拉客行为。