很满意这次的酒店,好停车,早餐很丰盛,订的行政海景房,外面景色也挺漂亮,离沙滩很近,泳池和室内儿童游乐场,孩子们玩的特别开心,酒店服务也很好
卫生极差,一层大厅公共卫生间很脏,没有人打扫,很恶心哦,服务态度也很差,没有耐心,感觉服务员培训不到位哦,下次不会再去了。已经不是原来铂域酒店啦,这是一层大厅公共卫生间的照片
作为东戴河目前最好的酒店,入住体验却真心一般,不论是服务、还是餐食。
位置:这是酒店最大的卖点,出酒店就是大海,地址位置堪称绝佳。周边有很多海鲜餐厅,吃饭购物均很方便。但是一门之隔的各种民宿价格只是这里的1/6,甚至更低。所以位置也就不具有任何优势了。可能停车相对民宿好停一点是优势吧。
服务:几乎没有什么服务,前台工作人员态度平淡,需要提供水或其他物品时,服务人员响应速度也很慢。
餐食:早上9点去吃早餐,很多菜品已经不多,甚至是没有。后续也不见服务人员添加。
卫生:去海边的大厅门口有一只死去的小鸟,入住的时候就在,等我们退房结账了,小鸟还在那里,根本没有人收拾。
差的不行 去年来住的时候 挺好的也挺干净的 今年换了名字。被罩床单 睡着身上超级痒。一晚上基本没睡。到后来穿上长裤睡的 只要皮肤接触到床单 被子 都痒。 以后不来了
卫生: 床头柜上的小小格子里全是灰。 落地窗上全是别的孩子留下的收银。纸巾盒上全是之前留下的油乎乎的手印。还有拖鞋。 3星级的酒店 快捷酒店的拖鞋。能不能格局大一些呢。
早上的早饭,88元的早饭,只有这些,因为是淡季没什么客人就这样吗?而且空调还在维修,晚上热的根本睡不着,晚上九点到的,前台服务很不好,很失望,再也不回来,不推荐
设施:能看出来酒店当时设计的时候是用心的,首先酒店大堂是一个观海平台,可以乘凉观海,电梯可以直达泳池,餐厅,地下车库,房间也够宽敞,配有浴缸,冰箱,保险柜,配套设施很齐全。但是泳池很脏,水位很低,地下车库很多车位上方是漏水的,室内冰箱已经生锈了。总体说酒店对设施的维护很不够,导致很多设备不仅不能发挥出功效,还会带来不好的体验。
卫生:非常一般,床单上有一些污渍,早餐厅桌面和地面收拾的也不是很干净,整体给人的感觉就哪哪都不是非常整洁。
服务:前台电话响应不是很及时,有时候会没人接,但是服务态度都OK,基本有求必应,早餐时间是7-10点,10点目测餐厅还有很多桌客人,但是餐台直接全收,感觉能根据人流情况再多10-20分钟更合适。
总体来说酒店基本的配套服务都有,离沙滩非常非常近,观海房间的位置也很不错,但是性价比确实不高,一些不卫生的情况确实会让人有些不适。
餐厅的服务不行(苍蝇到处飞),卫生不行(泳池内黑色部分是脏,旁边没有更衣室和洗手间,没有浴巾,椅子坏了很多),菜品不行,酒店太冷清了,换了名字管理也不行,服务人员太少,没有之前铂域的管理好!
