从整个民宿的环境到房间的设计,再到酒店的服务,还有餐饮都很不错!!!!!!这才是真正的目的地酒店!!
不开玩笑,这家民宿的设施设备和室内设计,在我住过的所有民宿里断层第一,比他家另一家橄榄庄园酒店更棒,工作人员也很温柔负责,非常推荐
初次入住Anadu旗下的庄园,对比后最后选择了松境。入住前的预期是高级名宿,实际感受是私密性极强的villa。环境选址精巧,在一小片宁静的白阜山谷林中。全封闭式运营模式让我的体验感加倍。
白阜共有三栋独立villa,我们入住当日只有一户,非常清静自在。空间设计感强,开放式淋浴、泡池以及桑拿房功能性丰富,房间内的书籍以及配置设备增添了有效的休闲性。床正对落地窗一片松林景象,赏心悦目。
由于身处亲密的自然环境,唯一的缺点是房间内很难避免蚊虫,有一些较大的虫子在洗手池爬。
配备全程的管家服务和定制餐饮。从办理入住到退房的整体体验舒适,服务在国内处于比较高的水准。本次负责的管家momo服务态度礼貌,让人感受到除了基本服务以外的温暖和亲切。之后还会继续尝试旗下的其它庄园。谢谢
这次带狗狗来住了两天,酒店宠物友好,入住送了大礼包,狗狗特别喜欢送的球!管家十柒和菜菜服务非常到位。房间我们超级喜欢,泡池大,桑拿房真的加分!minibar也给了很多东西。然后特别表扬一下他们家的chef,我们两个人两天用了一顿西餐两顿中餐,没有一道菜难吃的。酒店里的DIY松果画活动也很好玩,管家服务热情,也帮我们照顾狗狗。反观橄榄庄园那里带我们制作无患子手串的管家,对人爱搭不理,一副死相。让我们感到特别失望的是阿姨做完续住打扫我们回去后发现:早餐没收,放在门口,回去门口全是虫,拖鞋、浴袍、地巾 全部都没换。水不补,地不拖,床品不换,泡池不清洁,吹风机不复位。完全没有达到最基本的打扫标准。后我们联系管家让阿姨再回来打扫,阿姨态度极差,说话冲,听不懂我们说的话,因为态度恶劣不想让她进门打扫,请她离开也一动不动,还在门口和另一个阿姨用听不懂的方言沟通,感觉也不像什么好话。很后悔没有及时录音。非常影响我们出门度假的心情,希望酒店以后多培训一下阿姨和个别管家,目前的服务真的和价位不匹配。后续的处理以送了水果和免了我们的两天400块钱宠物清洁费告终,再次表示失望。
看了你们回复又来气,感觉我打的分还是太高了。首先是你们阿姨态度恶劣在先,管家也都知道,回复前请先了解一下,当时是真的把我们吓到了才会拒绝让她入内,这个服务态度500一晚的酒店都比你们好太多了!然后你们不知道在提倡什么环保,床品不换我可以理解,但是哪有泡池使用后不清洁,明显有水的地垫不给我们换?隔夜水也不换?我们住了两晚,在贵酒店除房费外额外消费3000,你们的补偿就是一份水果和免400块钱你们本来就没做到位的清洁费,然后说下次来会有相应的折扣优惠,你们这个没有任何道歉和悔改态度的评价回复,让我们再也会相信你们品牌,做得实在不是人事!太垃圾了
设施:很全 还有桑拿🧖温泉♨️
卫生:很干净 全是树林没有蚊子🦟
环境:很漂亮 就3栋房子
服务:超级好 管家服务
欢迎水果:好吃
鸡尾酒2杯:很好喝
迷你吧:很全里面的水 很多进口饮料
发布于浙江
房间很大~独享美丽的风景,房间内有泡池桑拿房制冰机移动电视机!非常方便!喜欢staycation的朋友一定要来 在忙碌的生活中获得平静和美好~早餐非常好吃~一醒来在房间内吃到热腾腾的早饭真的很开心
在此要非常感谢十柒管家小姐姐的满分服务!!细致入微!住前提前拉群沟通!有求必应真的非常感谢!入住有亲手写的小卡片和欢迎水果!感谢!下次还来~
在白阜庄园度过了一个愉快的周末,狗狗也玩得很开心,服务细致用心,有求必应,下次还会来。
一如既往的好,房间干净整洁,管家热情接待,新年推出了很多亲子活动,晚上还有雪茄和热红酒,早餐晚餐都非常丰盛。味道也很好,食材也新鲜。下次还会入住。
管家服务特别周到,有机会还会来
房间十分舒适,功能齐全,环境优雅,服务细致,还会再来
从整个民宿的环境到房间的设计,再到酒店的服务,还有餐饮都很不错!!!!!!这才是真正的目的地酒店!!
