前台接待人员热情好客,酒店干净整洁,房间布局合理,床垫舒适,床够大,一家四口的家庭房住得非常满意,有机会再住。
真的很不错,卫生什么的都很好。服务也好,早餐也行,咖啡好喝。
加上那张床真的对我这个腰痛的人的救赎。很少第一晚不失眠的。
这床真的5星。
沐浴露洗手液一股发霉的味道
连护发素也没有
空调没有制冷
马桶没有清洁到位
有这价位还不如去住亚朵
1. 基础硬件设施
• 客房条件:房间整洁度、空间大小、床品舒适度(床垫、被褥)、隔音效果、空调/暖气性能、卫浴设施(水压、热水稳定性)等。都是非常好的
• 公共区域:大堂环境、电梯运行效率、餐饮区域(餐厅/咖啡厅)的卫生与布局、停车场便利性等。
2. 服务质量
• 员工态度:热情、耐心,及时响应需求(如客房服务、咨询解答)。
• 专业性:办理入住/退房效率、问题处理能力(如解决房间故障、协调特殊需求)。
• 细节关怀:是否提供贴心服务(如免费接送、儿童用品、夜间牛奶等)。
3. 地理位置与交通
• 周边交通是否便利(靠近地铁站、公交站,或有打车便利性)。
• 距离目的地(景点、商圈、机场等)的远近,周边配套是否完善(餐饮、超市等)。
4. 性价比
• 价格与提供的硬件、服务、地段是否匹配,是否有隐藏消费(如停车费、服务费)。
5. 卫生与安全
• 整体清洁度(客房、公共区域、餐饮区),消毒措施是否到位。
• 安全设施(监控、消防设备、门禁系统)是否完善,居住是否有安全感。
6. 附加体验
• 餐饮品质(早餐种类与味道、餐厅特色)。
• 特色服务(如泳池、健身房、SPA、会议室等)是否实用且维护良好。
综合这些方面,再结合个人需求(比如商务出行看重效率,度假看重环境),就能更客观地判断一个酒店是否“好”。
酒店干净宽敞明亮,设施方便,服务好的没话说,热情,效率高,基本有求必应,前台小姐姐得知我们第二天一大早就要出门用早餐,提前半小时给我们准备好早餐,停车免费,住的很满意!
是过去出差的,酒店设施都很完善;就是前台人员的素质真的很低,服务也超级差,我觉得得该好好培训一下,问要点什么东西,都是那种满不屑的状态……
新净装修,高贵大气,设施齐全,环境安静舒适,服务周到,下次还选这里。
不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错
房间服务都十分不错,唯一不足就是洗衣房还没有装修好
发布于福建
房间干净整洁卫生,前台服务很周到。
前台接待人员热情好客,酒店干净整洁,房间布局合理,床垫舒适,床够大,一家四口的家庭房住得非常满意,有机会再住。
真的很不错,卫生什么的都很好。服务也好,早餐也行,咖啡好喝。
加上那张床真的对我这个腰痛的人的救赎。很少第一晚不失眠的。
这床真的5星。
沐浴露洗手液一股发霉的味道
连护发素也没有
空调没有制冷
马桶没有清洁到位
有这价位还不如去住亚朵
1. 基础硬件设施
• 客房条件:房间整洁度、空间大小、床品舒适度(床垫、被褥)、隔音效果、空调/暖气性能、卫浴设施(水压、热水稳定性)等。都是非常好的
• 公共区域:大堂环境、电梯运行效率、餐饮区域(餐厅/咖啡厅)的卫生与布局、停车场便利性等。
2. 服务质量
• 员工态度:热情、耐心,及时响应需求(如客房服务、咨询解答)。
• 专业性:办理入住/退房效率、问题处理能力(如解决房间故障、协调特殊需求)。
• 细节关怀:是否提供贴心服务(如免费接送、儿童用品、夜间牛奶等)。
3. 地理位置与交通
• 周边交通是否便利(靠近地铁站、公交站,或有打车便利性)。
• 距离目的地(景点、商圈、机场等)的远近,周边配套是否完善(餐饮、超市等)。
4. 性价比
• 价格与提供的硬件、服务、地段是否匹配,是否有隐藏消费(如停车费、服务费)。
5. 卫生与安全
• 整体清洁度(客房、公共区域、餐饮区),消毒措施是否到位。
• 安全设施(监控、消防设备、门禁系统)是否完善,居住是否有安全感。
6. 附加体验
• 餐饮品质(早餐种类与味道、餐厅特色)。
• 特色服务(如泳池、健身房、SPA、会议室等)是否实用且维护良好。
综合这些方面,再结合个人需求(比如商务出行看重效率,度假看重环境),就能更客观地判断一个酒店是否“好”。
酒店干净宽敞明亮,设施方便,服务好的没话说,热情,效率高,基本有求必应,前台小姐姐得知我们第二天一大早就要出门用早餐,提前半小时给我们准备好早餐,停车免费,住的很满意!
是过去出差的,酒店设施都很完善;就是前台人员的素质真的很低,服务也超级差,我觉得得该好好培训一下,问要点什么东西,都是那种满不屑的状态……
新净装修,高贵大气,设施齐全,环境安静舒适,服务周到,下次还选这里。
不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错
房间服务都十分不错,唯一不足就是洗衣房还没有装修好
发布于福建
房间干净整洁卫生,前台服务很周到。