酒店回复: 尊敬的客人:您好!感谢您在春节假期选择入住昆明中心假日酒店,并留下如此详尽而温暖的评价。从入住到离店,从房间到泳池,从早餐到每一个服务细节,您都用心记录,这份真诚的分享让我们深深感动。得知老牌酒店在岁月沉淀中依然经得起您的考验,我们由衷欣慰。开业多年,我们始终相信,硬件或许会留下时光的痕迹,但服务的温度和对品质的坚持可以历久弥新。您对地毯、卫浴、浴缸等设施的认可,是对工程和客房团队日常维护最好的肯定。您特别提到宾客中心小王服务不错、行李员主动帮忙、前台办理入住专业迅速,这些来自一线同事的用心能被您一一记下,我们已经第一时间转达给每一位同事,大家备受鼓舞。还有那个小朋友气球飞到大堂顶上的小插曲,同事们费了很大力气拿下来,听说小朋友开心地拿到了气球,我们比谁都高兴。儿童牙具的贴心准备能被您留意到,更是对我们用心服务的最大鼓励。关于早餐本地口味与西式兼备、厨师手艺精湛的评价,我们已经分享给餐饮团队,大家听了特别有成就感。您对隔音效果的惊喜反馈——“闹市区一夜安眠”,正是我们最想带给每一位客人的体验。身处核心地段,却能拥有一方宁静天地,这份矛盾中的平衡,是我们最骄傲的坚持。您提到的恒温泳池除大年初一外天天开放,以及酒店两次帮助升级客房的贴心安排,我们也一一记下了。最让我们会心一笑的,是您那句“外卖(米线)送到还是烫的”——出门即是繁华,转身即是安宁,还能在房间里吃上一碗热气腾腾的米线,这大概就是旅途中最踏实的幸福感。“出差旅游首选,下次还会再来”——这句话的分量,我们懂。感谢您的信任与包容,期待下次您带小朋友再来昆明,气球随时可以飞上来,我们随时准备好帮您摘下来。昆明中心假日酒店总经理——Ken Yi
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!感谢您选择入住昆明中心假日酒店,并以如此详实、专业的视角分享您的满意体验。您从“假日酒店一贯的高水平”服务,到“早餐丰富且有云南特色(米线、鲜花饼、烤乳扇)”的餐饮亮点,再到“中转或短暂休息的极佳选择”的定位,以及周边交通(地铁两站到老街、打车20分钟到火车站、30分钟到机场、步行10分钟到恒隆)的精准描述,为我们勾勒出了一幅完美的“春城便捷旅居图”。您的评价,既是对我们品牌传承与本地融合的认可,也是对酒店作为交通枢纽型酒店的精准定位。我们始终致力于为每一位宾客——无论是匆匆过客还是深度探索者——提供高效、舒适且富有在地特色的体验。您的“值得推荐”是对我们综合品质的最高褒奖。期待在您下次的昆明之行中,无论是中转停留还是休闲度假,我们都能继续以高水平服务、地道早餐和极致便利,迎接您的到来。祝您旅途愉快,生活顺意!昆明中心假日酒店总经理---Ken Yi
酒店回复: 尊敬的客人:您好!感谢您如此细致地分享您的入住体验,从交通便利到早餐选择,从迷你吧赠送到贴心建议,每一处细节都被您用心记录。得知酒店地铁站的便捷为您的出行带来便利,我们由衷欣慰——让每一位客人无论去往火车站还是机场都能从容出发,正是我们选址时的初心。您提到网上预订早餐划算方便、菜品丰富,这份肯定我们已经转达给餐饮团队,大家备受鼓舞。最让我们感动的是您提出的两条宝贵建议。关于烟感指示灯刺眼的问题,您为小朋友的敏感细心考量,我们已经第一时间记录并同步至工程团队,将在后续维护中评估优化方案,为带小朋友的家庭创造更舒适的睡眠环境。关于洗漱用品配置AB套装方便区分的建议,也让我们深受启发,已反馈至客房管理团队,在今后的备品更新中认真考虑。感谢您愿意花时间把这些细节告诉我们,帮助我们不断改进。期待您下次再来昆明,我们不仅用便利的位置和丰富的早餐迎接您,更希望能用更加贴心的细节,让您和家人的每一次入住都更加舒心。昆明中心假日酒店总经理——Ken Yi
