非常完美的新春旅行!感谢管家lucy的热情、专业和耐心,不但提前入住还升级了房间,各种嘘寒问暖,尽心尽责。让两位年过八旬的老人,宾至如归,在马年春节度过了难忘的除夕和春节之夜。还有行李员李xin晨(不确定)小哥,在寒风中一直等我们。下次不但我们还会再来,也会推荐亲友们入住。感谢!
设施:齐全 配有娱乐设施 适合朋友家人集体出游
卫生:干净 舒适
环境:安静 紧邻太湖
服务:全程贴心带路 管家回复及时
是第二次来这个酒店的别墅私汤房了。这一次管家小悦安排的还是上次的房间,依旧很不错。独栋的房间很安静,卫生也不错,周边环境静谧,优美,点赞。也表扬管家小悦的服务,很周全到位!上次水温有点烫,这次正好,放水也比上次要早,入住的时候就已经调好私汤了。
酒店环境好,服务棒,卫生佳,特别是客服人员小小服务太好啦,提前联系我,得知我们是四位老人入住还为我们免费升级了房型,四个人住了三层别墅,太幸福啦!床品也很好,还泡了私汤,入住体验极佳!对小小再次表示感谢!
此次国庆出游,选择南太湖全别墅度假酒店
优点:进入别墅,里面干净整洁,一层有厨房,客厅与房间,地下一层是棋牌室,二层有两个房间还有一个阳台,空间够大够宽敞,三代人一起出游,可以有各自的活动空间。早餐就在旁边的月亮酒店享用,品种丰富,体验感棒棒哒!晚上月亮广场上的灯光秀华丽上演,夜景也是不容错过的。
有待改进:别墅外围的环境卫生需要改进,比如门禁卡边上的蜘蛛网需要及时清理干净。酒店房间的枕头一睡就扁,体验感不太理想。
感谢一下我们此次入住的专属管家Lucy,谢谢您热情周到的服务!
首先看25年开业选择的,然后导航找不到地方,打电话后,办理入住是希尔顿酒店,然后接驳车送到月亮湾酒店,跟订的酒店名字完全不搭噶!
房间是独门独院,确实挺大,但是设施装修太旧了,都是十几年前的吧!枕头一躺就平了,不舒服,床不知道多久了,只要翻身就有声音还会动,镜子不知道是掉漆还是咋了,跟这个价格完全不对等
唯一说的过去的就是服务不错,有需要立马解决,还有就是有院子,有小温泉池子,小朋友玩玩挺不错的,1300真心不值
入住南太湖全别墅度假别墅酒店太惊喜了!别墅自带庭院和私汤,傍晚坐在庭院喝茶泡温泉♨️超惬意。房间设计雅致,床品柔软得让人不想起。早餐种类丰富,湖鲜面和定胜糕必尝,晚餐在中餐厅点的银鱼炒蛋鲜嫩入味。管家阿豪,服务贴心,有求必应还主动帮忙提行李。离月亮广场不远,散步就能到,下次来湖州还住这!
房间干净整洁,服务到位,适合全家游
房间不错,庭院温泉很好
酒店位置非常好 房间非常大 设施有些年头 不算新 不过干净整洁 风景很美如画 ;早餐丰富多彩 品质好 ;服务还行吧 周边有很多农家乐餐厅 适合外出晚餐
非常完美的新春旅行!感谢管家lucy的热情、专业和耐心,不但提前入住还升级了房间,各种嘘寒问暖,尽心尽责。让两位年过八旬的老人,宾至如归,在马年春节度过了难忘的除夕和春节之夜。还有行李员李xin晨(不确定)小哥,在寒风中一直等我们。下次不但我们还会再来,也会推荐亲友们入住。感谢!
设施:齐全 配有娱乐设施 适合朋友家人集体出游
卫生:干净 舒适
环境:安静 紧邻太湖
服务:全程贴心带路 管家回复及时
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酒店环境好,服务棒,卫生佳,特别是客服人员小小服务太好啦,提前联系我,得知我们是四位老人入住还为我们免费升级了房型,四个人住了三层别墅,太幸福啦!床品也很好,还泡了私汤,入住体验极佳!对小小再次表示感谢!
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优点:进入别墅,里面干净整洁,一层有厨房,客厅与房间,地下一层是棋牌室,二层有两个房间还有一个阳台,空间够大够宽敞,三代人一起出游,可以有各自的活动空间。早餐就在旁边的月亮酒店享用,品种丰富,体验感棒棒哒!晚上月亮广场上的灯光秀华丽上演,夜景也是不容错过的。
有待改进:别墅外围的环境卫生需要改进,比如门禁卡边上的蜘蛛网需要及时清理干净。酒店房间的枕头一睡就扁,体验感不太理想。
感谢一下我们此次入住的专属管家Lucy,谢谢您热情周到的服务!
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房间是独门独院,确实挺大,但是设施装修太旧了,都是十几年前的吧!枕头一躺就平了,不舒服,床不知道多久了,只要翻身就有声音还会动,镜子不知道是掉漆还是咋了,跟这个价格完全不对等
唯一说的过去的就是服务不错,有需要立马解决,还有就是有院子,有小温泉池子,小朋友玩玩挺不错的,1300真心不值
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房间干净整洁,服务到位,适合全家游
房间不错,庭院温泉很好
酒店位置非常好 房间非常大 设施有些年头 不算新 不过干净整洁 风景很美如画 ;早餐丰富多彩 品质好 ;服务还行吧 周边有很多农家乐餐厅 适合外出晚餐