非常满意的体验 春节期间入住给我们升级了房间 很整洁很舒适 隔壁就有一家本地人吃的牛肉火锅很推荐 再走点路有 纪得来甜品 老程肠粉全是好吃的
离龙眼南路、万象城很近。地下车库在1幢区。
酒店旁边就是主路,去揭阳,南澳,潮州都很方便
离网红龙北菜场也很近。
外卖苏南勤记卤鹅,春梅里卤鹅,老菜脯粥(24h)也很近,晚上饿了叫外卖也很方便。酒店旁边一家潮汕牛肉火锅也很方便
酒店服务很好
我们住的带浴缸的双床房 洗澡水会溢出房间
导致满地水💦 但是保洁阿姨超级用心 拿了很多毛巾给我们铺在地上吸水 防止孩子滑倒
靠近马路这边 睡眠质量不好的会觉得很吵 大货车多
前台每一位工作人员都非常热情 友好 给你们的工作态度五颗星
汕头龙湖戴斯温德姆酒店是这么多年来住过最差的戴斯、温德姆酒店!没有之一!1、位置太差,高架边噪音极大,窗户压根没法开,房间空气差;2、大厅极度小气,甚至不如一般连锁舒适型酒店;门庭是孤岛,被市政栏杆拦着,停车、打车非常不方便;3、大床间临时加一张沙发床就敢明目张胆当成家庭房卖高价;4、酒店早餐一塌糊涂,竟然连水果都没有;5、就是一个小区的临街商住楼,硬件设施跟四星、五星压根不沾边。戴斯、温德姆酒店的合作门槛什么时候变得这么低了?或者这家是假的戴斯温德姆?800多的房费住这种酒店,真是太坑人。名不副实!下次不会再住!
出游住了几次温德姆,印象较好。这次继续选择温德姆,住的家庭房,面积虽然不大,但对着小区而不是马路,因此整体比较安静,适合睡眠。因为三人入住只有两份早餐,略显不太合理,不过前台小姐姐非常贴心的赠送了一日早餐,很感谢。房间里整洁干净,还送了迷你吧一份。酒店地理位置也不错,距离美食街和沃尔玛之类的也不是很远。值得推荐入住。
住了三天,第一天去了一下早餐厅,再就没去过了。真的想不通,真的是因为汕头是个美食天堂?就不好好做酒店早餐了。真的还不如那些高端连锁,不对,温德姆现在也就是高端连锁的定位了。
一言难尽不如全季 亚朵之类的,元旦订不到酒店住了这个,隔音极差,枕头难受,淋浴两个房间都是坏的,空调一个房间不好用,装修真的土掉渣了,一住一个不支声……房间假花做的小熊有点渗人,公区的窗帘五彩斑斓,温德姆是这么缺加盟商吗。
地理位置很好找,环境也不错,滴滴出行打车也方便,设施齐全,洗衣房有挂烫机,房间明亮宽敞,床品很舒服,枕套白白的干干净净的,服务很都很热情,会耐心解答,免费延迟退了下房,不错的!
标题:极差体验!服务功利、设施缺陷、态度推诿,请避雷!
这次入住体验可谓全方位的糟糕,从办理入住开始就令人不适。前台员工不是先热情接待或介绍服务,而是迫不及待地拿出个人二维码,要求添加微信并索要好评,将本该真诚的服务关系变成了赤裸裸的功利交易,让人感觉极不专业且被冒犯。
入住后,房间的隔音问题更是严重影响了休息。楼道里的脚步声、隔壁房间的电视声和谈话声清晰可闻,如同在耳边,夜间多次被吵醒,所谓的“安静客房”完全名不副实。
最让人气愤和造成实际损失的是酒店车库的设计缺陷。地下车库出口的坡度设计极不合理,坡度陡、地面有明显的刮蹭痕迹,导致我的车辆前保险杠在下坡时底部发生严重剐蹭,当场开裂。这明显是酒店设施设计或维护不当造成的安全隐患和财产损失。
然而,当我向酒店管理层反映这一系列问题时,他们的态度令人心寒。对于保险杠的损坏,他们矢口否认是自身责任,以“通过有关部门的验收,并非酒店问题”为由推诿,更拒绝承担任何维修费用,完全是一副“事不关己,高高挂起”的冷漠嘴脸。对于隔音和前台服务问题,也只是口头敷衍,毫无整改诚意。
总结而言,这家酒店从软性服务到硬件设施都存在重大缺陷,且在出现问题后毫无担当,极力推卸责任。这不仅是一次糟糕的住宿,更是一次令人愤怒的消费纠纷。在此强烈提醒其他消费者,尤其是自驾车主,务必谨慎选择,切勿让自己的财产和安全承受不必要的风险。
房间还可以,酒店附近打车还算方便,酒店装有两次窗玻璃隔音还可以,早餐吃的还行能吃饱,
卫生:保洁阿姨打扫还算干净。酒店还有机器人送餐服务还不错
发布于广东