不开玩笑,这家民宿的设施设备和室内设计,在我住过的所有民宿里断层第一,比他家另一家橄榄庄园酒店更棒,工作人员也很温柔负责,非常推荐
初次入住Anadu旗下的庄园,对比后最后选择了松境。入住前的预期是高级名宿,实际感受是私密性极强的villa。环境选址精巧,在一小片宁静的白阜山谷林中。全封闭式运营模式让我的体验感加倍。
白阜共有三栋独立villa,我们入住当日只有一户,非常清静自在。空间设计感强,开放式淋浴、泡池以及桑拿房功能性丰富,房间内的书籍以及配置设备增添了有效的休闲性。床正对落地窗一片松林景象,赏心悦目。
由于身处亲密的自然环境,唯一的缺点是房间内很难避免蚊虫,有一些较大的虫子在洗手池爬。
配备全程的管家服务和定制餐饮。从办理入住到退房的整体体验舒适,服务在国内处于比较高的水准。本次负责的管家momo服务态度礼貌,让人感受到除了基本服务以外的温暖和亲切。之后还会继续尝试旗下的其它庄园。谢谢
这次带狗狗来住了两天,酒店宠物友好,入住送了大礼包,狗狗特别喜欢送的球!管家十柒和菜菜服务非常到位。房间我们超级喜欢,泡池大,桑拿房真的加分!minibar也给了很多东西。然后特别表扬一下他们家的chef,我们两个人两天用了一顿西餐两顿中餐,没有一道菜难吃的。酒店里的DIY松果画活动也很好玩,管家服务热情,也帮我们照顾狗狗。反观橄榄庄园那里带我们制作无患子手串的管家,对人爱搭不理,一副死相。让我们感到特别失望的是阿姨做完续住打扫我们回去后发现:早餐没收,放在门口,回去门口全是虫,拖鞋、浴袍、地巾 全部都没换。水不补,地不拖,床品不换,泡池不清洁,吹风机不复位。完全没有达到最基本的打扫标准。后我们联系管家让阿姨再回来打扫,阿姨态度极差,说话冲,听不懂我们说的话,因为态度恶劣不想让她进门打扫,请她离开也一动不动,还在门口和另一个阿姨用听不懂的方言沟通,感觉也不像什么好话。很后悔没有及时录音。非常影响我们出门度假的心情,希望酒店以后多培训一下阿姨和个别管家,目前的服务真的和价位不匹配。后续的处理以送了水果和免了我们的两天400块钱宠物清洁费告终,再次表示失望。
看了你们回复又来气,感觉我打的分还是太高了。首先是你们阿姨态度恶劣在先,管家也都知道,回复前请先了解一下,当时是真的把我们吓到了才会拒绝让她入内,这个服务态度500一晚的酒店都比你们好太多了!然后你们不知道在提倡什么环保,床品不换我可以理解,但是哪有泡池使用后不清洁,明显有水的地垫不给我们换?隔夜水也不换?我们住了两晚,在贵酒店除房费外额外消费3000,你们的补偿就是一份水果和免400块钱你们本来就没做到位的清洁费,然后说下次来会有相应的折扣优惠,你们这个没有任何道歉和悔改态度的评价回复,让我们再也会相信你们品牌,做得实在不是人事!太垃圾了
设施:很全 还有桑拿🧖温泉♨️
卫生:很干净 全是树林没有蚊子🦟
环境:很漂亮 就3栋房子
服务:超级好 管家服务
欢迎水果:好吃
鸡尾酒2杯:很好喝
迷你吧:很全里面的水 很多进口饮料
发布于浙江
房间很大~独享美丽的风景,房间内有泡池桑拿房制冰机移动电视机!非常方便!喜欢staycation的朋友一定要来 在忙碌的生活中获得平静和美好~早餐非常好吃~一醒来在房间内吃到热腾腾的早饭真的很开心
在此要非常感谢十柒管家小姐姐的满分服务!!细致入微!住前提前拉群沟通!有求必应真的非常感谢!入住有亲手写的小卡片和欢迎水果!感谢!下次还来~
在白阜庄园度过了一个愉快的周末,狗狗也玩得很开心,服务细致用心,有求必应,下次还会来。
发布于浙江
一如既往的好,房间干净整洁,管家热情接待,新年推出了很多亲子活动,晚上还有雪茄和热红酒,早餐晚餐都非常丰盛。味道也很好,食材也新鲜。下次还会入住。
管家服务特别周到,有机会还会来
发布于浙江
房间十分舒适,功能齐全,环境优雅,服务细致,还会再来
发布于浙江