房间干净整洁，配套齐全，儿童游乐场，游泳池健身房，行政酒廊一应俱全，特别是酒店前台员工的服务，周到热情专业耐心！非常愉快的一次酒店体验之旅！
前台在事先没有告知的情况下分配了一间连通房，就是在房间里有一扇门可以跟让隔壁房间的人出入，请问这种房间在不告知的情况下让一个单身女性去住是否合适？发现情况后联系客房服务，告知通知前台联系我，但在房间里等了十几二十分钟也没有人联系我，还是自己再打电话给客服服务才帮忙转接到，服务超级不满意！！！
卫生：走廊和房间都有一种难闻的味道。客房卫生也是一言难尽，不知道前多少任客人的行李贴还在墙上，地毯上的陈年污渍也是难和这个星级相配。卫生间瓷砖很脏，发霉的地方太多。
设施：停车位置比较远（近的都是上下层的，不能停呐）很麻烦，走着转了2圈
服务：礼宾和保安我傻傻没分清楚…（站门口不帮我拿行李进酒店🏨有点无语）
其他都还不错，早餐比较丰盛……前台服务不错～很耐心也很效率。
迪士尼班车接送服务:没有用上
上海东方地质科普馆志愿军文献馆双人票:也没特地给我…
卫生：打扫阿姨很认真，服务很好很负责
特色：迪士尼班车接送服务:
上海东方地质科普馆志愿军文献馆双人票
环境好，卫生也不错，设施出乎意料的好，适合各种需要的出行。
首先，从国外刚回国，找了一家网上评论还不错的酒店，结果……让人大失所望。
1：酒店房间设施老旧，推拉门卡顿（1705房间）
2：酒店卫生差，竟然有隐翅虫，我是带孩子去的，南方的朋友应该了解，隐翅虫会让皮肤溃烂。活体，是在床上爬。（我会上传视频证据）
3：酒店经理态度差，业务能力差，处理问题和客人沟通问题避重就轻，逃避责任，逻辑都是混乱的（星级酒店业务员的水平让人瞠目结舌、大堂短发的美女，请你提升自己的业务能力和与加强客人沟通的对话逻辑）
4：酒店售后差，我因为房间虫子的问题，结果大堂经理说要送我早餐？我要早餐干嘛？我自己购买了的。你帮我解决房间卫生问题，无论你是退款还是咋么样？跟我早餐有什么关系？
房间很大，很干净整洁，服务人员态度极好，因为无法按时回来退房，前台服务人员给我们延后2小时，让我们慢慢看病不要着急，真的太感动了，酒店离迪士尼，质子医院，复肿都很近非常方便。餐厅的餐食也非常不错
房间有一股异味，感觉是地毯的味道，地毯给人的感觉很脏，拖鞋一看就知道是二次利用的，完全变形且有污渍，万豪啥时候成这样了，真的是经济太差
酒店很好，经常入住，这次入住行政房间，行政酒廊也超棒，服务很好，吃的也不错，小朋友很开心，特别是酒廊经理Heidi非常的专业，下次还选择行政房.
前台服务一般 客房服务很好，希望提高前台服务态度。
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房间干净整洁，配套齐全，儿童游乐场，游泳池健身房，行政酒廊一应俱全，特别是酒店前台员工的服务，周到热情专业耐心！非常愉快的一次酒店体验之旅！
前台在事先没有告知的情况下分配了一间连通房，就是在房间里有一扇门可以跟让隔壁房间的人出入，请问这种房间在不告知的情况下让一个单身女性去住是否合适？发现情况后联系客房服务，告知通知前台联系我，但在房间里等了十几二十分钟也没有人联系我，还是自己再打电话给客服服务才帮忙转接到，服务超级不满意！！！
卫生：走廊和房间都有一种难闻的味道。客房卫生也是一言难尽，不知道前多少任客人的行李贴还在墙上，地毯上的陈年污渍也是难和这个星级相配。卫生间瓷砖很脏，发霉的地方太多。
设施：停车位置比较远（近的都是上下层的，不能停呐）很麻烦，走着转了2圈
服务：礼宾和保安我傻傻没分清楚…（站门口不帮我拿行李进酒店🏨有点无语）
其他都还不错，早餐比较丰盛……前台服务不错～很耐心也很效率。
迪士尼班车接送服务:没有用上
上海东方地质科普馆志愿军文献馆双人票:也没特地给我…
卫生：打扫阿姨很认真，服务很好很负责
特色：迪士尼班车接送服务:
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环境好，卫生也不错，设施出乎意料的好，适合各种需要的出行。
首先，从国外刚回国，找了一家网上评论还不错的酒店，结果……让人大失所望。
1：酒店房间设施老旧，推拉门卡顿（1705房间）
2：酒店卫生差，竟然有隐翅虫，我是带孩子去的，南方的朋友应该了解，隐翅虫会让皮肤溃烂。活体，是在床上爬。（我会上传视频证据）
3：酒店经理态度差，业务能力差，处理问题和客人沟通问题避重就轻，逃避责任，逻辑都是混乱的（星级酒店业务员的水平让人瞠目结舌、大堂短发的美女，请你提升自己的业务能力和与加强客人沟通的对话逻辑）
4：酒店售后差，我因为房间虫子的问题，结果大堂经理说要送我早餐？我要早餐干嘛？我自己购买了的。你帮我解决房间卫生问题，无论你是退款还是咋么样？跟我早餐有什么关系？
房间很大，很干净整洁，服务人员态度极好，因为无法按时回来退房，前台服务人员给我们延后2小时，让我们慢慢看病不要着急，真的太感动了，酒店离迪士尼，质子医院，复肿都很近非常方便。餐厅的餐食也非常不错
房间有一股异味，感觉是地毯的味道，地毯给人的感觉很脏，拖鞋一看就知道是二次利用的，完全变形且有污渍，万豪啥时候成这样了，真的是经济太差
酒店很好，经常入住，这次入住行政房间，行政酒廊也超棒，服务很好，吃的也不错，小朋友很开心，特别是酒廊经理Heidi非常的专业，下次还选择行政房.
前台服务一般 客房服务很好，希望提高前台服务态度。
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