一进房间给人感觉就是宽敞明亮舒适，特别是阳台的纱幕，防风防蚊，在阳台泡温泉舒服😌，吃饭后沿酒店的盘山绿道散步，健康养生。令人恶心的是房间上一位客人素质太差，把用过的止血贴粘在电插座上，而收拾房间的阿姨又没注意，令我对酒店印象差了一截
吐槽点：
1、下午2点到达，说好3点能准时入住，结果等到傍晚5点，退房时间写着12点的，不知道什么卫生要搞5小时这么久，直接浪费了一天
2、延迟入住的补偿是所谓的下午茶，两杯植脂末奶茶个一点爆米花，糊弄顾客
3、木屋套房设施很差，大门的缝隙宽到可以看到室内，墙上开关烂了也不维修，浴室出水要开半小时才有热水
4、私汤温泉卫生堪忧，用湿巾擦出很多尘，出水口还要在底下，想用浴缸保护套都不行，
5、阳台的竹帘发霉严重，且已经破损也不换，外面就是大马路居民区
6、公共温泉随处可见有人抽烟，虽然有吸烟区，但有不少人不遵守规则，也没有工作人员去管理此事
7、第一天见到有好几个公共温泉没放水，以为在维修，第二天再去泡发现都放水了，莫非是按人流量决定开放多少温泉池？所以运气不好的客人有可能享受不了部分公共池
8、热炕在维修，没有任何告示，问现场工作人员才知道，差评！！
优点：
1、服务人员的态度都很好，面对怨声不断的顾客还是在笑脸相迎，积极解决问题
2、点外卖很方便
总结：
按目前这个糟糕的情况来看以后我是不想再来，但是看到园内很多地方在建设，希望以后能有所改进吧
酒店整体环境很绿色生态，公共温泉池也蛮好，入住的六号楼，房间如大家评价确认设施有点老旧，选择了带泡池的，没有遮挡的部分落叶蛮多，有虫子但有灭蚊灯，房间也有提供驱蚊水。房间送的旅拍蛮不错，摄影师会指导动作，出片很多，化妆的小姐姐也蛮好的
房间是很陈旧的以前的宾馆风格的，这个房型就比较靠近温泉，可是卫生不太行，有一股霉味，相对我们还预定了果栖房型，就通风透气，所以，希望商家可以改善一下旧房型，装修翻新一下啊，体验感马上提升
地理位置很靠近广清城轨银盏站，出站走路不到十分钟。有免费的电瓶车在大门接送到酒店前台。
这个温度酒店是依山而建，房间分布在山上各个地方，酒店大堂在最高处，办理入住顺利，服务员态度好。
木屋房有独立池，是真温泉，房间很大，还有喝茶的独立间，卫生干净。空调有暖气。
酒店自助早餐丰富，公路对面有几间农庄，午饭晚饭都很方便，清远鸡是必点菜。
可能是我的预期高了，知道这种房型卫生难做，卫生细节不会太好，但去到房间发现两个枕头枕芯都有明显的污渍，心情大打折扣。听说这是新建的房型，但淋浴间已经发霉了。淋浴间排水设计不好，但排出冷水的部分已经可以泡脚了。最特别的是，我以为淋浴间的是自来水，泡完澡去冲水，水温水压都特低！冷水洗了两天，退房前台告知淋浴间和泡池储水是一体的…酒店位置和环境还ok
推荐房型：木屋、新酒店楼｜避坑提醒：旧房型慎选
两天一夜的清远银盏君澜温泉酒店之行，整体体验超满意！重点夸一夸果溪木屋，真的给到我和太太大大的惊喜！木屋设施布局清晰合理，阳台视野开阔又舒服，坐在上面吹风吸氧，惬意感拉满。最关键的是，不管是房间私汤还是公共温泉区，温泉水都是实打实的真温泉，水质正点，对于我们这种专门来泡温泉的人来说，这一点就足够加分！
酒店坐落在半山位置，早上能看到日出，四周绿树成荫，简直是天然氧吧，环境没得挑。公共温泉池的数量虽然不算多，但胜在水质够好，泡起来很舒服。不过客观说，体验上还有两个小遗憾：一是洗手间的卫生细节可以再提升一下，二是整体服务水平如果能跟上硬件，那就真的无可挑剔了。
另外给大家一个真诚的入住建议：强烈推荐果溪木屋和新的酒店楼，体验感很棒；但旧房型就不太推荐了，对比下来差距比较明显。
这次行程我们住得很舒服，冲着这正宗的温泉水和半山的好环境，以后有机会肯定还会再来！
森林温泉，空气环境都非常好，温泉水够温度，住宿有自组餐早餐，品种还是比较多的，温泉旺季加上放寒假，这次来人比较多，服务也有纰漏，房间水杯没搞好，以后要注意哦
2池温泉水:超级舒服的水，是正宗温泉！泡完身体滑滑的
设施：度假酒店该有的品质都有！设施齐全舒适
卫生：超棒
环境：优美，没有蚊虫
服务：超级好，特别要表扬！帮忙取了快递还教我怎么用温泉水，我需要酒桶冰块也给准备了。房间有取电卡，不用担心冰箱没电。
大堂经理、酒店前台都超级好哦！！服务棒棒的！
最近做得比较差的酒店体验了。酒店主打的照片看着还行，但是我们住的房间并没有在刚刚翻新的主楼里面。我们住的那一栋楼设施非常老旧，马桶垫是松的，花洒是漏水的，窗帘的挂钩也是松的。然后房间里一股淡淡的霉味。然后隔音特别差，隔壁座机打电话没接通的声音都能听得到。走廊上的人说话，就仿佛我们睡在走廊里一样。反正体验下来就很…一言难尽吧。只有前台帮忙办入住的男的态度很好。
