前台办理入住的速度很快,工作人员笑容温暖,在递来房卡时轻声说:“您房间的朝向小区这边,晚上会很安静。”这个细节的提醒,让人心中一暖。房间依旧是全季标志性的简约风格,原木色调配上柔和的灯光,空气里飘着淡淡的茶籽洗护品的清香,瞬间将门外的城市喧嚣隔绝开来。床垫软硬恰到好处,陷进去的那一刻,紧绷的神经终于彻底放松。
本来是看茶干湖冬捕去的,结果因为天气太热冬捕已经提前结束了,但是这家酒店是松原真的感觉物超所值的一家酒店,服务特别好
环境:老城区里的新酒店,全新装修,有健身房,洗衣房,还算方便。停车也还算方便。
服务:还需要培训
设施:早餐挺一般的,就一个人忙不过来,也没啥吃的。这样的早餐就别卖早餐券了。
这家全季酒店特别的不错,是我住过的中档酒店中,服务最好的。这次住店给我留下了深刻的印象,非常非常满意。第一,服务人员热心,前台和客房服务员都很热情,前台服务员看我带着两个小孩,一个劲地招呼孩子们拿前台的糖果吃,离开的时候还嘱咐我再给孩子们拿一点;客房服务员主动和孩子们聊天,说让孩子们留在东北过年,给孩子们煮饺子吃,充满慈爱。第二,服务回应很及时,因为我是带着两个孩子,房间少了一双拖鞋,于是就打前台电话要了一双拖鞋,后面孩子受伤又要了创口贴,酒店主动提供了碘伏棉签,接着因为孩子羽绒服被划破了,又要了透明胶带。第三,设备丰富,房间里有好看的茶壶,配了8瓶农夫山泉,对喝茶的客人很好,而洗衣机和烘干机对于我这种带娃出行的,很方便,跑步机和动感单车特别好,孩子们特别喜欢,运动下大家睡觉都会更香。总之,是特别好的一次住店经历,孩子说,下次出去还想住全季酒店,必须五星好评!
前一晚住的希尔顿花园酒店,房间太热了,没法调节,临时决定换到全季,感觉很好,房间温度适度,早餐很丰盛,服务人员很负责热情,还送了水果,充电落房间了,主动联系我们寄回,五星好评。
总体可以,建议几点,
1,早餐没有面包片,或者说面包类主食,没有,这点不符合我个人喜好,
2,人员专业素质还望再加强培训,因为你们是全季酒店,
a,问正在操作间的姐姐,面包片在哪里?回答:没有……太生硬了,给我说愣了,这是全季酒店?不应该吧,这咋培训的,
b,早餐收拾的师傅,回收车离客人有点太近了,给我的感受不好,正吃呢!收垃圾小车过来跟前,你想那感觉能好么,
以上都不是大事儿,但酒店胜在细节,整体都挺好,一点建议还望采纳,没了
房间超级大 周边去哪都方便 早餐丰富美味 保洁大姐们都很热情 前台服务很到位 推荐大家来这里 附近吃的也很多很方便
工作人员从前台到清洁人员都礼貌周到 楼道到房间干净整洁肃静 早餐看似简单但应有尽有非常好吃 是不管旅游还是访友不二的选择 推荐五颗星
态度真的该说不说非常好,带着看房间,选择了喜欢的房间,因为带着孩子,前台小姐姐给推荐了适合的房型。但是中间出现了一点小插曲,客房及前台积极处理了,到睡觉时发现,啊,枕头也是……不想找前台了,自己找了客房阿姨给换的。前台说非常不好意思之类的,要给我们换房,我们没有换,觉得没必要,没关系可以继续住,然后又说等我们退房时送我们洗漱套盒,退房时也没有送。怎么说呢,总体感觉态度是非常好的,希望这次的小事故咱们店里能认真对待就好。还是挺推荐的,挺好的。
酒店的位置较好,附近餐馆吃饭很方便;酒店外地面可停车,可以保障每次出行回来有停车位;早餐品种较丰富。