酒店回复: 尊敬的客人:您好!感谢您在春节这个团圆美好的时节选择入住昆明中心假日酒店,并用心记录下这段充满温度与画面的旅途故事。您用“去哪儿都很方便”肯定了我们的位置,用“热心、主动、暖心、沟通顺畅、反应快速”描绘出服务团队的用心——这些词语我们已经一字一句转达给每一位同事,大家备受鼓舞。能让您在旅途中感受到顺畅与温暖,正是我们最朴素的追求。您笔下的昆明:天气好、风景美、饮食可口、民风淳朴,让我们也跟着您重新爱上了这座城。而您特别提到早餐的培根、米线都很棒,床品舒适,这些细节的认可,已经分别传递给餐饮和客房团队,大家听了特别有成就感。最让我们欣慰的,是您最后那句“假日之行充满愉悦”、“昆明之行很开心”。感谢您把这些美好的瞬间分享给我们,也感谢您让我们的服务成为您旅途记忆里的一部分。期待下一次与您在春城相遇,我们继续用同样的热心与温度,陪伴您每一次愉悦的假日之行。昆明中心假日酒店总经理——Ken Yi
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!感谢您选择在春节期间入住昆明中心假日酒店,并为我们留下如此详尽而温暖的评价。从设施、服务到早餐,您全方位的肯定让我们倍感荣幸与鼓舞。我们尤其感动于您对Acelin Wang服务的高度赞誉。“全程类似于管家服务”、“提前联系确认偏好”、“有问必答,体贴入微”——您的描述精准地勾勒出了我们理想中的服务状态:不仅是标准的执行者,更是您旅途中有温度的陪伴者。能让您和家人都“非常满意”,是对Acelin及整个团队最大的褒奖。您的认可已第一时间传达给她,这份鼓励将激励我们持续以“管家式”的用心,服务好每一位宾客。您对早餐“非常丰盛”以及初一“很满意的brunch”的肯定,也让餐饮团队备受鼓舞。在团圆的日子里,能用美食为您和家人开启美好的一天,我们深感荣幸。“后面出行还会再选择holiday inn,推荐”——这珍贵的约定与慷慨的分享,是对我们最大的信任。我们定将不负期待,以始终如一的品质和不断精进的服务,期待与您和家人的再次相遇。祝您和家人旅途愉快,生活美满!昆明中心假日酒店总经理---Ken Yi
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!感谢您选择入住昆明中心假日酒店,并如此细致、生动地分享您的入住体验。从您充满洞察力的描述中,我们仿佛跟随您的脚步,重新审视了酒店的每一个细节——不过时的装修、精心的保养、舒适的床品、绝佳的位置、便捷的周边(恒隆、老街、翠湖、大观楼),以及那一碗通过天桥几步之遥便能享受到的建新园米线,共同勾勒出一幅完美的春城旅居图景。我们尤其感动于您对服务细节的提及。前台在您清晨9点多抵达时,尽力协调安排房间入住,这正是我们“以客为心,灵活响应”服务理念的体现——希望您的旅程从第一步就能感受到温暖与效率。您的肯定,是对我们团队最大的鼓励。您对酒店“不是新酒店,但保养非常好、装修不过时”的观察,让我们倍感欣慰。这正是我们持续投入维护、在经典中融入时代感的意义所在——让每一位宾客都能在安心的环境中,感受到历久弥新的品质。期待在您下次光临昆明时,我们能继续以优越的位置、舒适的房间、用心的服务和周边那些熟悉的味道,迎接您的归来,为您创造更多美好的旅途记忆。祝您旅途愉快,生活顺意!昆明中心假日酒店总经理---Ken Yi