为了看海特意定的阳台房,一晚上的灭各种虫子,阳台更不敢待了,阳台隔音不好,旁边房间咳嗽都听得到。因阳台面积占了一半面积使得房间面积很小。前台服务、礼宾都不好,完全没有五星级的服务意识,感觉酒店转让换主后萧条冷落的很,大厅灯光昏暗、户外游泳池外包了、绿化杂草丛生,早餐没有海边当地特色凑合着吃,建筑和管理都没有热乎气,和几年前酒店刚开业的豪华大相径庭了。五星的价格三星的设施服务,住过最差的五星酒店。
房间明亮,海景美丽,看潮起潮落,晚间观烟花绝好房间,特别感谢前台王小姐房间升级操作。酒店负一楼出去就是沙滩海水浴场方便快捷。
酒店环境很好,行政海景房在床上就能看到日出,但花了行政海景房的钱,到酒店被告知行政酒廊不开,坑爹!还有携程标注2025年开业,但没施及卫浴用品陈旧。
很满意这次的酒店,好停车,早餐很丰盛,订的行政海景房,外面景色也挺漂亮,离沙滩很近,泳池和室内儿童游乐场,孩子们玩的特别开心,酒店服务也很好
卫生极差,一层大厅公共卫生间很脏,没有人打扫,很恶心哦,服务态度也很差,没有耐心,感觉服务员培训不到位哦,下次不会再去了。已经不是原来铂域酒店啦,这是一层大厅公共卫生间的照片
作为东戴河目前最好的酒店,入住体验却真心一般,不论是服务、还是餐食。
位置:这是酒店最大的卖点,出酒店就是大海,地址位置堪称绝佳。周边有很多海鲜餐厅,吃饭购物均很方便。但是一门之隔的各种民宿价格只是这里的1/6,甚至更低。所以位置也就不具有任何优势了。可能停车相对民宿好停一点是优势吧。
服务:几乎没有什么服务,前台工作人员态度平淡,需要提供水或其他物品时,服务人员响应速度也很慢。
餐食:早上9点去吃早餐,很多菜品已经不多,甚至是没有。后续也不见服务人员添加。
卫生:去海边的大厅门口有一只死去的小鸟,入住的时候就在,等我们退房结账了,小鸟还在那里,根本没有人收拾。
差的不行 去年来住的时候 挺好的也挺干净的 今年换了名字。被罩床单 睡着身上超级痒。一晚上基本没睡。到后来穿上长裤睡的 只要皮肤接触到床单 被子 都痒。 以后不来了
卫生: 床头柜上的小小格子里全是灰。 落地窗上全是别的孩子留下的收银。纸巾盒上全是之前留下的油乎乎的手印。还有拖鞋。 3星级的酒店 快捷酒店的拖鞋。能不能格局大一些呢。
早上的早饭,88元的早饭,只有这些,因为是淡季没什么客人就这样吗?而且空调还在维修,晚上热的根本睡不着,晚上九点到的,前台服务很不好,很失望,再也不回来,不推荐
设施:能看出来酒店当时设计的时候是用心的,首先酒店大堂是一个观海平台,可以乘凉观海,电梯可以直达泳池,餐厅,地下车库,房间也够宽敞,配有浴缸,冰箱,保险柜,配套设施很齐全。但是泳池很脏,水位很低,地下车库很多车位上方是漏水的,室内冰箱已经生锈了。总体说酒店对设施的维护很不够,导致很多设备不仅不能发挥出功效,还会带来不好的体验。
卫生:非常一般,床单上有一些污渍,早餐厅桌面和地面收拾的也不是很干净,整体给人的感觉就哪哪都不是非常整洁。
服务:前台电话响应不是很及时,有时候会没人接,但是服务态度都OK,基本有求必应,早餐时间是7-10点,10点目测餐厅还有很多桌客人,但是餐台直接全收,感觉能根据人流情况再多10-20分钟更合适。
总体来说酒店基本的配套服务都有,离沙滩非常非常近,观海房间的位置也很不错,但是性价比确实不高,一些不卫生的情况确实会让人有些不适。
餐厅的服务不行(苍蝇到处飞),卫生不行(泳池内黑色部分是脏,旁边没有更衣室和洗手间,没有浴巾,椅子坏了很多),菜品不行,酒店太冷清了,换了名字管理也不行,服务人员太少,没有之前铂域的管理好!
为了看海特意定的阳台房,一晚上的灭各种虫子,阳台更不敢待了,阳台隔音不好,旁边房间咳嗽都听得到。因阳台面积占了一半面积使得房间面积很小。前台服务、礼宾都不好,完全没有五星级的服务意识,感觉酒店转让换主后萧条冷落的很,大厅灯光昏暗、户外游泳池外包了、绿化杂草丛生,早餐没有海边当地特色凑合着吃,建筑和管理都没有热乎气,和几年前酒店刚开业的豪华大相径庭了。五星的价格三星的设施服务,住过最差的五星酒店。
房间明亮,海景美丽,看潮起潮落,晚间观烟花绝好房间,特别感谢前台王小姐房间升级操作。酒店负一楼出去就是沙滩海水浴场方便快捷。
酒店环境很好,行政海景房在床上就能看到日出,但花了行政海景房的钱,到酒店被告知行政酒廊不开,坑爹!还有携程标注2025年开业,但没施及卫浴用品陈旧。