这次入住万达文华酒店体验满分，全程安排周到细致，从入住到离店都特别舒心。必须重点感谢赵经理，全程贴心陪伴、主动对接、有求必应，把每个细节都考虑得很到位，专业又温暖，让人真正感受到宾至如归。酒店环境优雅、设施完善、服务一流，有这样用心的管理者和团队，体验感直接拉满，强烈推荐，下次一定还选这里！
满分满分💯
服务：服务热情，行李箱坏了寻求帮助，很快就有师傅来。隔壁客人素质低，喝酒，大声喧哗闹到夜里一点。给前台反映，前台经理马上来进行了沟通和解决。第二天还送了果盘致歉。
设施：符合五星酒店的规格。厕所和地面装修都是大理石的。还用了很多贝母做装饰线。显得档次很高。装修时间比较长了，有个别设施陈旧不好用，手持花洒由于漏水压力不足，只能使用头顶的大花洒，整体还算满意。
卫生：很好。
环境：位置不错，周围有万达广场。吃喝，娱乐，打车都很方便。
房间面积还行，服务挺好的，heca退房的时候帮我还开个发票，地理位置很好下了高速就是酒店，公交站和地铁都不远，打车20分钟就能到中山桥
设施：这是稍微有点老了，但还是有标准的。
卫生：卫生还是很到位的，比较干净。
服务：服务挺周到的，工作人员会主动提供帮助，讲解很详细。
房间挺大的，就是太热了，地暖实在是太热了。早餐种类也不错，挺好吃的。房间很安静，也很干净。还会再来的
机场下来有大巴直接到这站，回程站点就在门口，去火车站也不远，非常方便。
设施齐全，服务好，早餐有中西式选择，品种不算太多。性价比还是很不错的。
房间宽敞、明亮、舒适、整洁，卫生间干湿分离，还有盆浴很方便；客服热情周到，有求必应。早餐很丰盛，尤其是兰州牛肉拉面正宗、好吃。值得表扬！但酒店房间内放入一些收费矿泉水和饮料的做法不赞同，收费矿泉水罢在桌上，很容易让人以为是酒店配备的而喝掉。而且还要扣押金，常年在外旅行，99%的酒店都不收押金的，让人不爽。
去年来的时候还挺好的，今年来印象大减，突然间就觉得很招待所。房间一股浓浓的烟味，衲透了那种味道，地毯窗户都脏不拉稀的，窗帘还是坏的，床头灯这些不能看细节，一看细节全是尘土。门口的指引乱糟糟，常年围着几个行政夹克的范伟like在那抽烟，最无语的是1楼的大堂和conciege，想要个袋子装自己的东西提出去，给了个白色的塑料袋。虽然说宾馆的价格不算高吧，但这个状态的话在西部地区也对不起这个价格吧……
太满意这家酒店了！无论是硬件设施还是软件服务都堪称一流。房间布置得很有格调，各种设备都运作良好。酒店的工作人员都很专业、友善，让我在这里度过了一段美好的时光。毫不犹豫地给五星好评！
设施：非常全面
卫生：非常干净
环境：非常安静，离机场近
服务：很贴心礼貌
这次入住万达文华酒店体验满分，全程安排周到细致，从入住到离店都特别舒心。必须重点感谢赵经理，全程贴心陪伴、主动对接、有求必应，把每个细节都考虑得很到位，专业又温暖，让人真正感受到宾至如归。酒店环境优雅、设施完善、服务一流，有这样用心的管理者和团队，体验感直接拉满，强烈推荐，下次一定还选这里！
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服务：服务热情，行李箱坏了寻求帮助，很快就有师傅来。隔壁客人素质低，喝酒，大声喧哗闹到夜里一点。给前台反映，前台经理马上来进行了沟通和解决。第二天还送了果盘致歉。
设施：符合五星酒店的规格。厕所和地面装修都是大理石的。还用了很多贝母做装饰线。显得档次很高。装修时间比较长了，有个别设施陈旧不好用，手持花洒由于漏水压力不足，只能使用头顶的大花洒，整体还算满意。
卫生：很好。
环境：位置不错，周围有万达广场。吃喝，娱乐，打车都很方便。
房间面积还行，服务挺好的，heca退房的时候帮我还开个发票，地理位置很好下了高速就是酒店，公交站和地铁都不远，打车20分钟就能到中山桥
设施：这是稍微有点老了，但还是有标准的。
卫生：卫生还是很到位的，比较干净。
服务：服务挺周到的，工作人员会主动提供帮助，讲解很详细。
房间挺大的，就是太热了，地暖实在是太热了。早餐种类也不错，挺好吃的。房间很安静，也很干净。还会再来的
机场下来有大巴直接到这站，回程站点就在门口，去火车站也不远，非常方便。
设施齐全，服务好，早餐有中西式选择，品种不算太多。性价比还是很不错的。
房间宽敞、明亮、舒适、整洁，卫生间干湿分离，还有盆浴很方便；客服热情周到，有求必应。早餐很丰盛，尤其是兰州牛肉拉面正宗、好吃。值得表扬！但酒店房间内放入一些收费矿泉水和饮料的做法不赞同，收费矿泉水罢在桌上，很容易让人以为是酒店配备的而喝掉。而且还要扣押金，常年在外旅行，99%的酒店都不收押金的，让人不爽。
去年来的时候还挺好的，今年来印象大减，突然间就觉得很招待所。房间一股浓浓的烟味，衲透了那种味道，地毯窗户都脏不拉稀的，窗帘还是坏的，床头灯这些不能看细节，一看细节全是尘土。门口的指引乱糟糟，常年围着几个行政夹克的范伟like在那抽烟，最无语的是1楼的大堂和conciege，想要个袋子装自己的东西提出去，给了个白色的塑料袋。虽然说宾馆的价格不算高吧，但这个状态的话在西部地区也对不起这个价格吧……
太满意这家酒店了！无论是硬件设施还是软件服务都堪称一流。房间布置得很有格调，各种设备都运作良好。酒店的工作人员都很专业、友善，让我在这里度过了一段美好的时光。毫不犹豫地给五星好评！
设施：非常全面
卫生：非常干净
环境：非常安静，离机场近
服务：很贴心礼貌