酒店回复: Estimado Mario: Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su comentario. Para nosotros es sumamente importante conocer la opinión de nuestros huéspedes y así seguir mejorando cada día. Con respecto a las habitaciones, imagino que se hospedó en una de nuestras habitaciones Deluxe. Estas habitaciones actualmente se encuentran en un proceso de mejora y remodelación para hacerlas más acogedoras y confortables. Todas nuestras suites ya han sido completamente renovadas, y ahora estamos trabajando en las Deluxe, que cuentan con una tarifa más accesible. Sin embargo, nuestro compromiso es ofrecer una experiencia excelente a todos nuestros huéspedes, independientemente de la categoría de habitación que elijan. Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestras hermosas vistas, consideradas de las mejores en Manuel Antonio, así como de los magníficos atardeceres que usted describe. Y, por supuesto, nos complace enormemente que nuestro personal le haya brindado un servicio cordial y amable, ya que para nosotros es fundamental ofrecer una atención cálida y cercana en todo momento. Agradecemos sinceramente que nos haya señalado esos pequeños detalles que podemos mejorar, ya que nos permiten trabajar para brindar siempre la mejor experiencia posible. Nuevamente, muchísimas gracias por haberse hospedado con nosotros y por compartir su opinión.
酒店回复: Muchas gracias por su amable comentario, para nosotros es un verdadero placer saber que disfrotu de su estadia en nuestro Hotel y esperamos tener nuevamente el honor de recibirlos muy pronto. saludos cordiales
酒店回复: Estimada Diana, Muchas gracias por tomar el tiempo y calificarnos, para nosotros fue un placer poder tenerles como nuestros huspede, estamos muy contentos de que disfrutaron de nuestro hotel y lo que tenemos para ofrecer esperamos verles pronto
酒店回复: Para nosotros fue un gusto tenerle como nuestra husped, gracias por tomarse el tiempo de calificarnos y darnos 5 estrellas. Estamos muy felices de que disfrutaste nuestro hotel y de el desayuno que ofrecemos. Todo el staff esta comprometido en dar el mejor servicio y que nuestros clientes se sientan especiales. esperamos verle nuevamente en el hotel en un futuro.
5.0分
情侣出游
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Villa Roca 是一家非常舒适的酒店。位置优越，景色令人叹为观止。工作人员非常友好和乐于助人。房间干净舒适。 缺点是早餐。有果盘和涂有黄油和果酱的吐司。还有咖啡和果汁。鸡蛋或更多鸡蛋需要额外付费。厨师卡洛斯非常出色。他做的菜单非常棒，而且非常美味。 泳池区舒适干净。 有些动物不断经过，例如猴子、鬣蜥、蝴蝶，有时还有附近的树懒。这是一次美妙的住宿。 谢谢
5.0分
其他
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我们受到了热情和专业的欢迎。所有员工都细心照顾客人。 Villa Roca 是一家真正的精品酒店！俯瞰大海的泳池区令人惊叹，房间舒适，设备齐全，景色优美。也感谢您的升级。
这家酒店拥有绝佳的景色，泳池边的日落更是美不胜收。房间很大，但缺乏特色，浴室也很小。酒店员工非常友好热情，总是乐于助人。
我们花了800多加元（约合595美元）订了一间海景房。好吧，景色确实不错，但请注意，2号房和其他一些房间一样，紧邻繁忙的街道。深夜和清晨都能听到摩托车的轰鸣声。泳池倒是挺安静的。早餐我没法评价，因为我们是在外面吃的。但有一点可以肯定：绝对不值这个价。前一天晚上我们住在马里波萨酒店（Hotel Mariposa）……那里安静得多，17号房景色绝佳，还能听到海浪声，而且价格比罗卡别墅酒店（Villa Roca）的房间还便宜。如果你还是想去罗卡别墅酒店，一定要要求尽可能远离那条吵闹的街道。
强烈推荐。一切都很棒。环境安静，景色壮丽。早餐很棒。附近有曼努埃尔·安东尼奥公园和餐厅。
酒店很棒...景色非常漂亮，工作人员非常友好，无论是接待处还是餐厅里的员工。房间非常干净、舒适，我们一定会再次入住！一切都非常接近！！
优质的服务，干净的房间，从酒店任何角度都可以看到美丽的景色，房价包括欧陆式早餐，包括新鲜水果、烤面包和大量咖啡，我想强调在酒店工作的每个人的友善，我经常旅行单独或与朋友一起寻找工作人员在我入住期间的友善对我来说非常有价值，谢谢约翰娜的热情款待！
Villa Roca 是一家非常舒适的酒店。位置优越，景色令人叹为观止。工作人员非常友好和乐于助人。房间干净舒适。 缺点是早餐。有果盘和涂有黄油和果酱的吐司。还有咖啡和果汁。鸡蛋或更多鸡蛋需要额外付费。厨师卡洛斯非常出色。他做的菜单非常棒，而且非常美味。 泳池区舒适干净。 有些动物不断经过，例如猴子、鬣蜥、蝴蝶，有时还有附近的树懒。这是一次美妙的住宿。 谢谢
我们受到了热情和专业的欢迎。所有员工都细心照顾客人。 Villa Roca 是一家真正的精品酒店！俯瞰大海的泳池区令人惊叹，房间舒适，设备齐全，景色优美。也感谢您的升级。
美丽的酒店位于曼努埃尔安东尼奥的大自然之中，享有令人惊叹的海景。游泳池和水力按摩可欣赏海景，毗邻酒吧，鸡尾酒很棒！这是我第二次住在这里，这个地方已经改善了，他们为我们提供了一间非常漂亮、宽敞的翻新豪华房，总是可以看到海景！ 不幸的是，早餐令人失望，他们说房价包括欧陆式早餐，实际上对他们来说只是一个果盘，里面有两片可怜的烤面包、一份黄油+一份果酱、加牛奶的咖啡和橙汁，其余的就是。炒鸡蛋或煎蛋卷或典型的哥斯达黎加或美式早餐均需付费！两年前可不是这样的，全部都包含了！在我看来，这是一个可怕的数字，因为住在这里肯定不便宜！遗憾的是，尽管结构很漂亮，但它的早餐让我损失了很多分。
非常棒的住宿体验。漂亮、宽敞的房间有一张很棒的床和美丽的景色。工作人员非常友好，真的想让您感到舒适。非常温馨。良好的早餐和餐厅。美丽的丛林花园！下次一定还来这里！
房间非常舒适，可以看到美丽的海景。泳池还享有海景。工作人员很友好，食物也很好。 100%推荐的酒店。