酒店回复: Liebe Iryna,Danke für dein Feedback! Schön zu hören, dass du das Hotel sauber und modern sowie die Betten bequem fandest. Wir nehmen deine Anmerkungen zur Raumaufteilung und zur technischen Ausstattung sehr ernst, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt wieder bei Numa begrüßen zu dürfen!Freundliche Grüße,Julie
酒店回复: Dear Jeanet,Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you enjoyed the room and its design. We appreciate your feedback regarding the sofa bed — we’ll make sure to share it with our team to look into possible improvements. We’re really glad you had an overall pleasant stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,Julie
我预订这家酒店是为了工作度假,看起来是个带沙发和工作区的舒适单间公寓。结果却是一个很小的酒店房间,里面有个炉灶,而且如果你用了它,他们会因为火警警报太灵敏而罚款。根本没有工作的地方。客服是人工智能和聊天机器人混杂的,根本联系不上人,而且回复感觉像是千篇一律的模板,感觉像是故意刁难我。我要求只付我住的那一晚的费用,取消剩下的预订,但他们拒绝了。第一个房间的灯开关就坏了,他们说会给我换一个更大的房间,但实际上并没有大多少,仍然没有工作区,而且有些地方很脏,浴室显然也没打扫干净。椅子和其他地方还有不明污渍。我本来想放松几天,结果却遇到了很多麻烦和压力。如果只是需要一个睡觉的地方,这里或许还行,但绝对不是放松度假的理想之选。就连前一晚的青年旅舍都比这里好。
房间维护得很好。但是没有前台,这造成了一些问题。停车场进出都很困难。我通过酒店App联系了酒店,电脑回复并把我转接到一位工作人员那里,但他们却一直没有出现。之后我又尝试打电话给酒店,接电话的女士也需要经历同样的流程。这同样耗时良久。我还去了酒店提供早餐的小餐馆。餐馆原本应该从8:30开始营业,但老板睡过头了。我们又等了半个小时。酒店的初衷是好的,但一切都安排得一团糟,而且很难轻易解决。
酒店干净现代,床也很舒服。可惜的是,房间非常狭小——窗户和床之间几乎没有空隙,桌子也几乎没法用。尽管秋季气温凉爽,房间里却很热。此外,电梯时常故障,房门也很难打开,而且空调维修人员从早上9点就开始工作了。总的来说,这家酒店还算不错,但在房间布局和技术设备方面存在一些明显的不足。
地理位置优越,房间整洁干净。这间房有独立的起居室和卧室,床很舒服,枕头也很多。厨房设施齐全,适合短期入住。一切都非常人性化。我已经预订了下次入住。
这里环境清幽,适合工作和思考。宁静祥和,网络连接稳定可靠,安全可靠,便于集中注意力;附近还有许多值得探索和游览的地方。
酒店位置绝佳,靠近海滩,房间可欣赏海景,早餐也很棒。酒店里除了清洁人员外几乎没有其他工作人员,这有点不寻常,但一切都很顺利,入住手续非常简便,我的问题也都得到了解答。
抵达后,我们对房间非常满意。房间很干净,装饰也很漂亮。不过,我们睡的沙发床翻身时会发出很大的吱嘎声,这有点令人失望。除此之外,我们都很满意。
从入住到退房一切都很顺利。WhatsApp服务非常棒。我们不得不换房间,他们立刻就帮我们安排好了。房间非常干净。房间里配备了电炉、洗碗机和冰箱。早餐在街对面的Bistro Kaya餐厅供应,有三种选择。我每天都选了不同的早餐,每一种都很棒,即使是素食早餐也一样美味,尽管我不是素食主义者。工作人员非常友好热情。海滩就在几米之外,门口就有公交车站。如果您想去海牙市区,这里是绝佳之选。总而言之,这是一次非常棒的体验。我非常乐意再次入住!
非常干净,位置也很好。Bristo Kaya的早餐很棒。我很乐意再次入住。床很舒服也很宽敞。家具也非常好。
房间干净舒适,感觉很安全。位置靠近海滨大道,步行即可轻松到达,非常方便。我们很喜欢这一点。