房间装饰温馨,洁具干净卫生轻智能,距离西客站只有1站,出行特别方便,极力推荐!
发布于北京
看起来是新装修的,但是洗手间一股恶臭味道🤢,洗澡间关上门瞬间感觉要窒息了,洗完澡整个房间更臭,好像是洗手台反味儿,对面房间半夜嗷嗷哭,嚎得人心烦睡不着点了个外卖刷手机,结果外卖到了 38 分钟,等我下去拿,外卖还在机器人边上的架子上,都备注上了送上去,六点才睡觉,第二天还没到退房点就一直打电话
酒店位置便利,房间干净整洁无异味,床品舒适好眠。前台服务热情高效,响应及时,早餐品类丰富可口,性价比超高,出行首选,下次还会入住!
去到是凌晨三四点,因为接着要去看升国旗,酒店胖胖的小姐姐很热情,问了一些关于北京的问题,都很耐心讲,也能免费寄存行李。
回去办入住是另外一个男生,安排在顶楼四楼最边的房,因为顶楼暖气不足,反馈后给了一个暖风机,勉强度过了一个晚上,第二天晚上还是觉得冷,换了个大的暖风机,要求第三天晚上换房间,换到三楼,说是升级了,因为房间不方正,是不规则的没觉得多大,洗手间更奇葩,空间很小,我一个很瘦的人都进出很不方便,胖一点的人只能站在马桶上面开门进出了,在如此狭小的空间内还把洗手台安排在厕所里面,第一个温馨大床房洗手台还是大点的,升级后化妆用品都没地放,只能洗手用。房间还有一个没啥用的桌子,在三角形的位置放一个桌子,连椅子都没有,吃东西可能是让人站着吃,勉强安排个沙发,但是没有椅子,冲凉间洗澡没几分钟,就淹了,下水很慢很慢很慢,拖鞋能放上面飘,洗澡后等水下完,得重新洗脚的那种,总之这个酒店设计很奇特~
酒店服务周到,前台热情友好,服务态度专业
住了好几次,还可以吧,环境和卫生都还可以。。。………………………………………………………………………
设施:不错,还算新,就是空调有点味道。。。
卫生:干净,不错哦,还可以,性价比ok。。。
服务:好。。。
环境:好,安静,交通方便
酒店位置方便,前台服务热情,房间安静舒适,体验非常好
地理位置不行,必须打车/公交换地铁,附近卖埸都倒闭了,餐厅没有,外卖少
机器人如同虛设:酒店放了个架子写-外卖/快递放这,明明有机器人卻不想客人方便,叫多次外卖都要穿衣服下楼拿;要机器人送的话必须备注和接到骑手电话,若不,他们扔在那就走。而且有一次在跟骑手通话,叫他机器人送,我一直等,等到不行了问前台,前台说快递员没说要送上来,所以叫他放楼下,他说前台叫他放大堂,搞到我饭都没吃上就忙去了。多天情况也是一样
服务不行。。每天都没有整理房间,说不方便进来整理,除了进來扔垃圾换毛巾,其他一概没有,如需要要特别说。
隐私问题:昨天太热下午回來休息,衣服没穿睡着了,门锁上了,阿姨居然能打开的连续两天都沒有看好订单,有兩晚都分开单独订的,上午11点就房间通信器来,不接,12点再补电话叫醒人,问你
续住还退房,我说有单呢,说看到了就挂了。最后一天:
样的上午11点就房间通信器来,不接,12点再补电话叫醒人,问你续住还退房,我说退房,人员就说你要12点走!
明明权益到14点退房,12点卻要我退房,
建议改善方式:拿掉外卖放置牌子,写外卖用机器人,外卖员询问一律说机器人送
真的很恶心,灯是坏的,一天一夜也没人修,就这样拿胶带粘起来,然后半夜又自己亮了 比**都恐怖,保洁是没有的,一次性洗发水是上个客人用过的,前台比***都吓人,跟客人吵架,丝毫没有素质。柏曼真是最差的酒店,没有之一
房间装饰温馨,洁具干净卫生轻智能,距离西客站只有1站,出行特别方便,极力推荐!