非常满意的体验 春节期间入住给我们升级了房间 很整洁很舒适 隔壁就有一家本地人吃的牛肉火锅很推荐 再走点路有 纪得来甜品 老程肠粉全是好吃的
离龙眼南路、万象城很近。地下车库在1幢区。
酒店旁边就是主路,去揭阳,南澳,潮州都很方便
离网红龙北菜场也很近。
外卖苏南勤记卤鹅,春梅里卤鹅,老菜脯粥(24h)也很近,晚上饿了叫外卖也很方便。酒店旁边一家潮汕牛肉火锅也很方便
酒店服务很好
我们住的带浴缸的双床房 洗澡水会溢出房间
导致满地水💦 但是保洁阿姨超级用心 拿了很多毛巾给我们铺在地上吸水 防止孩子滑倒
靠近马路这边 睡眠质量不好的会觉得很吵 大货车多
前台每一位工作人员都非常热情 友好 给你们的工作态度五颗星
汕头龙湖戴斯温德姆酒店是这么多年来住过最差的戴斯、温德姆酒店!没有之一!1、位置太差,高架边噪音极大,窗户压根没法开,房间空气差;2、大厅极度小气,甚至不如一般连锁舒适型酒店;门庭是孤岛,被市政栏杆拦着,停车、打车非常不方便;3、大床间临时加一张沙发床就敢明目张胆当成家庭房卖高价;4、酒店早餐一塌糊涂,竟然连水果都没有;5、就是一个小区的临街商住楼,硬件设施跟四星、五星压根不沾边。戴斯、温德姆酒店的合作门槛什么时候变得这么低了?或者这家是假的戴斯温德姆?800多的房费住这种酒店,真是太坑人。名不副实!下次不会再住!
出游住了几次温德姆,印象较好。这次继续选择温德姆,住的家庭房,面积虽然不大,但对着小区而不是马路,因此整体比较安静,适合睡眠。因为三人入住只有两份早餐,略显不太合理,不过前台小姐姐非常贴心的赠送了一日早餐,很感谢。房间里整洁干净,还送了迷你吧一份。酒店地理位置也不错,距离美食街和沃尔玛之类的也不是很远。值得推荐入住。
住了三天,第一天去了一下早餐厅,再就没去过了。真的想不通,真的是因为汕头是个美食天堂?就不好好做酒店早餐了。真的还不如那些高端连锁,不对,温德姆现在也就是高端连锁的定位了。
一言难尽不如全季 亚朵之类的,元旦订不到酒店住了这个,隔音极差,枕头难受,淋浴两个房间都是坏的,空调一个房间不好用,装修真的土掉渣了,一住一个不支声……房间假花做的小熊有点渗人,公区的窗帘五彩斑斓,温德姆是这么缺加盟商吗。
地理位置很好找,环境也不错,滴滴出行打车也方便,设施齐全,洗衣房有挂烫机,房间明亮宽敞,床品很舒服,枕套白白的干干净净的,服务很都很热情,会耐心解答,免费延迟退了下房,不错的!
标题:极差体验!服务功利、设施缺陷、态度推诿,请避雷!
这次入住体验可谓全方位的糟糕,从办理入住开始就令人不适。前台员工不是先热情接待或介绍服务,而是迫不及待地拿出个人二维码,要求添加微信并索要好评,将本该真诚的服务关系变成了赤裸裸的功利交易,让人感觉极不专业且被冒犯。
入住后,房间的隔音问题更是严重影响了休息。楼道里的脚步声、隔壁房间的电视声和谈话声清晰可闻,如同在耳边,夜间多次被吵醒,所谓的“安静客房”完全名不副实。
最让人气愤和造成实际损失的是酒店车库的设计缺陷。地下车库出口的坡度设计极不合理,坡度陡、地面有明显的刮蹭痕迹,导致我的车辆前保险杠在下坡时底部发生严重剐蹭,当场开裂。这明显是酒店设施设计或维护不当造成的安全隐患和财产损失。
然而,当我向酒店管理层反映这一系列问题时,他们的态度令人心寒。对于保险杠的损坏,他们矢口否认是自身责任,以“通过有关部门的验收,并非酒店问题”为由推诿,更拒绝承担任何维修费用,完全是一副“事不关己,高高挂起”的冷漠嘴脸。对于隔音和前台服务问题,也只是口头敷衍,毫无整改诚意。
总结而言,这家酒店从软性服务到硬件设施都存在重大缺陷,且在出现问题后毫无担当,极力推卸责任。这不仅是一次糟糕的住宿,更是一次令人愤怒的消费纠纷。在此强烈提醒其他消费者,尤其是自驾车主,务必谨慎选择,切勿让自己的财产和安全承受不必要的风险。
房间还可以,酒店附近打车还算方便,酒店装有两次窗玻璃隔音还可以,早餐吃的还行能吃饱,
卫生:保洁阿姨打扫还算干净。酒店还有机器人送餐服务还不错
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