房间非常舒适,水果盘非常贴心,健身房很不错,设备齐全,酒店地理位置优越,酒店前台服务非常好,餐厅餐食多种多样。
服务挺好,门口的保安和前台的工作人员都挺热情的,帮忙拿行李送行李啥的,还送了夜宵券,但是感觉去吃夜宵的那里工作人员服务不怎么样,可能是免费的吧也不爱搭理人,最大的问题就是外卖送的巨慢,非常慢,骑手送到酒店以后最起码要20分钟才能送到房间,所以果断退房换了家酒店住。
设施:虽然有些老旧,但很整洁!
卫生:楼层大姐都很热情,见面打招呼,及时送水果。
环境:大堂看起来很凌乱,乱七八糟,没有统一性,缺乏审美和艺术,东拼西凑杂乱无章。
服务:前台接待比较中规中矩,唯一印象深刻的就是客房服务,楼层的服务人员,主管都非常尽心尽力。
5分的好评是给服务我房间的姐姐,见下图,很惊喜的是为我洗了袜子,还准备了牙刷套等等,真的很用心服务,为这位姐姐点赞!
一如既往的好,客房服务有求必应(当然得是合理需求)依然独爱和润早餐,种类繁多,南北方的口味都有,这也是早餐时能听到很多种方言的原因吧。但这次有一个小建议,早餐的水果没有夏季那么丰富了,只有苹果和橘子,希望改善一下
在长春旅游发现一家宝藏酒店,办理完入住可以先洗浴汗蒸,放松一下,然后去游览的地方玩。因为我们玩完回来会很晚,所以订了特价无窗房,房间设施都很好,就是因为中央空调只能制热,所以屋里很热,半夜热醒怕影响前台休息就忍了,第二天和客房反应,客房前台说无窗房就这样,会有点闷可以送个空调扇过来,既然知道那不应该提前给客人准备或者提前询问要不要吗?我建议以后提前说一声,她还礼貌建议我们以后订正常房间,其实我只是对这个物美廉价的特价房提点建议,但好像没有接受的意思!但瑕不掩瑜,这家酒店的其他服务还是非常好的,就是如果要特价房的话提前和前台说要个空调扇就很完美!
装修比较旧了,但是房间干净卫生,也没有坏掉的设备,除了这个电视机声音太小了,其他都很好,而且酒店的服务很不错,如果下次还来长春旅游的话会考虑继续入住这家
前台丹丹小姐姐热情周到,响应及时,解答疑问细致,让旅途倍感温暖,还帮忙约了送机服务,强烈推荐~
这次选择长春和润艺术酒店体验很好,地理位置优越,到机场车程40分钟左右,酒店有免费送机的车,如果有驾照酒店还有免费驾享汽车可使用,非常方便,每天有水果提供,晚上一楼还有夜宵,住宿还免费洗浴汗蒸健身,用餐方便,床品舒适,服务非常热情,让我在长春感受到了家一般的温暖,真心觉得不错👍
房间装修很扎实,干净实用,早晨非常丰富,五星标准,艺术长廊普通爱好者看着能过的去,中餐厅不错的,还有一个公司的长春宴也体验了,有代表性,汗蒸桑拿都体验了,停车楼很够用,整体感觉在长春算顶尖了,下次还会再来!感谢管家!
再次感谢入住期间照料
发布于吉林
临时有事没走了又住了一天,酒店设施齐全,干净卫生,服务人员礼貌周到,早餐提供中西式自助,种类丰富美味,晚上9点后还有免费夜宵,每天提供水果酸奶等小食,标间面积45平方,宽敞舒服,今天抽空去健身中心练练,环境很好,健身设备非常不错,来长春必住的酒店
表扬贵酒店前厅部员工鹤鹤。观察到他对待所有客人都主动问好,服务耐心。业务熟练,处理入住退房效率高,且能清晰解答关于发票、早餐时间等常规问题。全程态度端正,笑容自然,展现了优秀的职业素养。值得肯定。
房间非常舒适,水果盘非常贴心,健身房很不错,设备齐全,酒店地理位置优越,酒店前台服务非常好,餐厅餐食多种多样。
服务挺好,门口的保安和前台的工作人员都挺热情的,帮忙拿行李送行李啥的,还送了夜宵券,但是感觉去吃夜宵的那里工作人员服务不怎么样,可能是免费的吧也不爱搭理人,最大的问题就是外卖送的巨慢,非常慢,骑手送到酒店以后最起码要20分钟才能送到房间,所以果断退房换了家酒店住。
设施:虽然有些老旧,但很整洁!
