酒店回复: 您好，安娜姐妹， 感谢您的评价和反馈。对于您在入住过程中遇到的不便，我们深表歉意。这对我们来说无疑是一个严重的问题。 我们将立即进行评估并改进，以避免将来再次发生类似事件。我们的团队也在改进服务和响应系统，使其更快、更高效，包括在特定时段安排工作人员值班。 非常感谢您的耐心等待，我们期待以更优质的体验再次欢迎您。如果您有任何疑问或其他需求，请随时直接联系我们。 此致， 日惹ART Syariah宾馆

酒店回复: 嗨，Victor，感谢您的精彩点评！很高兴您欣赏我们的热情好客、优质服务和超值享受。像您这样的客人让我们倍感欣慰。期待未来再次欢迎您的光临——我们的大门永远敞开。