4.7 分, 很好 98%推荐 卫生 4.7 环境 4.7 服务 4.6 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (965)待改善 (24)有图 (229)环境不错 (59)早餐丰富 (55)服务周到 (45)设施齐全 (32)亲子 (12)可以直接看到太湖 (12)游泳方便 (10)
5.0

112086**** 点评达人

2021-01入住,2021-01-04发表| 朋友出游 | 渔洋山景双床房

我们对万豪是有情结的,经常会住各地的万豪。太湖万豪第一次入住,非常满意,前台小姐态度和蔼,还给我们升级到湖景房,早餐很好,自己开车,地下车库很方便。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,真诚感谢您选择入住苏州太湖万豪酒店,并抽出宝贵时间留下点评,很荣幸前台小姐的服务给您留下了深刻的印象,我们将转达您的认可。我们竭力满足每一位客人的住宿要求,能让您感受舒适贴心及尊贵的入住体验。真诚的期待您的再次光临!李刚 房务总监
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5.0

城乡小卖部 点评新星

2021-01入住,2021-01-03发表| 情侣出游 | 渔洋山景大床房

2021元旦和家人入住万豪,酒店很棒就是空调太足了,在房间里有点热。户外的景色那是没得说啊,一级棒。在太湖附近游玩,nice。

  • 酒店回复:尊敬的贵宾, 感谢您选择入住苏州太湖万豪酒店,很高兴看到您乐意将此次愉快的住宿体验分享给大家。期待您下次入住,相信会给您带来更好的体验。 李刚 房务总监
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5.0

yuyin**** 点评达人

2020-10入住,2020-10-25发表| 家庭亲子 | 悠然儿童房

周末携孩子度假,定的悠然儿童房。入住迅速,选择了3个景点免费游玩。小盆友对房间内的乐高玩具及帐篷非常满意,各种玩偶造型可爱👍房间内空调超静音,一度以为是没开,哈哈😄早餐苏式面条喜欢💕

  • 酒店回复:尊敬的贵宾, 感谢您选择入住苏州太湖万豪酒店,很高兴看到您乐意将此次愉快的住宿体验分享给大家。期待您下次入住,相信会给您带来更好的体验。 李刚 房务总监
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5.0

rainbow xiong 点评达人

2020-10入住,2020-10-02发表| 家庭亲子 | 渔洋山景大床房

值得一去,万丽万豪共享公共区域。相当于一次体验两个酒店,工作人员服务都不错,酒店也很干净,万丽的中餐厅更好吃些,万豪的早餐品种略少,负责酒店内部接送的小哥 Adair服务特别好,麻烦了他很多次,特别周到,感谢!

  • 酒店回复:尊敬的宾客,真诚感谢您选择入住苏州太湖万豪酒店,并抽出宝贵时间留下点评,很荣幸Adair的服务给您留下了深刻的印象,我们将转达您的认可。我们竭力满足每一位客人的住宿要求,能让您感受舒适贴心及尊贵的入住体验。真诚的期待您的再次光临!李刚 房务总监
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5.0

203337**** 点评新星

2020-12入住,2020-12-21发表| 其他 | 渔洋山景大床房

家庭出游住一晚苏州太湖万豪酒店。进地下车库开错方向进了万丽酒店,车库挺大的一端万豪酒店另一端是万丽酒店。登记后还升级了湖景房亲切了一成,拍了日出照。床是我见过最宽的那种,象我身材较小的可睡三四个人。早餐丰富不错,餐中会过问用餐满意度。不过淋浴房打开感觉有股霉味。 最后说一句还是比较喜欢苏州万豪酒店 ,价格也更近民些。

  • 酒店回复:尊敬的贵宾,感谢您选择苏州太湖国家旅游度假区作为您的假日目的地,并抽出宝贵的时间分享您在苏州太湖万豪酒店的住宿经历。很高兴看到您对酒店较为满意,同时也从您的评论中看到酒店还有进步空间,再次感谢您的宝贵意见,这对我们提升服务品质非常重要。期待能有机会再次迎来您的光临。李刚 房务总监
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3.5