一进房间给人感觉就是宽敞明亮舒适，特别是阳台的纱幕，防风防蚊，在阳台泡温泉舒服😌，吃饭后沿酒店的盘山绿道散步，健康养生。令人恶心的是房间上一位客人素质太差，把用过的止血贴粘在电插座上，而收拾房间的阿姨又没注意，令我对酒店印象差了一截
吐槽点：
1、下午2点到达，说好3点能准时入住，结果等到傍晚5点，退房时间写着12点的，不知道什么卫生要搞5小时这么久，直接浪费了一天
2、延迟入住的补偿是所谓的下午茶，两杯植脂末奶茶个一点爆米花，糊弄顾客
3、木屋套房设施很差，大门的缝隙宽到可以看到室内，墙上开关烂了也不维修，浴室出水要开半小时才有热水
4、私汤温泉卫生堪忧，用湿巾擦出很多尘，出水口还要在底下，想用浴缸保护套都不行，
5、阳台的竹帘发霉严重，且已经破损也不换，外面就是大马路居民区
6、公共温泉随处可见有人抽烟，虽然有吸烟区，但有不少人不遵守规则，也没有工作人员去管理此事
7、第一天见到有好几个公共温泉没放水，以为在维修，第二天再去泡发现都放水了，莫非是按人流量决定开放多少温泉池？所以运气不好的客人有可能享受不了部分公共池
8、热炕在维修，没有任何告示，问现场工作人员才知道，差评！！
优点：
1、服务人员的态度都很好，面对怨声不断的顾客还是在笑脸相迎，积极解决问题
2、点外卖很方便
总结：
按目前这个糟糕的情况来看以后我是不想再来，但是看到园内很多地方在建设，希望以后能有所改进吧
酒店整体环境很绿色生态，公共温泉池也蛮好，入住的六号楼，房间如大家评价确认设施有点老旧，选择了带泡池的，没有遮挡的部分落叶蛮多，有虫子但有灭蚊灯，房间也有提供驱蚊水。房间送的旅拍蛮不错，摄影师会指导动作，出片很多，化妆的小姐姐也蛮好的
房间是很陈旧的以前的宾馆风格的，这个房型就比较靠近温泉，可是卫生不太行，有一股霉味，相对我们还预定了果栖房型，就通风透气，所以，希望商家可以改善一下旧房型，装修翻新一下啊，体验感马上提升
地理位置很靠近广清城轨银盏站，出站走路不到十分钟。有免费的电瓶车在大门接送到酒店前台。
这个温度酒店是依山而建，房间分布在山上各个地方，酒店大堂在最高处，办理入住顺利，服务员态度好。
木屋房有独立池，是真温泉，房间很大，还有喝茶的独立间，卫生干净。空调有暖气。
酒店自助早餐丰富，公路对面有几间农庄，午饭晚饭都很方便，清远鸡是必点菜。
可能是我的预期高了，知道这种房型卫生难做，卫生细节不会太好，但去到房间发现两个枕头枕芯都有明显的污渍，心情大打折扣。听说这是新建的房型，但淋浴间已经发霉了。淋浴间排水设计不好，但排出冷水的部分已经可以泡脚了。最特别的是，我以为淋浴间的是自来水，泡完澡去冲水，水温水压都特低！冷水洗了两天，退房前台告知淋浴间和泡池储水是一体的…酒店位置和环境还ok
推荐房型：木屋、新酒店楼｜避坑提醒：旧房型慎选
两天一夜的清远银盏君澜温泉酒店之行，整体体验超满意！重点夸一夸果溪木屋，真的给到我和太太大大的惊喜！木屋设施布局清晰合理，阳台视野开阔又舒服，坐在上面吹风吸氧，惬意感拉满。最关键的是，不管是房间私汤还是公共温泉区，温泉水都是实打实的真温泉，水质正点，对于我们这种专门来泡温泉的人来说，这一点就足够加分！
酒店坐落在半山位置，早上能看到日出，四周绿树成荫，简直是天然氧吧，环境没得挑。公共温泉池的数量虽然不算多，但胜在水质够好，泡起来很舒服。不过客观说，体验上还有两个小遗憾：一是洗手间的卫生细节可以再提升一下，二是整体服务水平如果能跟上硬件，那就真的无可挑剔了。
另外给大家一个真诚的入住建议：强烈推荐果溪木屋和新的酒店楼，体验感很棒；但旧房型就不太推荐了，对比下来差距比较明显。
这次行程我们住得很舒服，冲着这正宗的温泉水和半山的好环境，以后有机会肯定还会再来！
森林温泉，空气环境都非常好，温泉水够温度，住宿有自组餐早餐，品种还是比较多的，温泉旺季加上放寒假，这次来人比较多，服务也有纰漏，房间水杯没搞好，以后要注意哦
2池温泉水:超级舒服的水，是正宗温泉！泡完身体滑滑的
设施：度假酒店该有的品质都有！设施齐全舒适
卫生：超棒
环境：优美，没有蚊虫
服务：超级好，特别要表扬！帮忙取了快递还教我怎么用温泉水，我需要酒桶冰块也给准备了。房间有取电卡，不用担心冰箱没电。
大堂经理、酒店前台都超级好哦！！服务棒棒的！
最近做得比较差的酒店体验了。酒店主打的照片看着还行，但是我们住的房间并没有在刚刚翻新的主楼里面。我们住的那一栋楼设施非常老旧，马桶垫是松的，花洒是漏水的，窗帘的挂钩也是松的。然后房间里一股淡淡的霉味。然后隔音特别差，隔壁座机打电话没接通的声音都能听得到。走廊上的人说话，就仿佛我们睡在走廊里一样。反正体验下来就很…一言难尽吧。只有前台帮忙办入住的男的态度很好。