酒店回复: Tusind tak for din fine anmeldelse og for at dele din oplevelse med os! Vi er glade for at høre, at du nød vores service, værelserne og beliggenheden. Vi tager din feedback om morgenmaden til os, så vi kan blive endnu bedre. Vi glæder os til at byde jer velkommen igen, når alt står helt færdigt.
酒店回复: Kære AnnetteTak for din feedback. Vi beklager at i ikke kunne få tilgang til værelset 20 minutter før tid. Grunden til dette er at vores housekeeping skal kunne gøre hele rummet klart inden der kommer bliver sat baggage. Det varen travl dag så vi vidste på forhånd at rummet ikke var klart før kl. 14.00, Vores housekeeping havde lige været nede i receptionen og givet de rene værelser der var klar. Men dette kunne i jo ikke vide.Jeg tager med vores housekeeping st der SKAL gøres klar til 2 personer når der er booket til 2 personer. Dette beklager jeg ikke var sket.Hvornår var i forbi receptionen mom morgenen ved check ud? Vi er både i receptionen og morgenmaden hver morgen så det kunne have været at de var i køkkenet. Men alt dette tager v selvfølgelig videre med alle afdelinger.Vi er kede af at høre at i ikke ønsker at besøge vores hotel igem.
酒店回复: Tak for denne du brugte tid på at give os denne feedback. Vi er heldigvis gået igang med vores sidste del af renovation af vores gamle og slidte værelser så hele hotellet kommer til at ligne vores fællesområde.God dag.
酒店回复: På vegne af hele hotelteamet vil jeg gerne takke dig for at dele dit ophold på vores hotel.Det er altid opmuntrende at høre positiv feedback, især når det kommer fra dem, der betyder mest – dig! Din feedback er blevet delt med ledelsen som en måde at fejre de fantastiske gæsteoplevelser, vi leverede. Endnu engang sætter jeg pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.Vi håber at byde dig velkommen igen snart.
虽然酒店客房正在翻修，早上确实有些噪音，但这几乎不会对住宿体验造成负面影响。酒店提供各种设施，能满足不同类型的住宿需求。从Koge车站步行到酒店大约需要10分钟。强烈推荐！
酒店非常干净。员工服务很好。休息区和设施很棒。不过房间里没有空调，而且由于地理位置原因，开窗会很吵。
早餐很差。路边噪音很大。房间很热，还没有空调。
酒店位置距离火车站十分远，起码要走路15分钟或以上。酒店房间面积也可以接受，但酒店现在正在维修，走廊信道还没有维修好。
一座迷人的老庄园。白天因为维修比较吵闹，但除此之外，客户服务非常好，楼下的公共休息室和餐厅也很舒适。
服务超棒。房间不错。位置优越。
早餐还可以，但我们个人觉得种类有点少，比如缺少培根和香肠。
酒店正在装修，所以走廊有点乱，但房间超级棒。
总而言之，这是一家不错的酒店，停车也很方便。
铁路噪音和错误的床型
我们晚上11点到达，前台空无一人。打电话给奥尔堡的一位员工寻求帮助，经过一番漫长的交谈才找到房间钥匙。我们预订的是双床房，结果却被安排了一张小双人床。每次火车经过，外面的铁路噪音都很大，有隆隆的声响和火车的轰鸣。那天晚上我最多只睡了两个小时。
服务太差！房间没整理！
服务太差了！！入住时间是下午2点，但我们提前20分钟到了。因为赶时间，我们小心翼翼地问能不能把行李留在房间里。但工作人员却坚决不让我们进房间，说他们有时间整理房间，根本不检查房间是否准备好。好吧，反正规矩就是规矩，而且当时还有很多客人/访客在等着下午2点整。
我们下午1点45分拿到了房卡，晚上10点才回来。那时，床上乱七八糟地放着一条毯子和一个枕头，另一条毯子和枕头则连同毛巾一起被装在塑料袋里扔在地上！
所以，我们提前20分钟到房间，他们却不让我们进去，结果晚上10点回来发现床还是没整理！我们只好自己铺床。从未经历过这样的事情！
第二天早上酒店也没有工作人员在，无法沟通。
即使房间已经彻底翻新，非常新，我也不会再选择这家酒店了。
破旧不堪的酒店
酒店虽然破旧，但勉强够住一晚。房间里几乎没有灯，75%的灯泡都坏了。酒店即将翻新，这确实很有必要。只有公共区域进行了现代化改造，其余部分仍然停留在上世纪80年代的水平。
我最初入住的房间漏水很严重，暖气也坏了。联系前台后，他们给我换了一间更大更新的房间，不仅有暖气，而且窗户也密封良好。服务超棒！