这周末陪同学出来考试，在经过多次筛选后，最终入住了位于市府广场附近的这家太合酒店。我们这次入住的是211房间。这里先说一下，上一周我入住了鞍山站前的那家太合酒店，那次给我留下了很深刻的印象。这次的入住体验，简单来说就一句话，比上次还要好。

服务：这次在办理入住的过程中，可能是系统慢，所以我们等了一小会儿，但是前台并没有让我们站着等，而是让我们先坐在大堂的沙发上等待，感觉我们没有被冷落，值得点赞。晚上9点多外出回来经过前台时，前台小姐姐还主动站起来和我打招呼，感觉心里非常温暖。同时100元押金在退房后的10分钟之内返还到微信了，效率还是很高的。希望酒店把服务这方面的优势继续保持下去。

环境：这家太合酒店相较于站前的那家来说，交通可能有些偏，但是步行10分钟之内也是可以走到大路上的。另外，这家酒店是今年新开业的，所以整体的环境都非常让人放心。大堂虽然没有那么宽敞，但是很明亮很整洁。另外就是，房间虽然面积不大，但是也没有很逼仄和压抑的感觉。虽然是新装修的，但是房间里也没有装修的气味。另外就是，走廊里面还有香薰的味道，这些都是值得好评的。

卫生：我每次住酒店的时候，最看重的就是卫生。这次的太合酒店，至少是我们入住的211房间，卫生方面基本没有问题。但是依然有两处细节的地方需要注意。首先就是211房间的窗帘上有一片黑色的印记，不知道是笔道子还是烟灰(图7)。还有就是，211房间卫生间地板上发现了一根比较长的头发(图8)。除了这两点之外，别的地方做的真的都非常好，但还是请酒店对于卫生的细节方面再重视一些。

设施：虽然房间面积不是很大，但该有的东西都有，能够满足正常需求。这其中有几点我非常喜欢。

第一就是，房间采用的是挂机空调。挂机空调出风的效率要比中央空调高，所以在炎热的夏天打开空调还是很舒服的。

第二就是，房间内部配备了消防自救呼吸器(图6)，这在很大程度上提升了入住的安全性。

第三就是，房间配备的是智能马桶，马桶圈有加热功能，这也是一些同价位酒店里面没有的配置。也希望酒店把这些优势继续保持下去。

第四点，211房间是双床房，床头配备了四组插座。之前住的一些同价位的酒店的双床房，床头只有一个插座。而现在插座这么多，真的解决了两个人在一起时候的充电问题。

第五，房间配备了高低记忆棉枕和普通的荞麦枕，还有就是床品很舒服，躺在上面都不想下床了。可见酒店对于床品质量的把控上还是很重视的。

然后就是一些小问题和小建议了。尤其是其中的一些问题，还是希望酒店能够重视和检查一下。

首先，211房间里面只有一瓶矿泉水(图4)。正常应该都是两瓶的吧，不知道是不是房扫阿姨忘记放了，还是建议下次注意一下。

其次，211房间的书桌附近，基本上每过20秒到半分钟就会响一下，发出的声音就是拿房卡开门时候的那种“叮叮叮”的声音，然后找了一会儿，发现是电话发出的声音(视频1)，因为晚上的时候，我把电话线拔了之后就没有声音了。不知道为什么会出现这样的问题，还是请酒店及时排查维修一下，要不然会影响睡眠质量，我同学下午想睡一会都没睡着，他说就是因为这个声音。

第三点就是，建议在房间淋浴间或者卫生间加装挂衣服的架子。这次入住的211房间，不管是卫生间还是淋浴间都没有这样的设施，这样一来，洗澡的时候，衣服裤子就要放在马桶盖上，感觉不是很方便。如果可能的话，建议酒店考虑一下这方面。

第四点，211房间的吹风机似乎不太好用，早上起来洗完头想吹干的时候，发现吹风机一会儿能用一会儿不能用，时好时坏，而且当时同学还准备去考试，所以多多少少有点儿搞心态了。希望酒店对211的吹风机的故障做一下排查。

还有第五点就是，211房间的电话打不出去。早上发现吹风机问题的时候，想过用房间的电话给前台打过去询问一下原因的，但是试了两次(这个时候电话线已经插上了)，都不好使，拿起电话按下“总台”后，电话只是嘟嘟嘟响了两三声，然后就没有反应了，也听不到任何声音。然后当时因为考试，准备走，所以也没来得及再去前台询问具体情况，不过还是希望酒店方能够对电话的问题进行一下排查，包括上面说到的，插上电话线就叮叮叮响的这一问题。

还有一点小建议就是，这家酒店之前叫谷奈酒店，现在改名叫太合酒店了，但是不管是房卡套上面还是房卡上面，乃至电梯地毯上的名字依然没变，依然叫的是谷奈酒店。我个人认为这一点可以及时优化调整一下，统一叫一个名字，要不然可能有些客人会被误导(站前的那家太合酒店也有这个问题)。

整体来说，这次入住，体验是远超预期的。我觉得太合酒店这个logo现在已经刻在我的心里了，因为上周和这周住的都是太合酒店，都非常满意，也非常安心。如果下次还有机会，我可能还会入住太合，至少希望下次入住的时候，电话是好用的，也别再叮叮叮的响了。真心希望酒店能够越来越好。