设施：很不错，卫生间干湿分离，备品齐全，洗漱用品高端，房间有办公桌和高速WiFi，开会办公超方便，
服务：走廊香氛好闻还不刺鼻，前台还帮贴心帮我们规划了游玩路线，推荐鄂尔多斯的美食，简直不要太贴心啦，表扬小孙，服务态度超级好，而且前台还有一个百宝箱，里面东西非常实用，很贴心啦！
卫生：酒店的卫生清洁做得非常好，每个角落都干净整洁。让人感到非常舒适和安心！床品软乎乎的，晚上睡得超香，枕头如果觉得软点话还可以联系前台要荞麦枕头，服务好的没话说啦，
环境：早餐丰盛、营养均衡，能快速补充能量。退房流程高效，专业又贴心。
服务要提高，前台的接待，非常生硬，笑容也没有，服务行业，基础的服务意识都没有，你们看看评分就知道了，位置一般吧，周边啥也没有。
超预期的完美入住！强烈推荐，这次入住体验直接拉满，必须给五星好评！酒店位置太绝了，不管是逛景点还是日常觅食都超级方便。前台Sonia服务特别热情，办理入住速度很快，还主动给我推荐了本地必吃的老字号，连避坑指南都一并告知，细节感十足。房间更是惊喜，宽敞又明亮，床品柔软得让人躺下就不想起，浴室是干湿分离设计，水压稳定水温也刚刚好。最意外的是隔音效果，即使住临街房，晚上也完全听不到车流噪音，一觉睡到自然醒。每天客房阿姨都会把房间打扫得一尘不染，有种被细心照顾的温暖。早餐种类超丰富，中西式菜品齐全，搭配新鲜水果和咖啡，开启一天的好心情 。从入住到离店全程都很舒心，性价比直接拉满，下次来这座城市肯定还选这里！
第一次住鄂尔多斯的希尔顿花园，酒店位于快速路出口，自驾的话去各个地方还是蛮方便的，来了酒店从走进这个酒店就感觉和其他的花园不一样，大堂真的很大，休闲区的桌椅很充足，自己在办公的时候完全可以找到自己想要的位置，但是有一处休息区的灯总是暗暗的，并且那里没有充电的地方，希望酒店能改进一下；
接下来说一下酒店的服务，我觉得酒店的所有工作人员都非常的热情，前台工作人员的笑容没有那种给人职业的感觉，办入住时他们的笑容有一种朋友发自内心的微笑，让人很舒服，我本身订错了房型其实很需要换大床，当天没有大床了，前台很努力的帮我去协调跑前跑后的，等我吃完饭回来真的帮我协调出一间（只是当天运气好，后面来的朋友们建议还是不要为难工作人员😊）；
进了房间，第一感觉是很敞亮，床品也舒适，硬枕软枕都有，很贴心，一夜好眠。洗漱用品品质不错，房间也比较干净，唯一不足的一点就是房间的香薰建议换一个味道的，个人感觉有一点点不太适应；
早餐我也去吃了，品类很多，蒙式的本地的清淡粤式的都有，用餐体验很好；
总体来说，这次入住惊喜比较多，希望下次我再来点时候能有比这次更好的体验叭。
忘记给前台小聂一个点赞啦，全程他都在，非常感谢他。
作为希尔顿的花园品牌，相比之下鄂尔多斯这家体验感非常不错，这家位于快速路下的酒店。自驾非常的方便去各种景区，早餐有蒙餐有粤菜类型很多。这里的服务也丝毫不差，前台小哥小聂服务超贴心，主动帮忙提行李，还给安排了一个很好的房型，房间干净无异味，床品柔软睡得很沉，Wi-Fi信号也稳定，虽然这边吃饭不太方便，但是对于我这种喜欢安静地带的人来说挺满意的，下次来还住这！
