房间干净卫生，设施优良，服务热情到位，无敌的海景和日出景观，加之便利的商圈体验，可谓完美。亲子旅游还可以步行到对面的沙滩游玩，太惹人喜爱。
谢谢路易的悉心服务。下次选择，希望能有更好的楼层方位及服务体验。
这次订了2个房间，一个海景房简直完美，另一间山景房真的很鸡肋，什么都看不到，下次记得一定要选海景房！706避雷！
酒店地段非常好，左边日月贝，右边港珠澳大桥，边上城市阳台和景山公园
早餐很赞，特别是蛋糕面包品种丰富又好吃
门口的行李生服务很到位，眼里有活，主动热情帮忙上下行李，必须好评！
前台接待，客房服务，都很不错，耐心积极周到！
美中不足，5楼餐厅体验感极差，要买单了，发现漏上一道菜，正常来说服务人员会主动给退掉未上的菜，然后结算。当班经理处理的方法是，告诉我们不能退，现在去催菜，漏掉的菜上来了之后，才过来帮我们结算买单，态度强硬告知，点了就不能退的！我说，正常情况点了不能退，但是现在情况不正常，我们就餐完毕要买单了，这道菜忘记做了，是你们餐厅的问题！如果你处理不了，就叫你的领导过来沟通，看这道菜到底能不能退！当班经理才说，那好吧，给你退掉！没有任何的歉意，全是理直气壮！和酒店本身的服务差生了巨大反差，后来和酒店工作人员聊天得知，5楼餐厅外包给三方了，难怪！
管家louie服务的很好，我们体验了酒店的旅拍和午餐，期间都靠louie帮助我们协调沟通时间安排，酒店很干净风景很好，值得表扬的是客房清扫很及时还会把衣服都叠好，唯一不太好的是我们订了自助午餐但是上菜很慢，因为我们赶时间都没吃完就走了
精美旅拍:非常专业，细心服务，出片快
入住这家酒店，简直是难忘的海景之旅！海景套房落地窗外，无敌海景一览无遗，日出日落如画卷般展开，让人心旷神怡。房间设计典雅宽敞，细节精致；服务团队专业体贴，总是提前预判需求。早餐精美多样，环境静谧高雅。位置绝佳，闹市却不失宁静，下次还会再来。
这次入住体验因Elena的服务变得格外圆满！酒店圣诞装饰浓厚，从入住时第一时间，到沿途细致分享当地美景美食，她的贴心从初遇便已彰显。入住期间，Elena的专业更让人印象深刻，响应需求迅速高效，处理事务细致周到，还会主动关注入住中的各类细节，既提供全方位的帮助，又保持恰到好处的分寸感。强烈推荐，下次入住一定还找Elena！
设施：装修很新，设施完善，体验很好
卫生：很干净整洁
环境：能直接看到日月贝，夜景很美
服务：David服务非常周到，珠海昼夜温差大同行的朋友生病了，有很多临时的需求，David都帮忙完成的非常好，太感谢了！
体验感真的很差
1.来的时候只能停在地下停车场离酒店电梯口很远，在地库拉着行李走的很不方便
2.搞不懂这么大个酒店为什么外卖没办法送上来，然后也没有机器人，要自己下去取
3.晚上到了酒店开空调，空调是坏的，服务人员说酒店目前没有暖风，没办法开
4.没有洗衣房，洗衣要另外收费
真的不是千元酒店该有的水平吧？空调坏了开不了暖灯我真的不是很理解，给我们的解决方案是拿个暖风机然后送了份欢迎水果也是挺离谱的。
在原址重建的望海楼超出我的预期，整体感觉很好。我们订的海景双床房据说是一层只有一间属于比较抢手的房型，房间很大布局合理。工作人员都很有礼貌，无边泳池也不错。出行，用餐，去海边都很便捷。唯一的缺点，不是酒店是海边无休止的音乐噪音，夜里狂躁的音乐会影响海景房所有客人的休息。大堂的工作人员说她们投诉过很多次都得不到解决，注重睡眠质量的客人要慎重考虑。
望海楼酒店位置绝佳，在房间里就可以看到日月贝，管家Elena服务热情周到，把日出时间都发过来，第一次不用起个大早，在房间里就能看到日出。很喜欢酒店客房的设计风格。不得不夸赞一下自助早餐，品种多样，而且餐食的质量都很高。酒店还送三张免费旅拍，摄影师拍的不错！此次出行，望海楼酒店给我留下了非常美好的印象，这家酒店值得推荐！
