前台服务相当好，还送了伴有礼，大堂经理还帮我车子充电，房间很大，早餐也不错，退房时还送了矿泉水，房间很干净整洁，性价比很高！
春节杭州游，订了3间房，其中一间大床房给免费升级为豪华大床房，酒店房间较干净宽敞，服务人员非常热情友好。酒店有提供中西式自助早餐，28一位，品种还算多。周边有万达广场，地铁10号线，公交和自驾都比较方便，个人觉得性价比比较高。非常愉快的一次旅行，以后还会考虑入住。
入住比较晚，房间挺大的，玄关沙发和落地窗边的贵妃椅很舒服。但这些好都被一瞬间消耗殆尽。
洗漱时发现很多卫生问题：1、 淋浴房地上好多长短、形态不一的毛发；2、 卷纸上不知道什么液体导致的黄斑干皱，加上只剩三两下的余量；3、 洗手池下方置物架上有一根超长的头发卡在缝隙里，随着走路带出的风左右飘荡；4、 吹风机袋子里遗留了不知哪一任住客遗留的半截梳子，上面还卡着头发；5、 洗漱盒拿出浴帽时底部有一根短发；6、空调最低风量的声音还是挺大声的，开关提示制冷模式，不知为何越来越热，多次被吵醒、热醒。
卫生是基础需求，也是底线，个人比较介意，犹豫是否要联系前台换一间房，同时又想这么多卫生问题集中在同一间房，是不是每个房间都差不了多少……接下来的一个小插曲让疲惫了一天的我彻底放弃了挣扎。求助前台有没有小袋洗衣液或肥皂洗内裤用，前台惜字如命，回答干脆且冷漠：“没有！”[难过] 于是劝自己将就一晚吧，和前台沟通可能解决不了问题还折腾时间，更影响睡眠。总之一言难尽。
非常满意，前台小姐姐小哥哥服务很热情。环境设施都很方便，早餐也很丰盛，菜系丰富选择性多样。下次出游还会选择温德姆！
如果出行需要住在这个区域还是非常推荐这家酒店。对面就是万达，停车什么也很方便。设施很新，也没有任何的味道。最主要是房间很大，床品也很舒服，房间隔音也不错，住着很安静。早餐不算丰富，但也足够。酒店前台我觉得亲和力不够，而且也不会主动打招呼。办完入住，也没有任何的引导，比如上楼的电梯在哪什么的。
房间大 干净 床品舒适 电视可以投屏
前台服务态度很好
交通便利 旁边就是万达
人很好到的晚免费升级了房间外加一个早餐券
发布于浙江
酒店服务很好，性价比很高。停车位也有，很不错👍
地铁走路6分钟，对面万达吃饭方便，到西湖打车20分钟，交通还可以的，酒店新，房间大，宽敞舒适，隔音效果也好，有我最喜欢的乳胶枕头，超赞，床软硬适中，早餐种类不多，但是用料讲究，有口蘑炒芦笋，纯纯的现榨果汁，全麦面包，价格在国庆期间也才500左右，温德姆的经济型酒店，已经列为我以后的出行清单酒店里。
前台婷婷服务超贴心，办理入住快，还主动推荐周边，体验感满分！国庆节还送了伴手礼，很好的酒店
服务：前台小姐姐服务热情，免费给升级了房型。
环境：老牌五星酒店了，装修和设施设备没话说了。体验感非常好！
设施：窗帘是电动的，加上各个场景智能模块，使用起来比较方便。
体验感很好，下次出差就来这了，强烈推荐大家！
酒店各方面都很好，我晚上 7 点左右去洗衣服，因为要带孩子外出吃饭担心时间来不及，工作人员帮我把洗好的衣服进行烘干后还帮忙整齐的放回房间，真的太暖心了，还有续住的时候前台小姐姐很贴心的服务，续住价格低于前一天不说还送早餐，我们带孩子第一次来杭州玩，住宿的酒店提供的情绪价值满满的，从入住开始就喜欢上这座城市了，因为一群人，爱上一座城[爱心]谢谢工作人员！