酒店回复: 尊敬的客人:您好!感谢您在春节这个团圆的日子里选择入住昆明中心假日酒店,并写下这段充满温度的评价。读着您的文字,我们仿佛也跟着经历了一场从“没报多大希望”到“体验巨好”的惊喜反转。2014年的建筑,在您眼中或许带着岁月的痕迹,但您用亲身经历告诉我们:建筑的年龄不代表服务的温度。您提到的每一个细节我们都记在心里——进门时的新年小礼盒,是春节里的一点小心意;工作人员用心介绍插花体验,是因为听到您对鲜花的喜爱;看到您在看地图,同事们便主动上前解答旅途疑问。这些看似微小的瞬间,串联起来就是您口中那份“巨好”的体验。而“全程碰到的每个工作人员都是笑脸相迎”,这句话对我们来说,比任何赞美都珍贵。感谢您愿意在订满的情况下,把这份“意外”的信任交给我们。也感谢您让我们相信,只要用心,即使岁月留痕,依然能让客人感受到温暖与惊喜。期待下次您再来昆明,我们继续用同样的笑脸和用心的服务,迎接您的每一次归来。昆明中心假日酒店总经理——Ken Yi
酒店回复: 尊敬的客人:您好!感谢您选择昆明中心假日酒店,并抽出时间写下如此详尽而专业的评价。您从入住到离店的每一个环节都给予了细致的反馈,让我们倍感荣幸。前台团队收到您“热情周到、高效快捷”的点赞,干劲更足了;客房同事看到“整洁舒适、床铺柔软”的评价,心里暖暖的;早餐厨房的师傅们听说“品种丰富、中西结合满足不同口味”,也特别有成就感。一条好评,点亮了酒店各个角落的日常。您提到的地理位置便利、出行无忧,正是我们想为每一位宾客提供的核心体验。无论是商务出行还是休闲度假,能让您在春城拥有一段舒适便捷的时光,是我们最大的心愿。“是不错的选择”——感谢您的这份认可与信任。期待下次再来昆明,我们依然能成为您心中那个刚刚好的选择。祝您旅途愉快,万事顺遂。昆明中心假日酒店总经理——Ken Yi
酒店回复: 尊敬的客人:您好!感谢您选择入住昆明中心假日酒店,并留下这份充满惊喜与温暖的评价。从办理入住时前台服务员亲切的笑容和高效办理,到“居然被免费升级到套房”的那份意外之喜,我们仿佛也跟着您一起经历了那个愉悦的瞬间。您对房间空间、布局、干净整洁以及床品柔软舒适的细致肯定,我们已经一一转达给前台和客房团队的每一位同事,大家备受鼓舞。让客人在抵达的那一刻收获惊喜,在入住的每一刻感到舒心,正是我们最想做的事。您的满意,是对我们最大的认可。期待下次您再来昆明,我们继续用同样的笑容、效率和舒适,迎接您的每一次归来。昆明中心假日酒店总经理——Ken Yi
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!感谢您下榻昆明中心假日酒店,并以如此细腻动人的文字描绘这段“堪称完美”的入住时光。您的描述,从房间的开阔视野、卫生的洁净安心,到前台服务的专业与温暖——尤其是加湿器这个充满温度的细节,让我们深深感受到,我们的用心被您真切地看见并珍藏。这正是我们所追求的:在标准服务之外,以细致观察和主动关怀,为您创造超越期待的治愈瞬间。您对“呼吸间都是清爽的气息”“光洁如新”的感知,是对客房清洁团队无声却最高的褒奖;而前台同事能敏锐察觉您的细微不适,并悄然安排好一切,则体现了我们“以心传心”的服务理念。这份认可,我们已欣喜地传达给相关团队,它将成为我们持续精进、不断创造温暖记忆的动力。一次完美的旅途,是风景与身心的双重抚慰。我们倍感荣幸,能成为您春城之旅中这处安适而温暖的注脚。期待在不久的将来,能与您再次相遇,继续以开阔的视野、洁净的空间和始终待命的细心,为您书写新的美好篇章。祝您旅途长悦,生活常暖!昆明中心假日酒店总经理---Ken Yi
老牌酒店果然经得起考验!开业多年依旧整洁有序,铺的地毯,卫浴功能完好有浴缸,前台办理入住专业、迅速。宾客中心的小王服务不错,行李员主动帮忙。早餐有本地口味,也有西式,厨师手艺精湛。最惊喜的是隔音效果,闹市区一夜安眠地段核心,周年配套方便,出差旅游首选,下次还会再来!"
