五星好评⭐⭐⭐⭐⭐

⭐服务：

1、入住快和退房都快，不用等。

2、早餐品类还可以，该有的都有。

3、酒店大气豪华，除住宿外还适合商务接待，能看到一些外部交流活动也在酒店里举办。

4、酒店人员服务热情、见面会主动打招呼，有需求会马上响应。

⭐卫生：

1、干净卫生，可提供儿童拖鞋和洗漱用品。

2、有自助洗衣房，烘干机特别好，烘干快又干，衣物洗过第二天就能穿。

⭐周边：

1、酒店位置可以步行到南湖公园、54号文旅列车、这有山商场、欧亚新生活商场。南湖公园挺好玩，玩累了回酒店也很近。

2、附近没有什么大店的烧烤外卖，因为很容易凉，但是没关系，酒店后面5分钟脚程就有一家“再三局”烧烤店，可以打包回去吃还热乎，也可以在店内吃有驻场，家人说味道挺好。

3、酒店附近还有几家清吧，路过感觉不错，没有进去体验。

⭐设施：

1、面积够大，进门衣柜存放冬天羽绒服很方便。

2、湖景房虽然只能看到一点点南湖，但是夜景很漂亮，房前也没有遮挡。

⭐特色：

购买了跨年夜的自助晚餐，果然是东北人会整活儿，从来没有吃过这么热闹的自助餐，家人说跟看二人转似的，跨年氛围嘎嘎棒！跨年自助餐餐品丰富，食物供应不停，服务也很周到。

陪家人回长春办事，长白山宾馆的地理位置非常好，离办事的地方都不远，周边吃饭的店也很多，我们吃了新兴园饺子，又便宜又好吃。长春打车很便宜。

入住时免费升级到了湖景套房，房间非常宽敞，可以看到南湖公园。到了晚上面前的广场亮化做的也很美，这个冬天长春的街道彩灯亮起都很美，很有氛围。

房间干净卫生，设施齐全，家人说长白山宾馆是一家老字号宾馆，两年前重新装修的，嗯确实房间里还有一点点装修的味道。

入住期间正好赶上开政协会议，大堂里会有警察叔叔留驻。

入住期间免费停车，这边停车场很大，也有充电桩，旁边还有一家美式复古装修的餐吧，可惜没有时间去品尝了。

另外我想单独说一下，在等送机专车的时候，想在酒店大堂休息区坐一下，但位置太少没座位了，迎宾说大堂吧也可以休息，我们进大堂吧发现里面有人吸烟，那就退出来想着在大堂休息区看看拼个座位，没想到大堂休息区也有人抽烟！要知道酒店的公共区域是应该禁烟禁烟的！

跟酒店工作人员反映了，他们表示他们也没办法。好吧我承认这也许就是“东北特色”烟不离手。

没有给酒店打过这么低的评分，这次真是全家都觉得这个酒店评分和实际感受严重不符。周围环境还是不错的，离南湖很近，周边也有吃饭地方，去哪里打车也方便，最大的槽点是装修和服务。先说装修，作为2024年新装修的酒店，感受不到很现代化，专门定了亲子房，却发现房间有很多安全隐患，床底下不知道哪里来的一堆电线；烧水壶就摆在很矮的一个小桌上；洗手台一大半都是很矮的洗手台，孩子蹲着都嫌矮，有孩子的家庭都知道，需要一大一小两个床的很大概率是孩子已经大了需要自己睡一个床；厕所玻璃门没有阻尼，关门一不留意就很大声；电话机上啥字没有，找前台都不知道按什么。再说说服务，不光不专业，服务没有专业的流程，所有人也没有服务的热情很真心，从进门我站在那有个台子空着，看到我没有主动说话，还得我问可以办理吗才理我；最关键的是我在房间被烧水壶烫着了，去冲凉水结果发现房间水龙头只有热水，胡乱按电话要求送冰来，说房间龙头没有凉水，电话那头没有对我烫伤有任何询问，只是在解释水龙头怎么调凉水，我又不傻不会调水温，催了第二次才有机器人送来了冰，我已经疼到没办法把手泡矿泉水里，都没有一个人出现，只能又让孩子去走廊叫服务员看了一下水龙头，确定是坏了，服务员也没有对我手烫了问候任何一句，反而是我后来去饭店的小伙子看我冷敷，主动送来烫伤药；第二天早晨点了外卖，外卖员说机器人都上去了，下来就给我送上来，40多分钟之后还没有，我下去取，看见两个机器人都在，我的外卖摆在小桌上，我问门口接待怎么说送没送，他说就是没送，我都无语了，而这个位置的人，每天站这的任务是看见人来了，走进感应门让门开开，我都不明白这个酒店设这个岗位目的是什么。总之，强烈不推荐这家，完全国营风格，感受不到服务。

最后一晚，给我吉林5天4夜游的行程画上完美的句号，一到酒店，前台小姐姐非常快速的给安排了房间，给免升了湖景房，还送了长春文旅的文创小礼品，进房间的第一感觉，舒服，房间整体布局，让人一眼就喜欢，礼宾小哥还特别贴心的发了长春的出行攻略，必须点个赞，酒店功能区，一眼清晰，拍电梯的按钮，纯纯就是奔着洗衣房去的，床头小夜灯还是睡觉前发现的，真的被细节到了，惊喜是航班延误带来的，6点醒来，发现居然下雪了，南方的我，对北方的这个城市，只有满满的好评，几张照片，记录了一夜之间的变化，最后补充一句，吉林的滴滴大哥，真的都特别好，从落地长春，到延吉，再返回长春，这一路，感受到的都是来自北方的热情和真诚，来自1110