酒店停车方便，距乌兰木伦湖音乐喷泉广场车程8公里左右。前台帅哥美女热情友好，耐心回答有关景点事宜，不小心遗忘在大堂的物品工作人员会代为收还。客房很大干净整洁，整体感觉很好。特别喜欢他们家环境舒适的西餐厅，自助早餐非常丰盛美味，已经住了二次了，有机会再来鄂尔多斯还住希尔顿花园酒店。
作为鄂尔多斯首家希尔顿品牌酒店，康巴什希尔顿花园以"高端精选服务"定位，为宾客带来兼具品质与性价比的出行体验。 酒店坐落于康巴什产业聚集区核心，毗邻成吉思汗陵园、响沙湾等景区，距火车站12公里、机场23公里，东康快速路直达，交通便利性显著。
空间设计：光影与功能的交响
大堂采用通透明亮的共享社交理念，马赛克渐变背景墙与水晶吊灯交织出简约优雅的视觉层次。 全日餐厅与大堂吧的无界连通设计，既满足蒙式早餐的在地体验（如奶茶、牛羊肉），又兼顾商务社交需求。 客房延续希尔顿花园中国定制化细节：118间客房中连通房适配家庭出行，干湿分离卫浴、智能灯光控制系统及双层隔音门设计，确保休憩质量。
服务亮点：从细节到关怀
虽属精选服务型酒店，但配置超越预期：24小时零售商店、健身中心及自助洗衣房提供全天候便利； 蒙式早餐将草原文化融入味觉体验，食材新鲜度与营养搭配获宾客好评。 值得注意的是，酒店通过环境管控（如定期清洁、空气管理）有效降低过敏风险，对敏感体质者友好。
优化建议
部分宾客反馈位置稍偏市中心，但结合其"文旅+商旅"双定位，适合追求静谧与效率平衡的出行者。 若需强化城市便捷性，可增加接驳服务或周边景点联动推荐。
总结
康巴什希尔顿花园以"明快热诚"的服务理念，成功将国际品牌标准与在地文化融合，成为鄂尔多斯现代服务业的新标杆。 无论是商务差旅还是草原度假，这里都能以高性价比提供可靠而难忘的体验。
房间卫生太差了，一进门洗漱台上还有用过的纸没收拾（忘记拍照了），想着就一个纸快不计较了。没想到地毯上还有干果和其他垃圾，洗澡间还有风干米饭粒。打前台电话换房间换了五十分钟结果电梯刷不了卡，又去前台回复系统问题，重新制卡。入住的时候已经11点了，换一个房间折腾到11:50才OK。与房间的价钱太不匹配了。
新酒店，设施新，布局合理，功能全，服务暖，退房还送了当地特产的小礼盒，让客人感受到国庆中秋双节的快乐！暖城，鄂尔多斯！温暖，希尔顿花园！
特别差的体验 特别差
从进大堂开始，就闻到香烟味，看到有人在室内抽烟，和办理入住的前台反应之后，说抽烟的人是在私人超市区域抽烟，他们管不了。其实抽烟的人就在酒店进门的地方。
预定了两间房，告诉我们在8楼，到8楼一看是两张同样房号的房卡，试了两张房卡进到其中一间房之后，一开门就是刺鼻的异味（因为定的是禁烟房，所以不确定是不是烟味），打电话给前台反应房卡和房间异味问题，前台反馈说8楼整层都是禁烟房，不是烟味。
询问前台获知第二间房的房号并进入后，发现没有明显异味，就确认了第一间房里的确实是二手烟味（应该是从靠窗的沙发上散发出来的），我们要求酒店换房。换房后没有异味了。
晚上准备睡觉时，听到隔壁电视机待机的音乐，听的很清楚，无法入睡。正准备向前台反应时，听到隔壁开始看电视并调低了音量。虽然还是能听到电视机的声音，但已不影响入睡，就算了。
本来就只是为了赶早班飞机临时停留过夜的地方，也没有抱很高的期望，但入住体验实在太差了。