前台办理入住的速度很快,工作人员笑容温暖,在递来房卡时轻声说:“您房间的朝向小区这边,晚上会很安静。”这个细节的提醒,让人心中一暖。房间依旧是全季标志性的简约风格,原木色调配上柔和的灯光,空气里飘着淡淡的茶籽洗护品的清香,瞬间将门外的城市喧嚣隔绝开来。床垫软硬恰到好处,陷进去的那一刻,紧绷的神经终于彻底放松。
本来是看茶干湖冬捕去的,结果因为天气太热冬捕已经提前结束了,但是这家酒店是松原真的感觉物超所值的一家酒店,服务特别好
环境:老城区里的新酒店,全新装修,有健身房,洗衣房,还算方便。停车也还算方便。
服务:还需要培训
设施:早餐挺一般的,就一个人忙不过来,也没啥吃的。这样的早餐就别卖早餐券了。
这家全季酒店特别的不错,是我住过的中档酒店中,服务最好的。这次住店给我留下了深刻的印象,非常非常满意。第一,服务人员热心,前台和客房服务员都很热情,前台服务员看我带着两个小孩,一个劲地招呼孩子们拿前台的糖果吃,离开的时候还嘱咐我再给孩子们拿一点;客房服务员主动和孩子们聊天,说让孩子们留在东北过年,给孩子们煮饺子吃,充满慈爱。第二,服务回应很及时,因为我是带着两个孩子,房间少了一双拖鞋,于是就打前台电话要了一双拖鞋,后面孩子受伤又要了创口贴,酒店主动提供了碘伏棉签,接着因为孩子羽绒服被划破了,又要了透明胶带。第三,设备丰富,房间里有好看的茶壶,配了8瓶农夫山泉,对喝茶的客人很好,而洗衣机和烘干机对于我这种带娃出行的,很方便,跑步机和动感单车特别好,孩子们特别喜欢,运动下大家睡觉都会更香。总之,是特别好的一次住店经历,孩子说,下次出去还想住全季酒店,必须五星好评!
前一晚住的希尔顿花园酒店,房间太热了,没法调节,临时决定换到全季,感觉很好,房间温度适度,早餐很丰盛,服务人员很负责热情,还送了水果,充电落房间了,主动联系我们寄回,五星好评。
总体可以,建议几点,
1,早餐没有面包片,或者说面包类主食,没有,这点不符合我个人喜好,
2,人员专业素质还望再加强培训,因为你们是全季酒店,
a,问正在操作间的姐姐,面包片在哪里?回答:没有……太生硬了,给我说愣了,这是全季酒店?不应该吧,这咋培训的,
b,早餐收拾的师傅,回收车离客人有点太近了,给我的感受不好,正吃呢!收垃圾小车过来跟前,你想那感觉能好么,
以上都不是大事儿,但酒店胜在细节,整体都挺好,一点建议还望采纳,没了
房间超级大 周边去哪都方便 早餐丰富美味 保洁大姐们都很热情 前台服务很到位 推荐大家来这里 附近吃的也很多很方便
工作人员从前台到清洁人员都礼貌周到 楼道到房间干净整洁肃静 早餐看似简单但应有尽有非常好吃 是不管旅游还是访友不二的选择 推荐五颗星
态度真的该说不说非常好,带着看房间,选择了喜欢的房间,因为带着孩子,前台小姐姐给推荐了适合的房型。但是中间出现了一点小插曲,客房及前台积极处理了,到睡觉时发现,啊,枕头也是……不想找前台了,自己找了客房阿姨给换的。前台说非常不好意思之类的,要给我们换房,我们没有换,觉得没必要,没关系可以继续住,然后又说等我们退房时送我们洗漱套盒,退房时也没有送。怎么说呢,总体感觉态度是非常好的,希望这次的小事故咱们店里能认真对待就好。还是挺推荐的,挺好的。
酒店的位置较好,附近餐馆吃饭很方便;酒店外地面可停车,可以保障每次出行回来有停车位;早餐品种较丰富。