Rubel HK Mustafa 做的打扫和准备工作非常周到,有蜜月花床和生日花床布置,提前给我们准备了很多惊喜,我们的房间每一天都打扫得非常干净舒适,日用品和食物也都补充得很丰富。这里的工作人员每一个人都非常好,十分推荐
5.0分
独自旅行
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这是我第一次来到Centara Grand Lagoon Maldives度假胜地,整个体验超出预期,绝对是一场难忘的度假之旅。从酒店的设施到周围的美景,都让人感到无比放松和愉悦。特别想要感谢我们的管家 Dana,她的服务真的是无可挑剔!从我们到达的那一刻起,她就全程细心照顾我们的需求,热情又专业。每当我们有任何问题或者需要帮助时,她总是第一时间给予解决,并且时刻保持微笑,让我们感到宾至如归。Dana的服务态度和细节真的让我的度假体验更加完美!!下次和家人来马尔代夫还得来这个酒店,还得选择dana这位管家!!
五天四晚,我们三口之家度过了一次难忘的体验。大家都有点不舍得离开,一切都很美好,很开心。特别要感谢Suan bua餐厅的TIMMI先生,非常专业,服务超级好,孩子很喜欢他!!另外还有前台的Misba,富有耐心,专业的服务,让我们不用担心任何事。我们一定会再来,期待下一次。
Rubel HK Mustafa 做的打扫和准备工作非常周到,有蜜月花床和生日花床布置,提前给我们准备了很多惊喜,我们的房间每一天都打扫得非常干净舒适,日用品和食物也都补充得很丰富。这里的工作人员每一个人都非常好,十分推荐
这是我第一次来到Centara Grand Lagoon Maldives度假胜地,整个体验超出预期,绝对是一场难忘的度假之旅。从酒店的设施到周围的美景,都让人感到无比放松和愉悦。特别想要感谢我们的管家 Dana,她的服务真的是无可挑剔!从我们到达的那一刻起,她就全程细心照顾我们的需求,热情又专业。每当我们有任何问题或者需要帮助时,她总是第一时间给予解决,并且时刻保持微笑,让我们感到宾至如归。Dana的服务态度和细节真的让我的度假体验更加完美!!下次和家人来马尔代夫还得来这个酒店,还得选择dana这位管家!!
一个吃、住、玩都很全面的度假岛。水上别墅带泳池的房间让我印象深刻,每天都能看到清澈碧蓝的大海,使人心情愉悦。还有岛上的众多餐厅,每一家餐厅味道都很棒,是我见过餐食最好的度假岛。岛上的私人管家Mohamed Mazin是个非常贴心的管家,响应速度很快,服务周到,也帮我完成了求婚的人生大事。对本次旅行非常满意。
这家五星好评!被贴心的服务打动,服务员rubel态度热情又周到,全程都很有耐心。环境很舒适,干净整洁,氛围特别好,性价比good!
员工服务态度差,抵达过程令人失望。我们在马尔代夫圣塔拉格兰德岛度假村及水疗中心 (Centara Grand Island Resort & Spa Maldives) 的体验非常糟糕。抵达时,我们正忙着拍照,却被工作人员催促着离开。员工沟通不畅,尤其是伊布拉欣·纳伊姆 (Ibraheem Naeem),态度冷漠且不专业。之后,由于账单问题,我们带着生病的婴儿和一位患有严重背部疾病的老人,却在大堂等了将近四个小时。对于一家所谓的豪华度假村来说,这样的服务完全不可接受。
服务、食物和地理位置都非常棒。房间很漂亮,每天都补充了各种用品,而且非常干净。但是,我们是在新年期间入住的,所以被收取了一笔额外的费用,而且这笔费用似乎高得离谱。虽然那晚过得很愉快,但这笔强制性的费用实在不值。
从服务到地理位置,从美食到热情周到的工作人员,我们在马尔代夫圣塔拉度假村的住宿体验是我们人生中最美好的回忆之一。我们一行人年龄跨度很大,从8岁到80岁,每个人都对这次体验赞不绝口。马尔代夫是一个一生至少要体验一次的地方,尤其是在圣塔拉度假村。特别感谢我们热情好客的房东Rawah,他现在就像我们的家人一样;还要感谢画廊里热情周到的JK和他的团队,他们尽心尽力,确保我们拥有最完美的体验。
这家度假村于2025年新建,设施干净整洁,网络连接也非常好。服务热情周到,处处体现着对宾客的关怀,力求让每位宾客都拥有美好的体验。食物美味可口,尤其是供应地中海美食的Blue Fin餐厅。我们还在Sunset Social酒吧一边欣赏美丽的日落,一边品尝饮品,度过了一个非常完美的蜜月。
我们十二月中旬去度假,刚回到家。在机场受到了热情接待:他们几乎是直接从停机坪接我们,帮我们取行李,然后开车送我们到房间。回程时,他们也直接带我们去办理入住,这非常方便,尤其是我们带着婴儿。这个岛也有一些不足之处:沙子是松散的,不是马尔代夫常见的细白沙子,而是夹杂着鹅*石的沙子,所以第一天的印象不太好。另外,岛上的珊瑚礁也不算丰富。但所有不足之处都被酒店出色的员工弥补了,他们简直太棒了❤️ 特别感谢可爱的Zukhro,她体贴入微,满足了我们所有的愿望,在我们入住期间给予了我们无微不至的关怀。我强烈推荐这家酒店给有孩子的家庭,这里有我记忆中最棒的儿童俱乐部之一,Semko和Yummi两位女孩非常尽职尽责,我的女儿至今仍然对她们充满感激❤️ 此外,这里还有丰富多彩的活动:早上会带孩子们去附近岛屿玩水上滑梯,全天还会组织各种活动:寻宝游戏、沙堡比赛、舞蹈课等等,总之,我们的女儿整天都玩得不亦乐乎。我们和Yummi和Semko成了好朋友,最后一天他们特地来送我们,还给我女儿写了一封小信,留了份礼物,真是太棒了🫶。总的来说,这家酒店对孩子特别友好:服务员Adam和MK记住了我女儿的喜好,甚至不用我们开口,就主动给她拿她爱吃的东西❤️。另一个加分项是食物,每一样都好吃!Bluefinn的牛排、意面、扇贝、甜点、印度餐厅,还有Gallery餐厅的菜单,选择非常丰富。他们还为我女儿准备了汤、煎饼,基本上只要她想吃什么,他们都会满足。整个酒店都很新,别墅干净漂亮,非常适合拍照打卡)) 我们住过水上别墅和沙滩别墅,Shyam每天为我们服务两次,他们总是会询问我们是否需要什么,只要你开口,他们都会尽力满足。我们参加了一个短途旅行,想看看海豚,结果一只也没看到,有点小失望,不过我们欣赏到了令人惊叹的日落。海豚真的很有趣,第二天有好几只游到了我们的水上别墅附近,离开那天我们也看到了一只,但是它们在短途旅行的时候都躲起来了😅😅 总的来说,这次体验很棒,再次感谢酒店员工,他们让我们的假期充满回忆,非常精彩。