设施：很不错，卫生间干湿分离，备品齐全，洗漱用品高端，房间有办公桌和高速WiFi，开会办公超方便，
服务：走廊香氛好闻还不刺鼻，前台还帮贴心帮我们规划了游玩路线，推荐鄂尔多斯的美食，简直不要太贴心啦，表扬小孙，服务态度超级好，而且前台还有一个百宝箱，里面东西非常实用，很贴心啦！
卫生：酒店的卫生清洁做得非常好，每个角落都干净整洁。让人感到非常舒适和安心！床品软乎乎的，晚上睡得超香，枕头如果觉得软点话还可以联系前台要荞麦枕头，服务好的没话说啦，
环境：早餐丰盛、营养均衡，能快速补充能量。退房流程高效，专业又贴心。
服务要提高，前台的接待，非常生硬，笑容也没有，服务行业，基础的服务意识都没有，你们看看评分就知道了，位置一般吧，周边啥也没有。
超预期的完美入住！强烈推荐，这次入住体验直接拉满，必须给五星好评！酒店位置太绝了，不管是逛景点还是日常觅食都超级方便。前台Sonia服务特别热情，办理入住速度很快，还主动给我推荐了本地必吃的老字号，连避坑指南都一并告知，细节感十足。房间更是惊喜，宽敞又明亮，床品柔软得让人躺下就不想起，浴室是干湿分离设计，水压稳定水温也刚刚好。最意外的是隔音效果，即使住临街房，晚上也完全听不到车流噪音，一觉睡到自然醒。每天客房阿姨都会把房间打扫得一尘不染，有种被细心照顾的温暖。早餐种类超丰富，中西式菜品齐全，搭配新鲜水果和咖啡，开启一天的好心情 。从入住到离店全程都很舒心，性价比直接拉满，下次来这座城市肯定还选这里！
第一次住鄂尔多斯的希尔顿花园，酒店位于快速路出口，自驾的话去各个地方还是蛮方便的，来了酒店从走进这个酒店就感觉和其他的花园不一样，大堂真的很大，休闲区的桌椅很充足，自己在办公的时候完全可以找到自己想要的位置，但是有一处休息区的灯总是暗暗的，并且那里没有充电的地方，希望酒店能改进一下；
接下来说一下酒店的服务，我觉得酒店的所有工作人员都非常的热情，前台工作人员的笑容没有那种给人职业的感觉，办入住时他们的笑容有一种朋友发自内心的微笑，让人很舒服，我本身订错了房型其实很需要换大床，当天没有大床了，前台很努力的帮我去协调跑前跑后的，等我吃完饭回来真的帮我协调出一间（只是当天运气好，后面来的朋友们建议还是不要为难工作人员😊）；
进了房间，第一感觉是很敞亮，床品也舒适，硬枕软枕都有，很贴心，一夜好眠。洗漱用品品质不错，房间也比较干净，唯一不足的一点就是房间的香薰建议换一个味道的，个人感觉有一点点不太适应；
早餐我也去吃了，品类很多，蒙式的本地的清淡粤式的都有，用餐体验很好；
总体来说，这次入住惊喜比较多，希望下次我再来点时候能有比这次更好的体验叭。
忘记给前台小聂一个点赞啦，全程他都在，非常感谢他。
作为希尔顿的花园品牌，相比之下鄂尔多斯这家体验感非常不错，这家位于快速路下的酒店。自驾非常的方便去各种景区，早餐有蒙餐有粤菜类型很多。这里的服务也丝毫不差，前台小哥小聂服务超贴心，主动帮忙提行李，还给安排了一个很好的房型，房间干净无异味，床品柔软睡得很沉，Wi-Fi信号也稳定，虽然这边吃饭不太方便，但是对于我这种喜欢安静地带的人来说挺满意的，下次来还住这！