房间干净卫生，设施优良，服务热情到位，无敌的海景和日出景观，加之便利的商圈体验，可谓完美。亲子旅游还可以步行到对面的沙滩游玩，太惹人喜爱。
谢谢路易的悉心服务。下次选择，希望能有更好的楼层方位及服务体验。
这次订了2个房间，一个海景房简直完美，另一间山景房真的很鸡肋，什么都看不到，下次记得一定要选海景房！706避雷！
酒店地段非常好，左边日月贝，右边港珠澳大桥，边上城市阳台和景山公园
早餐很赞，特别是蛋糕面包品种丰富又好吃
门口的行李生服务很到位，眼里有活，主动热情帮忙上下行李，必须好评！
前台接待，客房服务，都很不错，耐心积极周到！
美中不足，5楼餐厅体验感极差，要买单了，发现漏上一道菜，正常来说服务人员会主动给退掉未上的菜，然后结算。当班经理处理的方法是，告诉我们不能退，现在去催菜，漏掉的菜上来了之后，才过来帮我们结算买单，态度强硬告知，点了就不能退的！我说，正常情况点了不能退，但是现在情况不正常，我们就餐完毕要买单了，这道菜忘记做了，是你们餐厅的问题！如果你处理不了，就叫你的领导过来沟通，看这道菜到底能不能退！当班经理才说，那好吧，给你退掉！没有任何的歉意，全是理直气壮！和酒店本身的服务差生了巨大反差，后来和酒店工作人员聊天得知，5楼餐厅外包给三方了，难怪！
管家louie服务的很好，我们体验了酒店的旅拍和午餐，期间都靠louie帮助我们协调沟通时间安排，酒店很干净风景很好，值得表扬的是客房清扫很及时还会把衣服都叠好，唯一不太好的是我们订了自助午餐但是上菜很慢，因为我们赶时间都没吃完就走了
精美旅拍:非常专业，细心服务，出片快
入住这家酒店，简直是难忘的海景之旅！海景套房落地窗外，无敌海景一览无遗，日出日落如画卷般展开，让人心旷神怡。房间设计典雅宽敞，细节精致；服务团队专业体贴，总是提前预判需求。早餐精美多样，环境静谧高雅。位置绝佳，闹市却不失宁静，下次还会再来。
这次入住体验因Elena的服务变得格外圆满！酒店圣诞装饰浓厚，从入住时第一时间，到沿途细致分享当地美景美食，她的贴心从初遇便已彰显。入住期间，Elena的专业更让人印象深刻，响应需求迅速高效，处理事务细致周到，还会主动关注入住中的各类细节，既提供全方位的帮助，又保持恰到好处的分寸感。强烈推荐，下次入住一定还找Elena！
设施：装修很新，设施完善，体验很好
卫生：很干净整洁
环境：能直接看到日月贝，夜景很美
服务：David服务非常周到，珠海昼夜温差大同行的朋友生病了，有很多临时的需求，David都帮忙完成的非常好，太感谢了！
体验感真的很差
1.来的时候只能停在地下停车场离酒店电梯口很远，在地库拉着行李走的很不方便
2.搞不懂这么大个酒店为什么外卖没办法送上来，然后也没有机器人，要自己下去取
3.晚上到了酒店开空调，空调是坏的，服务人员说酒店目前没有暖风，没办法开
4.没有洗衣房，洗衣要另外收费
真的不是千元酒店该有的水平吧？空调坏了开不了暖灯我真的不是很理解，给我们的解决方案是拿个暖风机然后送了份欢迎水果也是挺离谱的。
在原址重建的望海楼超出我的预期，整体感觉很好。我们订的海景双床房据说是一层只有一间属于比较抢手的房型，房间很大布局合理。工作人员都很有礼貌，无边泳池也不错。出行，用餐，去海边都很便捷。唯一的缺点，不是酒店是海边无休止的音乐噪音，夜里狂躁的音乐会影响海景房所有客人的休息。大堂的工作人员说她们投诉过很多次都得不到解决，注重睡眠质量的客人要慎重考虑。
望海楼酒店位置绝佳，在房间里就可以看到日月贝，管家Elena服务热情周到，把日出时间都发过来，第一次不用起个大早，在房间里就能看到日出。很喜欢酒店客房的设计风格。不得不夸赞一下自助早餐，品种多样，而且餐食的质量都很高。酒店还送三张免费旅拍，摄影师拍的不错！此次出行，望海楼酒店给我留下了非常美好的印象，这家酒店值得推荐！