酒店回复: Caro ospite, Saluti da WelcomHeritage Natraj McLeod Ganj!!! Desideriamo ringraziarvi per aver condiviso la vostra preziosa recensione su TripAdvisor in merito ai nostri servizi e strutture. Siamo lieti di sapere da te che hai apprezzato la nostra ospitalità e che ti sei divertito molto durante il tuo recente soggiorno con noi. Ci piacerebbe darti il benvenuto di nuovo con la tua famiglia e i tuoi amici molto presto in futuro. Ci assicureremo di trasmettere il vostro apprezzamento a tutti i membri del team, di cui sono certo, li incoraggeremmo a continuare l'ottimo lavoro fatto di tutto per servire i nostri ospiti in modo più efficiente. Il team Natraj non vede l'ora di avere il piacere di darvi il benvenuto presto in futuro, per assicurarvi un'esperienza piacevole durante la vostra prossima visita per la quale siamo conosciuti. Grazie e saluti Arvind Bhardwaj Direttore generale BenvenutiHeritage Natraj
酒店回复: Cher invité, Salutations de WelcomHeritage Natraj Merci d'avoir choisi WelcomHeritage Natraj comme hôtel préféré où séjourner et également d'avoir partagé vos merveilleux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au WelcomHeritage Natraj et que vous avez apprécié notre service impeccable, nos équipements de haute qualité et nos chambres spacieuses. Nous regrettons sincèrement les désagréments causés lors de votre expérience culinaire et croyez-moi, nous l'avons pris très au sérieux. J'ai demandé à notre chef cuisinier et à notre responsable de la restauration d'organiser davantage de formations pour le personnel afin qu'aucun de nos clients ne soit confronté à de tels problèmes à l'avenir. Vos précieuses appréciations à l'égard de notre personnel comptent beaucoup pour nous et nous apprécions vraiment votre recommandation. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable dans le futur ! Merci et salutations, Arvind Bhardwaj Directeur général BienvenueHeritage Natraj
酒店回复: Lieber Gast, Grüße von WelcomHeritage Natraj Vielen Dank, dass Sie sich für WelcomHeritage Natraj als Ihr bevorzugtes Hotel entschieden haben und auch für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im WelcomHeritage Natraj hatten und unseren tadellosen Service, die hochwertigen Annehmlichkeiten, die geräumigen Zimmer und das außergewöhnliche kulinarische Erlebnis genossen haben. Ihre wertvolle Wertschätzung unserer Mitarbeiter bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns sehr über Ihre Empfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder für einen weiteren angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen! Danke und Grüße, Arvind Bhardwaj Hauptgeschäftsführer WillkommenHeritage Natraj
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
员工非常热情周到，服务专业。自助餐也很棒。唯一的不足之处是Wi-Fi不太稳定。
2.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
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太可怕了，快逃吧
位置很好，但五楼有外部空调，导致所有房间都有噪音
我们住在一个可以看到山谷景色的房间里。我们看到，阳台上建起围栏后，噪音就更大了。
糟糕的早餐，除了涂黄油的切片面包外，没有其他国际美食可供选择
我们提前到达，但套房尚未可用，他们只说下午 1 点。我们下午 2 点回来，他们让我们再等两个小时。
因噪音太大而导致的紧张夜晚
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酒店回复: Dear Guest, Greetings from WelcomHeritage Natraj Thank you for choosing WelcomHeritage Natraj, we are really apologies that you are facing such kind of problems during your stay and we will definitely working on this and ensure that it will not happened again in future.
酒店很棒，食物美味，地理位置非常便利。我推荐这家酒店。
风景不错，但是房间很吵。很高兴他们能给我换了房间。
整洁干净——而且靠近所有景点！
很好很好
Welcomeheritage 是一家注重细节的精品酒店。我们只住了一晚，但从舒适的客房和壮丽的景色，到种类丰富、精心烹制的菜肴，我们都非常喜欢。员工服务周到细致。特别感谢经理 Ajay Jamwal，他细致入微地满足了我们的每一个需求。还有 Vikrant Sharma 老师精彩的晨间瑜伽课，也令人印象深刻。酒店位置优越，步行即可轻松游览周边景点。性价比极高，强烈推荐。
我们在那里住了两晚，非常享受这家地处中心却又安静的酒店。房间漂亮整洁，可以俯瞰山谷。床上用品舒适，空调安静高效，一切都是崭新干净的。工作人员热情周到，面带微笑。感谢Savita和整个团队的热情接待。早餐种类丰富，味道鲜美。晚餐安排得有点混乱，我的鸡肉很快就送来了，我一个人吃，而我丈夫等了1小时15分钟才等到鱼，所以他也一个人吃了……我们点了两份汤作为开胃菜……我丈夫的汤一直没送来，他把鸡肉端给了我……所以我拒绝了……第二天晚上的用餐安排比较随意。游泳池正在建设中。
非常漂亮，非常干净，设施齐全。工作人员非常友好热情。酒店还有一个小型室内恒温泳池。我们还预订了一节烹饪课，酒店特地为我们安排了。每天早上在屋顶还有瑜伽课，可以欣赏到壮丽的山景。我强烈推荐这家酒店。
我的住宿体验非常棒。工作人员总是彬彬有礼、热情友好。我会向所有人推荐这家酒店。价格在这个地区来说有点高，但*** 提供的服务恰到好处。尤其是 Röhit 和 Priyanshu，他们非常棒。
员工非常热情周到，服务专业。自助餐也很棒。唯一的不足之处是Wi-Fi不太稳定。
太可怕了，快逃吧
位置很好，但五楼有外部空调，导致所有房间都有噪音
我们住在一个可以看到山谷景色的房间里。我们看到，阳台上建起围栏后，噪音就更大了。
糟糕的早餐，除了涂黄油的切片面包外，没有其他国际美食可供选择
我们提前到达，但套房尚未可用，他们只说下午 1 点。我们下午 2 点回来，他们让我们再等两个小时。
因噪音太大而导致的紧张夜晚