酒店停车方便，距乌兰木伦湖音乐喷泉广场车程8公里左右。前台帅哥美女热情友好，耐心回答有关景点事宜，不小心遗忘在大堂的物品工作人员会代为收还。客房很大干净整洁，整体感觉很好。特别喜欢他们家环境舒适的西餐厅，自助早餐非常丰盛美味，已经住了二次了，有机会再来鄂尔多斯还住希尔顿花园酒店。
作为鄂尔多斯首家希尔顿品牌酒店，康巴什希尔顿花园以"高端精选服务"定位，为宾客带来兼具品质与性价比的出行体验。 酒店坐落于康巴什产业聚集区核心，毗邻成吉思汗陵园、响沙湾等景区，距火车站12公里、机场23公里，东康快速路直达，交通便利性显著。
空间设计：光影与功能的交响
大堂采用通透明亮的共享社交理念，马赛克渐变背景墙与水晶吊灯交织出简约优雅的视觉层次。 全日餐厅与大堂吧的无界连通设计，既满足蒙式早餐的在地体验（如奶茶、牛羊肉），又兼顾商务社交需求。 客房延续希尔顿花园中国定制化细节：118间客房中连通房适配家庭出行，干湿分离卫浴、智能灯光控制系统及双层隔音门设计，确保休憩质量。
服务亮点：从细节到关怀
虽属精选服务型酒店，但配置超越预期：24小时零售商店、健身中心及自助洗衣房提供全天候便利； 蒙式早餐将草原文化融入味觉体验，食材新鲜度与营养搭配获宾客好评。 值得注意的是，酒店通过环境管控（如定期清洁、空气管理）有效降低过敏风险，对敏感体质者友好。
优化建议
部分宾客反馈位置稍偏市中心，但结合其"文旅+商旅"双定位，适合追求静谧与效率平衡的出行者。 若需强化城市便捷性，可增加接驳服务或周边景点联动推荐。
总结
康巴什希尔顿花园以"明快热诚"的服务理念，成功将国际品牌标准与在地文化融合，成为鄂尔多斯现代服务业的新标杆。 无论是商务差旅还是草原度假，这里都能以高性价比提供可靠而难忘的体验。
房间卫生太差了，一进门洗漱台上还有用过的纸没收拾（忘记拍照了），想着就一个纸快不计较了。没想到地毯上还有干果和其他垃圾，洗澡间还有风干米饭粒。打前台电话换房间换了五十分钟结果电梯刷不了卡，又去前台回复系统问题，重新制卡。入住的时候已经11点了，换一个房间折腾到11:50才OK。与房间的价钱太不匹配了。
新酒店，设施新，布局合理，功能全，服务暖，退房还送了当地特产的小礼盒，让客人感受到国庆中秋双节的快乐！暖城，鄂尔多斯！温暖，希尔顿花园！
特别差的体验 特别差
从进大堂开始，就闻到香烟味，看到有人在室内抽烟，和办理入住的前台反应之后，说抽烟的人是在私人超市区域抽烟，他们管不了。其实抽烟的人就在酒店进门的地方。
预定了两间房，告诉我们在8楼，到8楼一看是两张同样房号的房卡，试了两张房卡进到其中一间房之后，一开门就是刺鼻的异味（因为定的是禁烟房，所以不确定是不是烟味），打电话给前台反应房卡和房间异味问题，前台反馈说8楼整层都是禁烟房，不是烟味。
询问前台获知第二间房的房号并进入后，发现没有明显异味，就确认了第一间房里的确实是二手烟味（应该是从靠窗的沙发上散发出来的），我们要求酒店换房。换房后没有异味了。
晚上准备睡觉时，听到隔壁电视机待机的音乐，听的很清楚，无法入睡。正准备向前台反应时，听到隔壁开始看电视并调低了音量。虽然还是能听到电视机的声音，但已不影响入睡，就算了。
本来就只是为了赶早班飞机临时停留过夜的地方，也没有抱很高的期望，但入住体验实在太差了。