从一楼到38层办理入住,到达大厅,视野非常好,夸一下前台卜苒办手续快,还很细心地介绍周边景点,推荐的夜宵也很好吃,好感度拉满。房间视野很好,落地窗外就是江景,睡起来很舒服。早上在38楼西餐厅边吃边看风景,杨经理服务很周到,介绍了很多好吃的菜品。细节很好,从入住到退房体验都很丝滑,不错的一家酒店。
酒店很新,各项设施齐全,但停车去地下车库,需要先乘第一个电梯到一楼,然后转第二个电梯到38楼前台,再转第三个电梯到可放,有一点麻烦。客房给了升级,房间很大也在高层,虽然四周景观一般,但灯光夜景看下去还不错。前台、客房及餐厅服务人员都很不错,唯一吐槽的是早餐档口里的师傅们。9点半去吃早饭,煎蛋那里的菜品基本都已见底,里面的两位师傅就躲在后面聊天。想做个蛋卷,师傅说没有这个服务。拉面的师傅,跟他说任何话,都没语言回复。清洁阿姨在10点刚过就开始在我们就餐的桌子旁扫地,也不管灰蒙蒙影响我们正常用餐。这些态度有点奇怪了,不太符合五星酒店的服务标准。
服务非常热情,行政礼遇周到,有求必应,餐厅服务人员积极主动。早餐品种丰富,质量不错。房间空调温度不能调控建议立刻整改,每位客人对温度的接受度不同岂能以偏概全?冬天给房间加个电风扇降温与酒店的段位不匹配,实属滑稽。
总高层56,在55层看夕阳挺美,小细节外玻璃可以洗下。但也可以包容可能是楼层太高清洗代价高。温馨之外有位客员接待部的小张美女主任还是热心用心的对接了我这个从携程下单的顾客。
美中不足之处:让我这个会生活,懂生活的没有吃到一顿丰盛健康营养的早餐,1062包含早餐,相当于一百块钱的早餐,含双份。我一个人,连起码的十块钱的感觉都没有达到。发黑的生菜,稀汤寡水的小米汤,不是出米脂的小米粥,菜品,对于早餐,总厨肯定是没有走心,用心,可能忽略了早餐的重要性与当下这个快节奏,出门在外不容易,应酬,隔天早上的早餐是多重要。民以食为天…一日三餐,真正的烟火气里是有心有爱的早餐,,饭菜都可以感受的。这个可能是国企,上班的人也是知道不是个体,走走形式差不多得了,所以细节上也无所谓太多的。
不是这夕阳景与客服小张都想差差评
早餐真的是不如华主会全季,全靠这个硬装托举着
原来更多的是知道江阴喜来登、泓昇苑等老牌酒店。经江阴的友人介绍,得知了金茂嘉悦,一行人兴冲冲来到金茂嘉悦,在门童、接待人员、以及张丽萍等的热情接待下,给我们办好了无烟、楼层高的房间。
对入住的房间也很满意---设施比较新、视觉效果好、清洁实用、日出🌄夜景🌃都非常漂亮。给我的直觉是,再到江阴还是入住金茂嘉悦。
这里再提一下,张丽萍对我们老人服务耐心周到,及时解答相应疑问,我们对她的服务责任心点赞👍。
硬件条件无话可说,价格也是非常划算的,服务跟不上,遇到节假日更是捉襟见肘,大客流显得力不从心……周边吃饭逛街需要走一段路
离高铁江阴站几公里,打车过来很方便!位置不错,去各个景点都不远!早餐很棒,游泳池漂亮,服务小哥哥小姐姐都很棒、总体性价比很高!还会再来啊!
非常高端的酒店,能感觉得到很用心的服务,房间干净,还有晚安水果好暖心,值得体验,百分推荐!
