定了两天，1号下午入住，玩洲玩了两个小时之后其中一个号系统开始提示网络环境异常，强制下线。酒店说是账号问题导致，给提供了一个三角洲号，用了一把没掉线，但没皮肤没哈夫币，换回原来的号还是提示网络环境异常强制下线，后来就不玩了。

2号时上午登录后开始出现蓝屏重启的情况，三台电脑帧率掉到200帧左右，延迟增加到30，酒店说是散热问题导致，12点开始更换散热，一直更换到4点结束，工作人员态度好，说让免费在网吧区玩等待，在网吧玩的4个小时期间同样的三个账号 均正常游玩，没有数据异常下线，没有卡顿，整体很流畅。

散热更换后，4点回到了酒店，玩到6点时三台机器同时蓝屏重启，工作人员来说是交换机出问题，重新把三台电脑的设置进行更改并重启，说没问题了，但是问题仍然存在，两三局会蓝屏一次。

3号凌晨时工作人员发消息说连夜更换了交换机，但已经没精神头玩了。

3号上午玩了两小时后三台机器开始同时被检测数据异常踢出对局，这时候是真没心情玩了 退房。

酒店方态度很好一直配合检查问题，给了宵夜咖啡说下次打八折，但玩三角洲的话是不会再定了。

工作人员说是号的问题不是酒店设备的问题，但同样的号为什么到网吧玩就不会强制下线？3号退房后用其他电脑测试，没出现强制下线问题。

以前也经常来这家酒店玩，但这次出现问题确实非常影响心情。玩三角洲要慎重，其他游戏无异常

本来是来辽阳找朋友玩的，这一家的配置在辽阳是数一数二的，配置方面和硬件条件没的说。楼里有网吧，有台球，还有电竞酒店，整合在一栋楼里。但入住的时候发生一些体验很差的部分，在此写出，以便供店家评估看看，是否可以有一些改进的空间。

其一，16号下午的三四点钟，断网了⚠️

没错，真的断网了…我们当下赶快询问前台，但前台的回复是不知道要多久才会修好。最后差不多一个小时，才把网络修好，店家后来也主动联系打了89折，但当下断网的体验真的没有很OK。

其二，洗澡水凉凉的，洗澡水的温度真的就卡在32度33度，洗了7分多钟，这个温度的洗澡水真的有些凉凉的，甚至是把热水阀门拉到满的状况下，也只有这个温度。

我一开始以为是不是我洗澡的时间不对，结果隔了一个小时，我朋友洗澡还是这个温度，真的凉凉的。

当下我们都觉得是不是洗澡的时间不对，早上10点到11点也许正好赶上店家供水不足的时候。结果17号早上，7点45左右醒来洗的澡，水温依旧和昨日差不多，33度。如果说只是为了冲凉这个水温还差不多，但这个温度，33度左右，对洗澡来说真的有些不太够了。

第三，店家有提供贴心的点餐服务，而且就算是叫的外送，里面的几位服务的先生都会很贴心地为大家送上来。在住的两天里面我们一共点餐三次。但第一天的时候，一位服务的先生将其他房间的外送误送到我们房间。第二天点餐的时候，服务的先生错把我点的店家自制面送到别的房间去，后面才核实到是我们房间订餐的，听到外面的几位服务的先生交谈说到"你看我说是这个屋吧"。

(其实当时和朋友也有讨论到，不太舒服的一点是，我们也不知道这份餐点是不是送到别的房间，再被退回来的，心里上感觉怪怪的)

最后，也是让我们体验最不舒服的一点。当天下午我们决定续住，但续住的部分真的很混乱，我把全流程给店家梳理，供店家参考。

在下午5点多和店家沟通续住事宜，当时在微信上和店家沟通。店家直接发了收款码过来，但当时我扫收款码发现，收款码上的头像和实际收钱的微信头像不符，担心会不会有其他问题，就跑到前台去沟通，并在前台当面支付了370元。

在付完款之后，前台的小哥迟疑了一下，当时表示了抱歉，说第二天这一间房间有预定了，我猜是因为续住房费已经收讫，但当下的前台没有注意到这一间明日已有其他客人预定，因此当时，工作人员给的第一次回复说是"看看能不能给我们安排到别的房间"。当时着急打游戏，就和前台的大哥说"你看着安排吧"。

结果过了没十几分钟，店家又来了一位工作人员和我沟通，给的回复变成了"这一间已经有预定了，费用原路返回了"。当时我就很困惑，这两个回复怎么差别这么大。当时我就和店家说，那没关系，我去订三人间好了。

再过了一会，店家用微信电话的方式再和我们沟通，说双人间没有了，问我要不要赶快锁定三人间。我和朋友最后也是订的三人间，但比较不爽的是，一开始店家都已经说好可以续住，到最后变成我们又要多付一百块。出来玩，倒不是说在乎这几十块钱，重点是一个问题，工作人员的回复在短时间内变得也太快了…

这些部分都详细列出，供店家参考看看。硬件方面和环境方面真的没的说，咱们耶绝对不是抱着花几百块就得当大爷的心态，而是真的想说，咱们家是辽阳数一数二的电竞宾馆，在硬件和软件方面都是，但收费也是数一数二的，也想看到和别人家不太一样的东西，上面有罗列出的一些也许不太应该出现的，或者可能会对以后入住的客人产生不好的体验的，就在此先列出供店家参考看看🙏🏻