酒店很有特色，配套很齐全，想安静的话，住这里很好，重点是服务非常好，做得很细心，前台小蒋和小梅，小苏和小曾，还有小帅哥，都很细心的咨询住的满不满意呀，还需要什么物资吗？有什么需要补充吗？情绪价值得很到位，这个态度也非常好，重视客人的感受，另外房间很干净，住的放心，酒店离海近，但是那两天很冷没有出去，都在建设。最后走的时候漏了一件衣服，酒店帮我寄快递了，我一般懒得做这么详细的评价，这次必须要做评价，感谢酒店的服务

最具反转的酒店！早饭闲逛到院里，发现里面竟然是个文化厅，是从江西平移过来的老房子，包括地砖，做工精细、考究！里面还挂有一些唐、东汉等石刻拓片，还有一些喝茶、制香等非遗体验！最吸引我的是二楼有小房间可以抄心经、为敦煌壁画涂色！朋友说：我们这几天在外面住完了还可以回来住！不足是：1、离市里比较远，吃顿饭打车跑出去10多公里；2、同一张订单竟然分到两个楼；3、打印一张纸收费标准是收2元。希望改进！还是推荐！

从八月份到今天十二月初因为工作关系，前前后后住了一个多月这家酒店，我按照事实说一下感受方便更多的客户看见，以方便自己的选择，首先雅诗阁我住了很多家，这家鸿园可能真的是最差的雅诗阁，那怕是苏州的老的雅诗阁都比他们好，并不是硬件有多差，而是整个管理团队比较差，这家新的开业一周年的雅诗阁，首先地理位置比较差，虽然声称是海口江东的中心，但是请各位来之前，先打开你们的地图看一下，这里离开市中心很远，附近几乎没有公共交通，就算您开车来，除了在附近办事，几乎都是要开车很久才会到达，首先出来的，行，就很不方便了。如果您可以忍，那也没关系，晚上八点后酒店为中心方圆五公里左右，有一家小超市，有一家麦当劳，有一家拉面馆，关门时间都是晚上10点前，也就是吃喝也很麻烦！再看看旁边的环境，除了工地就是工地，无论是荒地，还是在建，其实这里基本没有人气，竣工的写字楼，几乎没有人办公，这里是海边，但是去海边的的路几乎被建筑工地都封闭了。当然如果您无所谓外部环境那也没关系，这里是海边由于业主方的门窗品质确实堪忧，基本晚上你可以坐在房间听到风的声音，这也是住过无数家雅诗阁最差的门窗。我一年因为工作住在酒店的时间很多，也就接触了很多的酒店，基本从来不去点评，这是第一次去做点评，因为我觉得点评是很多客人去订酒店的一个重要参考，而不能够像这家酒店一样，发文字，发图片，告诉你，应当如何写好评，这不是就是骗子所为，如果你们的各方面都好，我想应当是客人发自内心的点评，而不是去引导客人。作为消费者来说我很排斥。不去摸着良心做事的企业其实活不久的，这家酒店是雅诗阁管理的公司，你每年收着业主方给你们的费用，用五星的硬件，派驻了二星的管理与服务，真的服了，前天酒店的房间座椅突然框架断裂，腰闪了一下，前台给我的结果就是去看医生，我们可以报销，我想我不差这点费用，通过这样的事件，去感受一个品牌，去放弃一个品牌，你们做到了，如果您入住时间久了，您会发现早餐真的很一般，吃饱没问题，要求就算了，除了口味，还有摆放的餐食位置极不合理，你需要大长腿，大长手，有可能才能吃到蒸凤爪等餐食。如果身高一般，看看就好。每一层的公共通道宽度差不多都是在1.3米左右人造石的铺贴，会经常有水汽，注意滑倒。因为滑倒有可能也只是看病给你报销。硬气的雅诗阁投诉了中国区电话4008201028，别人没有工号，只跟你说我姓孙，你的投诉我们收到了，会派人联系你，今天是第三天没有任何人去联系。我想这样的企业是不是应当消失，这是我的期待。也是我的愿望。