发布于北京
看起来是新装修的,但是洗手间一股恶臭味道🤢,洗澡间关上门瞬间感觉要窒息了,洗完澡整个房间更臭,好像是洗手台反味儿,对面房间半夜嗷嗷哭,嚎得人心烦睡不着点了个外卖刷手机,结果外卖到了 38 分钟,等我下去拿,外卖还在机器人边上的架子上,都备注上了送上去,六点才睡觉,第二天还没到退房点就一直打电话
酒店位置便利,房间干净整洁无异味,床品舒适好眠。前台服务热情高效,响应及时,早餐品类丰富可口,性价比超高,出行首选,下次还会入住!
发布于北京
去到是凌晨三四点,因为接着要去看升国旗,酒店胖胖的小姐姐很热情,问了一些关于北京的问题,都很耐心讲,也能免费寄存行李。
回去办入住是另外一个男生,安排在顶楼四楼最边的房,因为顶楼暖气不足,反馈后给了一个暖风机,勉强度过了一个晚上,第二天晚上还是觉得冷,换了个大的暖风机,要求第三天晚上换房间,换到三楼,说是升级了,因为房间不方正,是不规则的没觉得多大,洗手间更奇葩,空间很小,我一个很瘦的人都进出很不方便,胖一点的人只能站在马桶上面开门进出了,在如此狭小的空间内还把洗手台安排在厕所里面,第一个温馨大床房洗手台还是大点的,升级后化妆用品都没地放,只能洗手用。房间还有一个没啥用的桌子,在三角形的位置放一个桌子,连椅子都没有,吃东西可能是让人站着吃,勉强安排个沙发,但是没有椅子,冲凉间洗澡没几分钟,就淹了,下水很慢很慢很慢,拖鞋能放上面飘,洗澡后等水下完,得重新洗脚的那种,总之这个酒店设计很奇特~
酒店服务周到,前台热情友好,服务态度专业
发布于北京
住了好几次,还可以吧,环境和卫生都还可以。。。………………………………………………………………………
发布于北京
设施:不错,还算新,就是空调有点味道。。。
卫生:干净,不错哦,还可以,性价比ok。。。
服务:好。。。
环境:好,安静,交通方便
发布于北京
酒店位置方便,前台服务热情,房间安静舒适,体验非常好
发布于北京
地理位置不行,必须打车/公交换地铁,附近卖埸都倒闭了,餐厅没有,外卖少
机器人如同虛设:酒店放了个架子写-外卖/快递放这,明明有机器人卻不想客人方便,叫多次外卖都要穿衣服下楼拿;要机器人送的话必须备注和接到骑手电话,若不,他们扔在那就走。而且有一次在跟骑手通话,叫他机器人送,我一直等,等到不行了问前台,前台说快递员没说要送上来,所以叫他放楼下,他说前台叫他放大堂,搞到我饭都没吃上就忙去了。多天情况也是一样
服务不行。。每天都没有整理房间,说不方便进来整理,除了进來扔垃圾换毛巾,其他一概没有,如需要要特别说。
隐私问题:昨天太热下午回來休息,衣服没穿睡着了,门锁上了,阿姨居然能打开的连续两天都沒有看好订单,有兩晚都分开单独订的,上午11点就房间通信器来,不接,12点再补电话叫醒人,问你
续住还退房,我说有单呢,说看到了就挂了。最后一天:
样的上午11点就房间通信器来,不接,12点再补电话叫醒人,问你续住还退房,我说退房,人员就说你要12点走!
明明权益到14点退房,12点卻要我退房,
建议改善方式:拿掉外卖放置牌子,写外卖用机器人,外卖员询问一律说机器人送
真的很恶心,灯是坏的,一天一夜也没人修,就这样拿胶带粘起来,然后半夜又自己亮了 比**都恐怖,保洁是没有的,一次性洗发水是上个客人用过的,前台比***都吓人,跟客人吵架,丝毫没有素质。柏曼真是最差的酒店,没有之一