宾客关系主任卡璐璐非常贴心哟,很幸运是她负责我的入住体验👍👍👍
带娃儿周末来江阴溜达,提前选了一圈最后定了金茂,感觉还是挺正确的选择,应该是江阴数一数二的酒店。宾客主任艾米提前联系了我,安排了我喜欢的高楼层亲子家庭房,选了小火车的主题,hape玩具品质比较安心,娃儿很开心,前台在38楼,视野不错。床品舒适,早餐也不错。上海开车过来大概两小时还挺方便,江阴不大,酒店去周围君山寺,外滩,运河公园基本都是十几分钟。
大堂在42层,房间很大,设施非常新,前台接待非常热情,还未入住已经开始联系。早饭丰富,里面的肉包是我目前吃到的最赞的。
从一楼到38层办理入住,到达大厅,视野非常好,夸一下前台卜苒办手续快,还很细心地介绍周边景点,推荐的夜宵也很好吃,好感度拉满。房间视野很好,落地窗外就是江景,睡起来很舒服。早上在38楼西餐厅边吃边看风景,杨经理服务很周到,介绍了很多好吃的菜品。细节很好,从入住到退房体验都很丝滑,不错的一家酒店。
酒店很新,各项设施齐全,但停车去地下车库,需要先乘第一个电梯到一楼,然后转第二个电梯到38楼前台,再转第三个电梯到可放,有一点麻烦。客房给了升级,房间很大也在高层,虽然四周景观一般,但灯光夜景看下去还不错。前台、客房及餐厅服务人员都很不错,唯一吐槽的是早餐档口里的师傅们。9点半去吃早饭,煎蛋那里的菜品基本都已见底,里面的两位师傅就躲在后面聊天。想做个蛋卷,师傅说没有这个服务。拉面的师傅,跟他说任何话,都没语言回复。清洁阿姨在10点刚过就开始在我们就餐的桌子旁扫地,也不管灰蒙蒙影响我们正常用餐。这些态度有点奇怪了,不太符合五星酒店的服务标准。
服务非常热情,行政礼遇周到,有求必应,餐厅服务人员积极主动。早餐品种丰富,质量不错。房间空调温度不能调控建议立刻整改,每位客人对温度的接受度不同岂能以偏概全?冬天给房间加个电风扇降温与酒店的段位不匹配,实属滑稽。
总高层56,在55层看夕阳挺美,小细节外玻璃可以洗下。但也可以包容可能是楼层太高清洗代价高。温馨之外有位客员接待部的小张美女主任还是热心用心的对接了我这个从携程下单的顾客。
美中不足之处:让我这个会生活,懂生活的没有吃到一顿丰盛健康营养的早餐,1062包含早餐,相当于一百块钱的早餐,含双份。我一个人,连起码的十块钱的感觉都没有达到。发黑的生菜,稀汤寡水的小米汤,不是出米脂的小米粥,菜品,对于早餐,总厨肯定是没有走心,用心,可能忽略了早餐的重要性与当下这个快节奏,出门在外不容易,应酬,隔天早上的早餐是多重要。民以食为天…一日三餐,真正的烟火气里是有心有爱的早餐,,饭菜都可以感受的。这个可能是国企,上班的人也是知道不是个体,走走形式差不多得了,所以细节上也无所谓太多的。
不是这夕阳景与客服小张都想差差评
早餐真的是不如华主会全季,全靠这个硬装托举着
原来更多的是知道江阴喜来登、泓昇苑等老牌酒店。经江阴的友人介绍,得知了金茂嘉悦,一行人兴冲冲来到金茂嘉悦,在门童、接待人员、以及张丽萍等的热情接待下,给我们办好了无烟、楼层高的房间。
对入住的房间也很满意---设施比较新、视觉效果好、清洁实用、日出🌄夜景🌃都非常漂亮。给我的直觉是,再到江阴还是入住金茂嘉悦。
这里再提一下,张丽萍对我们老人服务耐心周到,及时解答相应疑问,我们对她的服务责任心点赞👍。
硬件条件无话可说,价格也是非常划算的,服务跟不上,遇到节假日更是捉襟见肘,大客流显得力不从心……周边吃饭逛街需要走一段路
离高铁江阴站几公里,打车过来很方便!位置不错,去各个景点都不远!早餐很棒,游泳池漂亮,服务小哥哥小姐姐都很棒、总体性价比很高!还会再来啊!
非常高端的酒店,能感觉得到很用心的服务,房间干净,还有晚安水果好暖心,值得体验,百分推荐!
宾客关系主任卡璐璐非常贴心哟,很幸运是她负责我的入住体验👍👍👍
带娃儿周末来江阴溜达,提前选了一圈最后定了金茂,感觉还是挺正确的选择,应该是江阴数一数二的酒店。宾客主任艾米提前联系了我,安排了我喜欢的高楼层亲子家庭房,选了小火车的主题,hape玩具品质比较安心,娃儿很开心,前台在38楼,视野不错。床品舒适,早餐也不错。上海开车过来大概两小时还挺方便,江阴不大,酒店去周围君山寺,外滩,运河公园基本都是十几分钟。
大堂在42层,房间很大,设施非常新,前台接待非常热情,还未入住已经开始联系。早饭丰富,里面的肉包是我目前吃到的最赞的。