设施很新,处处都体现了人文关怀,不管是前台还是走廊的工作人员,碰到了都会很热情礼貌的打招呼,卫生很干净,环境很好很安静
朋友来姜堰游玩定的酒店,酒店环境很好,酒店前身是亚朵X酒店,环境也是有品质保证的,价格很合适,算是物美价廉。
酒店离办事地点很近,里面的装修还挺好看的,应该是才开没多久的吧,店子里面设备都很新,附近吃饭的地方很多,点外卖也方便,直接送达房间。
之前是亚朵,服务态度,着装都很好。现在不加盟乐,整个完全不一样了,前台男服务员态度极其差,也没有穿正规工装,史无前例的恶劣态度。完全没有一点点尊重客户的意思,客户需求也不予理睬。以后到姜堰出差肯定不会安排这家酒店了。听说还是国企管理,不禁咋舌😡
投诉了这么久,也没人来处理问题,哪怕有个态度也好。哎,这服务真是太差了,出差这么多城市,第一次遇到这种国企管理下的酒店,真是不敢恭维,希望大家避坑🕳️要入住还是入住正宗的亚朵,酒店管理毕竟到位。
发布于江苏
房间很棒,很干净,早餐也很不错,停车方便,环境不错
选择这家酒店时是看酒店主图还不错,性价比较高才下单的。万万没想到爆雷了。
1.首住房间是只有封闭窗户的,且房间一股甲醛味,跟前台询问换房,前台反馈免费换房只有15平米的大床房,不行就要升房间,一晚65元,五一期间可以理解,但是我订的两晚前台看着订单还需要我提醒后才能分两次下单完成升房,首先是不专业,其次是浪费客户时间。
2.拿到房卡时我都笑了,这得多不敬业,才能把房号写出250,我想投诉都不过分吧,这算辱骂客户还是怎么说。房间号8250是不能好好写吗?为什么作为客户都能想到的事情,作为服务行业前台却思考不到。前台是否都经过培训了?
还有些小问题就不一一赘述了,就客户感受度来说这些都是问题,有很大很大的提升空间。
优点的话就是姜城酒店管理公司开的早茶店好吃。出尘房间以及电梯门口都配有矿泉水。柃檬水也很好喝,这些服务就很人性化。
但优点覆盖不了缺点,这次住房体验让我感受很不好,人的管理和筛选以及培训真的有待提升啊!!!
区域位置明显,附近设施齐全;
房间宽敞,整洁,床品舒适,智能操作方便;
特别点赞:前台工作人员服务热情贴心,由于外出时间较早,来不及早餐,前台人员贴心准备了牛奶饼干爱心礼袋👍
欢迎大家来姜堰,入住选择华庭金东明都酒店!
首先定个调子,我下次出差过来的话,我还要住这里!
首先房间很大,很舒服,然后智能操作,有小度真是很方便。
其次是有一点真的很喜欢,洗手液和沐浴液是白茶味的,超级有品。不是那种很俗气的什么柠檬之类的洗手液的味道。
最后早餐很丰盛!棒棒哒!
还有前台提供了45°瓶装温水,都挺满意的~
酒店位置很好找,门口就有停车场,隔壁还有家超市跟肯德基,很方便。房间很大,有落地窗外面是阳台,不过窗户是密封的不能打开,但是不影响,床很大,一个人睡绰绰有余,而且床垫挺舒服的,就是隔音不太好,也可能是因为房间靠电梯,外面有人说话什么的听得很清楚,早上会有点吵,但是总得来说都蛮好的。
以前的亚朵酒店,法院对面,出差来住的,房间挺大的,就是楼上的霉味特大特别重,不知道是啥原因。其他就是正常亚朵的体验
设施很新,处处都体现了人文关怀,不管是前台还是走廊的工作人员,碰到了都会很热情礼貌的打招呼,卫生很干净,环境很好很安静
朋友来姜堰游玩定的酒店,酒店环境很好,酒店前身是亚朵X酒店,环境也是有品质保证的,价格很合适,算是物美价廉。
酒店离办事地点很近,里面的装修还挺好看的,应该是才开没多久的吧,店子里面设备都很新,附近吃饭的地方很多,点外卖也方便,直接送达房间。
之前是亚朵,服务态度,着装都很好。现在不加盟乐,整个完全不一样了,前台男服务员态度极其差,也没有穿正规工装,史无前例的恶劣态度。完全没有一点点尊重客户的意思,客户需求也不予理睬。以后到姜堰出差肯定不会安排这家酒店了。听说还是国企管理,不禁咋舌😡
投诉了这么久,也没人来处理问题,哪怕有个态度也好。哎,这服务真是太差了,出差这么多城市,第一次遇到这种国企管理下的酒店,真是不敢恭维,希望大家避坑🕳️要入住还是入住正宗的亚朵,酒店管理毕竟到位。
发布于江苏
房间很棒,很干净,早餐也很不错,停车方便,环境不错
发布于江苏
选择这家酒店时是看酒店主图还不错,性价比较高才下单的。万万没想到爆雷了。
1.首住房间是只有封闭窗户的,且房间一股甲醛味,跟前台询问换房,前台反馈免费换房只有15平米的大床房,不行就要升房间,一晚65元,五一期间可以理解,但是我订的两晚前台看着订单还需要我提醒后才能分两次下单完成升房,首先是不专业,其次是浪费客户时间。
2.拿到房卡时我都笑了,这得多不敬业,才能把房号写出250,我想投诉都不过分吧,这算辱骂客户还是怎么说。房间号8250是不能好好写吗?为什么作为客户都能想到的事情,作为服务行业前台却思考不到。前台是否都经过培训了?
还有些小问题就不一一赘述了,就客户感受度来说这些都是问题,有很大很大的提升空间。
优点的话就是姜城酒店管理公司开的早茶店好吃。出尘房间以及电梯门口都配有矿泉水。柃檬水也很好喝,这些服务就很人性化。
但优点覆盖不了缺点,这次住房体验让我感受很不好,人的管理和筛选以及培训真的有待提升啊!!!
区域位置明显,附近设施齐全;
房间宽敞,整洁,床品舒适,智能操作方便;
特别点赞:前台工作人员服务热情贴心,由于外出时间较早,来不及早餐,前台人员贴心准备了牛奶饼干爱心礼袋👍
欢迎大家来姜堰,入住选择华庭金东明都酒店!
首先定个调子,我下次出差过来的话,我还要住这里!
首先房间很大,很舒服,然后智能操作,有小度真是很方便。
其次是有一点真的很喜欢,洗手液和沐浴液是白茶味的,超级有品。不是那种很俗气的什么柠檬之类的洗手液的味道。
最后早餐很丰盛!棒棒哒!
还有前台提供了45°瓶装温水,都挺满意的~
酒店位置很好找,门口就有停车场,隔壁还有家超市跟肯德基,很方便。房间很大,有落地窗外面是阳台,不过窗户是密封的不能打开,但是不影响,床很大,一个人睡绰绰有余,而且床垫挺舒服的,就是隔音不太好,也可能是因为房间靠电梯,外面有人说话什么的听得很清楚,早上会有点吵,但是总得来说都蛮好的。
发布于江苏
以前的亚朵酒店,法院对面,出差来住的,房间挺大的,就是楼上的霉味特大特别重,不知道是啥原因。其他就是正常亚朵的体验