酒店回复: Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience with us.We are truly delighted to hear that you appreciated the professionalism of our team and the impeccable level of service provided. Knowing that our gesture on your last evening made your stay even more special means a lot to us.Thank you sincerely for your recommendation, and we very much look forward to welcoming you back to ME Lisbon in the near future.All the best, The ME Lisbon Team
4.7分
特大床房,禁烟(Always Me)
家庭亲子
地理位置还行吧,反正进出都要打车.
硬件不错,服务还是没有达到预期
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酒店回复: Dear Guest,Thank you very much for taking the time to share your feedback with us.We truly appreciate your comments regarding our facilities, and we are sorry to hear that our service did not fully meet your expectations. We would have loved to know more about your feedback during your stay, as this would have allowed us to react while you were still with us. At the same time, we would greatly appreciate understanding more precisely what happened so that we can continue improving for future stays.Please feel free to contact us anytime via email at aura.melisbon@melia.com . Your comments are very important to us and help ensure a better experience for all our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back to ME Lisbon in the future and provide a stay that exceeds your expectations.All the best,The ME Lisbon Team
这家酒店很新 去年八月份才开的,服务人员十分专业,管家式服务,很强力推荐这家酒店 离开酒店那晚甚至给了我们纪念品 很暖心
地理位置还行吧,反正进出都要打车.
硬件不错,服务还是没有达到预期
必然选择的
带着孩子,我们一家人选择入住ME酒店,因为它地理位置优越。从我们抵达的那一刻起,酒店所有员工的服务都非常棒。在我们入住期间,他们竭尽所能地帮助我们。酒店本身也很不错。水疗中心和早餐都很棒,我们的四个儿子都非常喜欢游泳池。房间也非常好,豪华而现代。在美丽的城市度过了几天美好的假期。
总的来说,我们度过了美好的三晚。前台工作人员/礼宾人员、客房服务员和水疗师都非常棒。我们每天都去水疗中心,泳池水温有点冷,但桑拿和土耳其浴都很棒。设施非常干净,还提供免费冷水。我们的房间很漂亮也很干净——咖啡需要我们主动补充,因为不会自动续杯。屋顶泳池夏天应该会很棒。唯一令人失望的是早餐。早餐是点餐式的,没有自助餐,即使是欧陆式早餐也没有。每天点咖啡都很慢,热食上来的时候冷食还没吃完,而且我们总是需要额外要一些,比如羊角面包和香蕉面包,因为标准篮里每种食物只有一份,而我们一家四口人。如果冷食是自助餐就好了,那样会更好。
这家酒店真是太棒了!它现代时尚,舒适无比,设计精良。酒店是全新的,每个细节都考虑得非常周到。我抵达前就收到了酒店发来的信息,询问我是否有任何要求。我告诉他们我们会在酒店庆祝,虽然酒店允许携带宠物,但能否安排一间无宠物客房?抵达后,酒店像对待贵宾一样热情地接待了我们,并且清楚地记得我们之前的所有要求,甚至还逐一提及。我们的房间在7楼,可以俯瞰城市美景——如果您想欣赏海景,可以前往屋顶露台——那里有一个泳池,但只在天气温暖的时候开放。酒店员工还为我们准备了一份惊喜礼物:精美的巧克力慕斯蛋糕、新鲜水果、贺卡和香槟。之后几天,他们又为我们准备了波特酒配葡式蛋挞、水果、冷盘和葡萄酒。有一天我们外出时,客房服务员发现我的手机充电线松散地垂着——他们给每根充电线都系上了魔术贴,方便我们整理。在最后一晚,我们收到了一只陶瓷燕子——葡萄牙的象征,代表着爱、忠诚和新的开始。每天的早餐都是新鲜烹制的,而且种类丰富,包括当日鲜榨果汁、排毒果汁、简单的西柚汁等等。水疗中心环境优美,提供多种护理疗程,还有泳池、桑拿房、休闲室、感官淋浴和土耳其浴。酒店力求环保,使用木质钥匙,并且极少使用一次性塑料制品(我一个也没看到)。在Fismuler餐厅享用晚餐本身就是一种享受,我们真希望所有酒店都能学习Melia酒店的魅力。
我们在这家酒店的住宿体验堪称完美。非常感谢酒店全体员工提供的卓越服务,从前台到早餐餐厅再到水疗中心,无一例外。酒店还为我丈夫的40岁生日准备了一份惊喜礼物,这份贴心的举动让我们深受感动,也让我们的住宿体验更加难忘。酒店员工简直太棒了:热情、细心、专业,而且总是面带微笑。从入住到离开,我们都感受到了无微不至的呵护。一切都完美无瑕,没有任何瑕疵。我们带着美好的回忆离开,并期待着很快再次光临。衷心感谢并祝贺酒店全体员工!
ME里斯本酒店的服务非常好。办理入住和退房的工作人员都非常友好。早餐美味可口,种类丰富,即使不是自助餐形式也一样。房间崭新、干净且设计精美。酒店还为我们的宝宝准备了许多用品和礼物。
这家酒店远超预期,是里斯本住宿的绝佳之选。我们一家人的入住体验令人难忘。酒店的一大优势是提供连通房,这真是一大亮点,方便我们与孩子共享舒适便捷的空间。单点早餐种类丰富,品质上乘,带来令人愉悦的美食体验。此外,酒店员工的服务也值得称道,他们热情友好、专业敬业,为整个入住体验锦上添花。毫无疑问,这家酒店值得100%推荐!
这是我住过的最好的酒店之一。服务和员工都非常棒——设施齐全——水疗中心、餐饮、饮品、屋顶酒吧和餐厅、舒适的床——而且地理位置优越,位于里斯本市中心。我肯定会很快再来的。——莉兹