前台服务相当好，还送了伴有礼，大堂经理还帮我车子充电，房间很大，早餐也不错，退房时还送了矿泉水，房间很干净整洁，性价比很高！
春节杭州游，订了3间房，其中一间大床房给免费升级为豪华大床房，酒店房间较干净宽敞，服务人员非常热情友好。酒店有提供中西式自助早餐，28一位，品种还算多。周边有万达广场，地铁10号线，公交和自驾都比较方便，个人觉得性价比比较高。非常愉快的一次旅行，以后还会考虑入住。
入住比较晚，房间挺大的，玄关沙发和落地窗边的贵妃椅很舒服。但这些好都被一瞬间消耗殆尽。
洗漱时发现很多卫生问题：1、 淋浴房地上好多长短、形态不一的毛发；2、 卷纸上不知道什么液体导致的黄斑干皱，加上只剩三两下的余量；3、 洗手池下方置物架上有一根超长的头发卡在缝隙里，随着走路带出的风左右飘荡；4、 吹风机袋子里遗留了不知哪一任住客遗留的半截梳子，上面还卡着头发；5、 洗漱盒拿出浴帽时底部有一根短发；6、空调最低风量的声音还是挺大声的，开关提示制冷模式，不知为何越来越热，多次被吵醒、热醒。
卫生是基础需求，也是底线，个人比较介意，犹豫是否要联系前台换一间房，同时又想这么多卫生问题集中在同一间房，是不是每个房间都差不了多少……接下来的一个小插曲让疲惫了一天的我彻底放弃了挣扎。求助前台有没有小袋洗衣液或肥皂洗内裤用，前台惜字如命，回答干脆且冷漠：“没有！”[难过] 于是劝自己将就一晚吧，和前台沟通可能解决不了问题还折腾时间，更影响睡眠。总之一言难尽。
非常满意，前台小姐姐小哥哥服务很热情。环境设施都很方便，早餐也很丰盛，菜系丰富选择性多样。下次出游还会选择温德姆！
如果出行需要住在这个区域还是非常推荐这家酒店。对面就是万达，停车什么也很方便。设施很新，也没有任何的味道。最主要是房间很大，床品也很舒服，房间隔音也不错，住着很安静。早餐不算丰富，但也足够。酒店前台我觉得亲和力不够，而且也不会主动打招呼。办完入住，也没有任何的引导，比如上楼的电梯在哪什么的。
房间大 干净 床品舒适 电视可以投屏
前台服务态度很好
交通便利 旁边就是万达
人很好到的晚免费升级了房间外加一个早餐券
发布于浙江
酒店服务很好，性价比很高。停车位也有，很不错👍
发布于浙江
地铁走路6分钟，对面万达吃饭方便，到西湖打车20分钟，交通还可以的，酒店新，房间大，宽敞舒适，隔音效果也好，有我最喜欢的乳胶枕头，超赞，床软硬适中，早餐种类不多，但是用料讲究，有口蘑炒芦笋，纯纯的现榨果汁，全麦面包，价格在国庆期间也才500左右，温德姆的经济型酒店，已经列为我以后的出行清单酒店里。
前台婷婷服务超贴心，办理入住快，还主动推荐周边，体验感满分！国庆节还送了伴手礼，很好的酒店
服务：前台小姐姐服务热情，免费给升级了房型。
环境：老牌五星酒店了，装修和设施设备没话说了。体验感非常好！
设施：窗帘是电动的，加上各个场景智能模块，使用起来比较方便。
体验感很好，下次出差就来这了，强烈推荐大家！
酒店各方面都很好，我晚上 7 点左右去洗衣服，因为要带孩子外出吃饭担心时间来不及，工作人员帮我把洗好的衣服进行烘干后还帮忙整齐的放回房间，真的太暖心了，还有续住的时候前台小姐姐很贴心的服务，续住价格低于前一天不说还送早餐，我们带孩子第一次来杭州玩，住宿的酒店提供的情绪价值满满的，从入住开始就喜欢上这座城市了，因为一群人，爱上一座城[爱心]谢谢工作人员！