比上次路过金华住的希尔顿好很多,酒店比较新,楼层不高住着很舒服,位置靠里面很安静,还给升级了房间,小朋友开心的不得了,从老家带的肉也帮忙冷冻,负责这项工作的小姑娘人很好,其他工作人员也很好,话不多工作都很麻利,不太喜欢那种看上去很礼貌话很多,实际什么也不做的,下次路过还会住。
我们凌晨抵达酒店,前台和保安服务态度热情周到、专业细致,还贴心为我们免费升级至带阳台的房型,入住体验十分暖心。唯一美中不足的是,卫生间淋浴时存在轻微漏水情况,希望后续能加以改进。整体而言,酒店服务令人满意,值得好评。
房间不算很大,跟价格不是非常匹配。
服务是可以的,虽然是过年,但都很热情主动。
地理位置比较偏僻,周边比较荒芜,适合有车的家庭出行。
早餐要错峰,因为可能没位置。自助餐还可以的。
新酒店 走廊有点装修味 房间里基本没有气味。基本配套都还可以 虽然离景区较竞品酒店远一些贵一些 但是胜在新 且打车费很便宜 门口也有电动自行车很方便。早餐相对一般 有领位会更好 另外居然能看到烤肉肠
差评,无语的差评,叫了打扫卫生,一塌糊涂,垃圾都没扔没处理,整个房间一张纸巾没有放,打电话才送的纸巾,用过的毛巾浴巾也没有换掉,更牛的是洗澡洗到一半洗发水一滴都没有了也没有更换,大冷天湿答答跑出来打电话再次让送的,真的是一点点的服务都没有,更夸张的是价格,晚上10点多到的酒店订的2间房,房价615元,凌晨4点后有朋友过来再定房价变成了1100元,堂堂皇冠假日酒店就这服务水准?住过这么多酒店,从没给过差评,99元的快捷酒店都不是这样吧。
真的很无语,一定要投诉!
房间很干净,外面还有阳台,早餐非常丰盛,超预期,送的咖啡和茶包超爱,十五星好评
新开酒店,设施比较新,位置有点偏,适合自驾,不过打网约车秒接,挺好!酒店客人不拥挤,周围安静环境好,适合休闲度假!服务员热情,比较舒服的入住体验!送了儿童早餐和迎宾饮品和水果。很感谢🙏🏻
今年刚开业的,一股新装修味道,气味👃敏感的朋友谨慎。服务还算正常,也就很现在的洲际吧。设施和装修物料有种说不清的感觉,尤其是装修的细节,不如大多外企办公室。。客房风景忽略不计,像极了小学操场。早餐标准cp。
酒店周末早上会在房间正下方割草,声音巨响,说实话小区装修都知道周末只能进行小声装修,一个洲际旗下的五星酒店,居然在周末进行草坪维护,而且是在我们入住前特别提示需要安静房间的情况下,投诉后反应很慢,直到说要他们经理回复,才有人和工人说不要弄了,但已经进行了1小时,毫无服务品质,问就是外包的锅,一个刚开业的酒店服务就这么没有标准化,之后会怎么样,就不知道了,非常不推荐入住,不如亚朵,或者华住会高端品牌,价格还便宜。
中餐厅的服务、菜品、菜量都极佳,价格大众点评非常优惠。
酒店设施虽新,但设计极差。车库小,车停路边。中餐厅与车库上来地方无空调运行,住了3天,没有运行过。
工作人员服务态度都很好。
早餐是皇冠中品类少的,算很少。可能和餐厅大小,摆餐空间有限有关。
总体工作人员服务好,酒店业主设计酒店时极不专业,空间到处不合理,小,不够。
比上次路过金华住的希尔顿好很多,酒店比较新,楼层不高住着很舒服,位置靠里面很安静,还给升级了房间,小朋友开心的不得了,从老家带的肉也帮忙冷冻,负责这项工作的小姑娘人很好,其他工作人员也很好,话不多工作都很麻利,不太喜欢那种看上去很礼貌话很多,实际什么也不做的,下次路过还会住。
我们凌晨抵达酒店,前台和保安服务态度热情周到、专业细致,还贴心为我们免费升级至带阳台的房型,入住体验十分暖心。唯一美中不足的是,卫生间淋浴时存在轻微漏水情况,希望后续能加以改进。整体而言,酒店服务令人满意,值得好评。
房间不算很大,跟价格不是非常匹配。
服务是可以的,虽然是过年,但都很热情主动。
地理位置比较偏僻,周边比较荒芜,适合有车的家庭出行。
早餐要错峰,因为可能没位置。自助餐还可以的。
新酒店 走廊有点装修味 房间里基本没有气味。基本配套都还可以 虽然离景区较竞品酒店远一些贵一些 但是胜在新 且打车费很便宜 门口也有电动自行车很方便。早餐相对一般 有领位会更好 另外居然能看到烤肉肠
差评,无语的差评,叫了打扫卫生,一塌糊涂,垃圾都没扔没处理,整个房间一张纸巾没有放,打电话才送的纸巾,用过的毛巾浴巾也没有换掉,更牛的是洗澡洗到一半洗发水一滴都没有了也没有更换,大冷天湿答答跑出来打电话再次让送的,真的是一点点的服务都没有,更夸张的是价格,晚上10点多到的酒店订的2间房,房价615元,凌晨4点后有朋友过来再定房价变成了1100元,堂堂皇冠假日酒店就这服务水准?住过这么多酒店,从没给过差评,99元的快捷酒店都不是这样吧。
真的很无语,一定要投诉!
房间很干净,外面还有阳台,早餐非常丰盛,超预期,送的咖啡和茶包超爱,十五星好评
新开酒店,设施比较新,位置有点偏,适合自驾,不过打网约车秒接,挺好!酒店客人不拥挤,周围安静环境好,适合休闲度假!服务员热情,比较舒服的入住体验!送了儿童早餐和迎宾饮品和水果。很感谢🙏🏻
今年刚开业的,一股新装修味道,气味👃敏感的朋友谨慎。服务还算正常,也就很现在的洲际吧。设施和装修物料有种说不清的感觉,尤其是装修的细节,不如大多外企办公室。。客房风景忽略不计,像极了小学操场。早餐标准cp。
酒店周末早上会在房间正下方割草,声音巨响,说实话小区装修都知道周末只能进行小声装修,一个洲际旗下的五星酒店,居然在周末进行草坪维护,而且是在我们入住前特别提示需要安静房间的情况下,投诉后反应很慢,直到说要他们经理回复,才有人和工人说不要弄了,但已经进行了1小时,毫无服务品质,问就是外包的锅,一个刚开业的酒店服务就这么没有标准化,之后会怎么样,就不知道了,非常不推荐入住,不如亚朵,或者华住会高端品牌,价格还便宜。
中餐厅的服务、菜品、菜量都极佳,价格大众点评非常优惠。
酒店设施虽新,但设计极差。车库小,车停路边。中餐厅与车库上来地方无空调运行,住了3天,没有运行过。
工作人员服务态度都很好。
早餐是皇冠中品类少的,算很少。可能和餐厅大小,摆餐空间有限有关。
总体工作人员服务好,酒店业主设计酒店时极不专业,空间到处不合理,小,不够。