Timor 点评达人

2020-10入住,2020-10-06发表| 家庭亲子 | 渔洋山景双床房

国庆出行住了洲际,皇冠假日,万豪,其中万豪是最有设计感的,也是最新的。房间挺小,并且是套房隔开的,隔音也不好,旁边说话都听得清清楚楚,我很不喜欢这种房型,像是住在什么隔断间一样。酒店楼下本来挺好看的,但是看着很久都没有打理,杂草丛生,公路都裂开了口子。酒店免费赠送周边好几个景区门票。去吃早餐的时候才发现为啥那么多人吐槽早餐,因为是真的差,哈哈,住过的所有五星酒店最差的。就这样吧,没有想再住一次的想法。

  • 酒店回复:尊敬的贵宾, 真诚感谢您选择入住苏州太湖万豪酒店,并抽出宝贵时间留下点评。对于您此次入住期间的部分体验未能达到预期我们深表歉意。您的意见对我们而言非常重要,希望您不久的将来再次回来看到我们的改进与提高。 李刚 房务总监
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4.0

6557**** 点评达人

2020-10入住,2020-10-10发表| 家庭亲子 | 渔洋山景大床房

前台的服务过于高傲冷淡了完全没有亲切感,这是一个酒店的门面和给客人的第一印象也是吸引回头客的第一要素,所以第一印象不太好,结账时也是,所以这不是一个前台的问题,应该是酒店培训不到位。但餐厅的服务很好,还帮忙打电话找手机,客房的服务也很亲切。电梯间走廊地板有毛絮,房内的设备没有及时维护和贴心的使用说明造成使用不便了,希望以后能有改进。集团会议顺便带家人住一晚,电话订房找业务一直找不到,等回电也没回只能携程上订房了,跟万丽酒店很近共同一个泳池可以免费使用,但儿童游戏区需要另外花钱88元一小时有点莫名其妙了,户外草坪上有儿童游具、游乐场免费,小火车需要另外付钱,室外泳池太冷没体验到,付300押金可以租儿童滑板车和自行车,总体好可以。

  • 酒店回复:尊敬的贵宾, 真诚感谢您选择入住苏州太湖万豪酒店,并抽出宝贵时间留下点评。对于您此次入住期间的部分体验未能达到预期我们深表歉意,对您提出的建议我们已经分享到相关部门以便有针对性的做出改进,希望您不久的将来再次回来看到我们的改进与提高。 李刚 房务总监
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5.0

205155**** 点评新星

2020-11入住,2020-11-22发表| 家庭亲子 | 悠然儿童房

挺干净的,室内游泳池和健身房不错,孩子乐园的收费稍高。早餐的品种有点少,味道还行。周末度个假还是不错的选择。

  • 酒店回复:尊敬的贵宾,感谢您选择苏州太湖国家旅游度假区作为您的假日目的地,并抽出宝贵的时间分享您在苏州太湖万豪酒店的住宿经历。很高兴看到您对酒店较为满意,同时也从您的评论中看到酒店还有进步空间,再次感谢您的宝贵意见,这对我们提升服务品质非常重要。期待能有机会再次迎来您的光临。李刚 房务总监
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5.0

5129**** 点评专家

2020-09入住,2020-09-15发表| 独自旅行 | 悠然儿童房

酒店软硬件都不错,感觉挺新的,亲子房的布置很温馨,周边环境也不错,太湖离得很近,渔家乐也很有特色,是个出行的好选择

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5.0

1381702**** 点评新星

2020-08入住,2020-08-16发表| 家庭亲子 | 渔洋山景双床房

非常好的酒店,早餐棒,设施新,特别表扬前台接待Lira,服务周到,有求必应,酒店室外游泳池是个亮点,晚上池畔的小吃,烧烤冰激凌到22:00,这个天气泡酒店一点不无聊~~酒店送了渔洋山的票,风景很赞

  • 酒店回复:尊敬的宾客,真诚感谢您选择入住苏州太湖万豪酒店,并抽出宝贵时间留下点评,很荣幸Lira的服务给您留下了深刻的印象,我们将转达您的认可。我们竭力满足每一位客人的住宿要求,能让您感受舒适贴心及尊贵的入住体验。真诚的期待您的再次光临!李刚 房务总监
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