选择的酒店体验超预期!地理位置绝佳,步行5分钟可达地铁站,周边餐饮、商超齐全,出行购物都很方便。办理入住时前台服务热情高效,主动介绍酒店设施和周边游玩攻略,贴心周到。
房间干净整洁,床品柔软舒适,隔音效果很好,完全不被外界噪音打扰。卫生间干湿分离,洗漱用品齐全,热水供应稳定。酒店还配备免费停车场和自助早餐,早餐品类丰富,味道可口。
整体性价比超高,无论是商务出行还是旅游住宿都很合适,下次来福州一定还会选择这里,强烈推荐给大家!
大家记得进去查看一下床铺上是否打扫干净,我7月31日入住的时候是中午,进去房间被子一掀开就是有头发,还有卷曲的毛在床上,我进去的时候还问前台是否打扫干净,反馈说打扫干净了,上楼1105房间的时候,门是开着的,门口还有阿姨,我还亲自问了阿姨,打扫干净了吗,反馈打扫干净了,结果一掀开被子就有毛在床上。真的很恶心,一下子困意都没有。本来出差就累,想着中午两点入住酒店,好好休息一下。大家以后记得好好查看一下床铺,不要觉得这种连锁酒店的下限有保证,都是加盟店,开的酒店发票名称都不一样,好好查看!!!后来我下去前台反馈,也没有什么解释,提议换个房间,并没有什么解决态度。下午我APP上面反馈,直接冷处理,不回复。后来电话说换个房间就可以了,这种店只能说根本没有服务意识,他们连句抱歉都没有,想想可知。
1、我确实是中午过去入住,可是我也是在楼下等了半小时才入住对,而且我不止跟前台与客房保洁确认过房间是否打扫干净,你们异口同声确定打扫完,结果出现新的床单掀开有弯曲的毛发,你们却辩解称工作有瑕疵。这是第一次吗?会是最后一次吗?2、我在APP上面咨询了两个小时,你们有回复一句吗?这是你们的服务水平吗?至今APP上面都没有回复
入住进去卫生间化妆上有毛很明显,换到其他房间防盗锁扣坏了,体验很不好
房间设施齐全,卫生干净整洁,环境很是舒服,也比较安静,被褥和枕头都睡的感受良好,酒店服务也是非常细致有耐心,餐厅的餐也不错,非常值得入住,推荐👍👍👍
环境很舒服服务很好
非常满意很干净住的舒服
设施:都很新,卫浴有顶喷
卫生:挺好的,就是第二天晚上突然窜出来一只大蟑螂
服务:联系前台马上给换了房间,刚来办入住的时候也赠送了早餐
环境:挺好的,不会很吵,隔音也还可以,离万宝近,楼下吃的也很多,莲花山就在旁边
酒店位置不错,周边也有很多餐馆。入住第一天中午休息时有噪音,保洁人员很快就下楼来查看、解释,后来帮忙调换了房间。前台工作人员服务意识强,提供接热水、借体温计等贴心帮忙。
前台服务还行,床铺卫生一般,床上很多类似棉絮的东西,忙了一天到酒店,晚上要睡觉了掀开被子发现这样,体验感很差。先放一张照片,更多的视频先不放了,我相信应该是个别案例,希望酒店积极改进。
设施:好像是新翻修,设备装修都很新,智能化屏幕操作很方便,电动马桶,房间也几大
服务:态度几好,大堂还有茶水及咖啡☕️
卫生:干净
环境:位置闹中取静,去龙岩站或步行街都比较适中
发布于福建
选择的酒店体验超预期!地理位置绝佳,步行5分钟可达地铁站,周边餐饮、商超齐全,出行购物都很方便。办理入住时前台服务热情高效,主动介绍酒店设施和周边游玩攻略,贴心周到。
房间干净整洁,床品柔软舒适,隔音效果很好,完全不被外界噪音打扰。卫生间干湿分离,洗漱用品齐全,热水供应稳定。酒店还配备免费停车场和自助早餐,早餐品类丰富,味道可口。
整体性价比超高,无论是商务出行还是旅游住宿都很合适,下次来福州一定还会选择这里,强烈推荐给大家!
大家记得进去查看一下床铺上是否打扫干净,我7月31日入住的时候是中午,进去房间被子一掀开就是有头发,还有卷曲的毛在床上,我进去的时候还问前台是否打扫干净,反馈说打扫干净了,上楼1105房间的时候,门是开着的,门口还有阿姨,我还亲自问了阿姨,打扫干净了吗,反馈打扫干净了,结果一掀开被子就有毛在床上。真的很恶心,一下子困意都没有。本来出差就累,想着中午两点入住酒店,好好休息一下。大家以后记得好好查看一下床铺,不要觉得这种连锁酒店的下限有保证,都是加盟店,开的酒店发票名称都不一样,好好查看!!!后来我下去前台反馈,也没有什么解释,提议换个房间,并没有什么解决态度。下午我APP上面反馈,直接冷处理,不回复。后来电话说换个房间就可以了,这种店只能说根本没有服务意识,他们连句抱歉都没有,想想可知。
1、我确实是中午过去入住,可是我也是在楼下等了半小时才入住对,而且我不止跟前台与客房保洁确认过房间是否打扫干净,你们异口同声确定打扫完,结果出现新的床单掀开有弯曲的毛发,你们却辩解称工作有瑕疵。这是第一次吗?会是最后一次吗?2、我在APP上面咨询了两个小时,你们有回复一句吗?这是你们的服务水平吗?至今APP上面都没有回复
入住进去卫生间化妆上有毛很明显,换到其他房间防盗锁扣坏了,体验很不好
房间设施齐全,卫生干净整洁,环境很是舒服,也比较安静,被褥和枕头都睡的感受良好,酒店服务也是非常细致有耐心,餐厅的餐也不错,非常值得入住,推荐👍👍👍
环境很舒服服务很好
非常满意很干净住的舒服
设施:都很新,卫浴有顶喷
卫生:挺好的,就是第二天晚上突然窜出来一只大蟑螂
服务:联系前台马上给换了房间,刚来办入住的时候也赠送了早餐
环境:挺好的,不会很吵,隔音也还可以,离万宝近,楼下吃的也很多,莲花山就在旁边
酒店位置不错,周边也有很多餐馆。入住第一天中午休息时有噪音,保洁人员很快就下楼来查看、解释,后来帮忙调换了房间。前台工作人员服务意识强,提供接热水、借体温计等贴心帮忙。
前台服务还行,床铺卫生一般,床上很多类似棉絮的东西,忙了一天到酒店,晚上要睡觉了掀开被子发现这样,体验感很差。先放一张照片,更多的视频先不放了,我相信应该是个别案例,希望酒店积极改进。
设施:好像是新翻修,设备装修都很新,智能化屏幕操作很方便,电动马桶,房间也几大
服务:态度几好,大堂还有茶水及咖啡☕️
卫生:干净
环境:位置闹中取静,去龙岩站或步行街都比较适中
发布于福建