酒店回复: Dear Guest Thank you for your feedback.We appreciate your positive comments about cleanliness and renovations .We apologize for the issues with hot water and location, and we are addressing these concerns .We hope to welcome you back for an improved experience .Best regards Citadines Almaz Casablanca
太棒了 真是太棒了 实在是太好了太棒了 真是太棒了 实在是太好了太棒了 真是太棒了 实在是太好了太棒了 真是太棒了 实在是太好了
这个房间已经差的不能在差了，不单单是环境设施类了，酒店结合携程欺骗消费者！！！！
预定了一间套房，携程显示是2张1.81米大床，房间43个平方，携程图片也是比较大的，当天晚上实际到房间简直震惊了😱，一个20个平方都不到的小房间，国内小旅馆房间都比它大，床只有0.8米大，整个房间连个行李箱都放不下，找酒店沟通他们说就是这个房间，态度还非常差！(可能看我们是亚洲人又是女生)怎么的，我花了一千多块钱来找罪受的，搞种族歧视？？？太恶心了，找携程沟通态度倒还好，但是解决不了事情，一面道歉一面说赔偿100元，真搞笑，我缺你那一百元？？房间太小又是半夜我们无奈现场又开了个房间，也是小的可怜，我的诉求是这多出来的一间房费我也不要全部携程或是酒店支付，我只承担一半，携程看和我说不拢，直接给我朋友打电话，她迷糊的以为我处理好了，也同意了携程的300元赔偿，实际上携程至始至终都没有和我说300元赔偿，只是第一次说了100元我不同意，（因为此事一直是我处理的，订房也是我的账号，入住人留的是我朋友电话），携程这种逃避处理也是脸面够够的了。
我不知道这是酒店和携程联手来坑消费者，还是携程单方面不知情酒店故意为之，即便如此携程海外部酒店上线审核也是存在很大问题，货不对板就是欺诈消费者。 现在携程这家酒店描述的还是2张床大面积，没有做任何调整！！反正各位订房都擦擦眼睛，这家绝对不能选！！！
房间还不隔音，一股味道，洗手间毛发，卫生堪忧
酒店很偏，房间干净整洁，是新装修的，看着不错，床品舒适，但是热水不行，不建议入住。投诉热水以后酒店的回复非常敷衍。
整体感受一般，位置太偏了。
位置很差，窗帘基本上透明的，体验感差，早餐又要收费贵且味道和种类少的可怜，下次不会再来，非常差的一次体验
Ahotelwithverygoodservice,great.Friendlyservice,goodenvironment,convenientsupermarketsaround,andaverycleanroomeverydayAhotelwithverygoodservice,great.Friendlyservice,goodenvironment,convenientsupermarketsaround,andaverycleanroomeveryday一家服务非常好的酒店，很棒。服务热情、环境很好、周围有超市很方便、以及每天都会给我们一个非常干净的房间一家服务非常好的酒店，很棒。服务热情、环境很好、周围有超市很方便、以及每天都会给我们一个非常干净的房间
房间宽敞干净！员工服务周到细致，特别要提到穆罕默德，他非常友善热情，乐于助人！令人难忘的住宿体验！
气氛温馨宁静，工作人员热情友好。如果上帝保佑，我们很快就会再来。在此，感谢你们的热情款待。
我要感谢馨乐庭阿尔玛兹酒店全体员工的热情接待，尤其要感谢Fatina女士、Mada女士、Marouane和Diouf。早餐完美无瑕，无可挑剔。酒店交通便利，靠近高速公路，旁边就是超市。干净、安静，清洁服务也非常好。我强烈推荐这家酒店。期待下次再来！
卡萨布兰卡的一颗璀璨明珠！我第一次发现阿尔玛兹公寓酒店 (Almaz Apart Hotel)，真是惊喜连连！酒店位于卡萨布兰卡入口处（离出口也很近），地理位置绝佳，坐落在一个非常安静的街区，景色宜人。酒店热情周到，服务专业到位，从您抵达的那一刻起，就能感受到宾至如归的温暖。房间维护得非常好，从细节之处到整体设施都一应俱全，让您拥有舒适的住宿体验。您可以感受到酒店对品质和客户满意度的真诚追求。无论是单晚住宿还是长住，性价比都非常高。这里不仅是商务旅行的理想之选，宽敞的客房也同样适合家庭入住。我强烈推荐这家酒店给所有在卡萨布兰卡寻求宁静、高品质住宿和温馨氛围的旅客。我一定会再次光临！