卫生:楼层大姐都很热情,见面打招呼,及时送水果。
环境:大堂看起来很凌乱,乱七八糟,没有统一性,缺乏审美和艺术,东拼西凑杂乱无章。
服务:前台接待比较中规中矩,唯一印象深刻的就是客房服务,楼层的服务人员,主管都非常尽心尽力。
5分的好评是给服务我房间的姐姐,见下图,很惊喜的是为我洗了袜子,还准备了牙刷套等等,真的很用心服务,为这位姐姐点赞!
一如既往的好,客房服务有求必应(当然得是合理需求)依然独爱和润早餐,种类繁多,南北方的口味都有,这也是早餐时能听到很多种方言的原因吧。但这次有一个小建议,早餐的水果没有夏季那么丰富了,只有苹果和橘子,希望改善一下
在长春旅游发现一家宝藏酒店,办理完入住可以先洗浴汗蒸,放松一下,然后去游览的地方玩。因为我们玩完回来会很晚,所以订了特价无窗房,房间设施都很好,就是因为中央空调只能制热,所以屋里很热,半夜热醒怕影响前台休息就忍了,第二天和客房反应,客房前台说无窗房就这样,会有点闷可以送个空调扇过来,既然知道那不应该提前给客人准备或者提前询问要不要吗?我建议以后提前说一声,她还礼貌建议我们以后订正常房间,其实我只是对这个物美廉价的特价房提点建议,但好像没有接受的意思!但瑕不掩瑜,这家酒店的其他服务还是非常好的,就是如果要特价房的话提前和前台说要个空调扇就很完美!
装修比较旧了,但是房间干净卫生,也没有坏掉的设备,除了这个电视机声音太小了,其他都很好,而且酒店的服务很不错,如果下次还来长春旅游的话会考虑继续入住这家
前台丹丹小姐姐热情周到,响应及时,解答疑问细致,让旅途倍感温暖,还帮忙约了送机服务,强烈推荐~
这次选择长春和润艺术酒店体验很好,地理位置优越,到机场车程40分钟左右,酒店有免费送机的车,如果有驾照酒店还有免费驾享汽车可使用,非常方便,每天有水果提供,晚上一楼还有夜宵,住宿还免费洗浴汗蒸健身,用餐方便,床品舒适,服务非常热情,让我在长春感受到了家一般的温暖,真心觉得不错👍
房间装修很扎实,干净实用,早晨非常丰富,五星标准,艺术长廊普通爱好者看着能过的去,中餐厅不错的,还有一个公司的长春宴也体验了,有代表性,汗蒸桑拿都体验了,停车楼很够用,整体感觉在长春算顶尖了,下次还会再来!感谢管家!
再次感谢入住期间照料
发布于吉林
临时有事没走了又住了一天,酒店设施齐全,干净卫生,服务人员礼貌周到,早餐提供中西式自助,种类丰富美味,晚上9点后还有免费夜宵,每天提供水果酸奶等小食,标间面积45平方,宽敞舒服,今天抽空去健身中心练练,环境很好,健身设备非常不错,来长春必住的酒店
表扬贵酒店前厅部员工鹤鹤。观察到他对待所有客人都主动问好,服务耐心。业务熟练,处理入住退房效率高,且能清晰解答关于发票、早餐时间等常规问题。全程态度端正,笑容自然,展现了优秀的职业素养。值得肯定。