酒店还2次帮助升级客房,十分贴心!
恒温泳池除了大年初一没有开以外,天天都开,还是不错的!
酒店位置非常好,外卖(米线)送到还是烫的。
酒店的服务特别好,前台服务响应特别快,服务准确到位,非常贴心。小朋友的气球飞到大堂顶上,费了很大力气拿下来。还给小朋友专门配备了儿童牙具。值得点赞。
房间服务各方面还是保持假日酒店一贯的高水平,早餐丰富且有一些云南特色(米线,鲜花饼,烤乳扇),如果是在昆明中转或短暂休息是很好的选择,去昆明老街(五一路站)就两站,打车到昆明站就20分钟左右,打车去机场也是30分钟左右,楼下步行10分钟左右就到恒隆商场,各方面都很方便,值得推荐。
酒店位置距离地铁站很方便,不论去火车站还是机场都很便捷。我在网上订了早餐,比较划算方便,菜品比较丰富,同时送了迷你吧,推荐。健身房、游泳池我没有使用。建议可以配置或者准备眼罩,烟感比较刺眼,小朋友比较敏感;另外洗漱可以配置AB套装方便区分。
昆明中心假日酒店地处昆明城区中心地带,去哪儿都很方便,酒店工作人员热心、主动的服务意识很暖心,有问题与他们沟通非常顺畅,反应快速,春节到昆明,天气好,风景美,饮食可口,民风淳朴,让我们的假日之行充满愉悦,酒店早餐丰富,培根、米线都很棒,床品舒适,总之昆明之行很开心。
设施:设施中规中矩,房间舒适温馨
服务:服务超赞,Acelin Wang全程类似于管家服务会提前联系确认房间偏好,入住期间有问必答,体贴入微,家人都非常满意
早餐: 早餐非常丰盛,初一吃了很满意的brunch
后面出行还会再选择holiday inn,推荐
这不是一所新酒店,装修风格并不过时,而且保养得非常好。 房间非常干净,枕头和床很舒服。
位置处于市中心,地理位置绝佳,隔壁是恒隆,距离昆明老街也仅仅1公里,步行可达。 去往翠湖,大观楼,都非常方便。 打个车没多少钱。
酒店的服务非常棒,前台非常热心体贴,因为早上9点多就到了,尽量帮忙找到合适的房间安排入住。
酒店附近有一个建新园,过天桥走几步就到,吃到了到昆明的第一碗米线。
春节游订晚了以为剩下的都是比较差的酒店了,看了是2014年的建筑,没报多大的希望。
但是从办入住开始能感受到酒店特别用心的服务。
一进来就送了新年小礼盒,看我们提到鲜花就很用心的介绍自己插花的体验,在看地图的时候又有工作人员用心的回答旅游的各种问题。全程碰到的每个工作人员都是笑脸相迎的,体验巨好。
昆明假日酒店的入住服务令人满意。前台员工热情周到,办理入住手续高效快捷,酒店地理位置优越,周边交通便利,距离市中心和主要景点都不远。房间整洁舒适,设施齐全,床铺柔软,能保证良好的休息质量。早餐品种丰富,中西式结合,满足了不同口味的需求。整体体验舒适便捷,是商务出行或休闲度假的不错选择。
办理入住时,前台的服务员笑容亲切,效率极高。更惊喜的是,因为当天酒店房态允许,居然被免费升级到了套房!房间空间非常大,布局合理,房间干净整洁,床品柔软舒适。
这次在昆明中心假日酒店的入住体验堪称完美!房间空间设计合理,视野开阔,躺在窗边就能欣赏春城的明媚天际线。卫生标准令人安心,从地毯到卫浴各处都光洁如新,呼吸间都是清爽的气息。
前台服务热情专业,不仅快速办理入住,更有一个细节让我倍感温暖:长途飞行后嗓子有些干,前台小姐姐还帮忙准备了加湿器,一台加湿器已静静放在床头柜上,水雾轻柔,温度适宜——这份超越期待的细致关怀,瞬间消除了旅途的疲惫。