首先客服前台在三楼，三楼还有个打麻将的茶楼，烟味很大对不吸烟和烟味敏感的人不太友好，房间虽然大设施比较齐全，不过没有吹风机，而且楼下养鸡鸭，凌晨3点左右鸡就开始打鸣，鸭子四点也开始叫，你以为它们只会叫一会儿，但是鸡鸭叫声此起彼伏一直到7、8点还不停。房间隔音效果也不太好，一两点有人在楼道说话都听得非常清楚，还有关门声。办理入住说的要求需要安静的住房，客服说都安静，实际上并不安静，对于浅睡眠人群非常不友好，对睡眠质量有要求的人群建议：慎重选择。

其次说的酒店其实就是设施更新了的宾馆，没有什么服务，说的有汽车充电并不没有，需要到汉庭酒店旁的国家电网充电。

第三消防设施不达标，消防自救呼吸器只有一个，房间内没有自动喷水灭火装置，门后没有酒店逃生图。

第四卫生也打扫的不太干净，地板有污渍的印子，没怎么拖，拖鞋说的是消毒，拖鞋的水都没干就放进袋子有点臭味了

明明是说的豪华家庭房，不晓得豪华在哪里，跟普通的标间有什么区别，就两张1.35的床，不然我就去订你的150的标间了，多花那100多块钱干嘛，价格还260，还不如我前一天订的150的房间，孩子们都很失落，卫生条件也一般，地板也不干净。还有一点房间外面是农户的鸡圈吗，环境差就不说了，早上4点过那个公鸡就开始叫了，真服了。以后肯定是不会再订你家了。