这次是第一次入住这个酒店,看了评分过来的,酒店停车很方便,前台服务好,看我们带了小朋友主动给我们换的更大点的房间,室内卫生干净,很安静,房间的设施都还是比较智能话,不像以往遇到的酒店,值得推荐
发布于四川
酒店环境不错,尤其是酒店设计风格不错,吹风机还是品牌的,提供专门的健身房,健身房旁边就是早餐厅和洗衣房,早餐还有绵阳特色米粉
酒店设备齐全,环境很好,大厅在五楼,酒店还有健身房,洗衣房俱全,都赶上很多高档酒店的配置了,前台服务人员态度也很好,小妹妹说话甜甜的
作为老顾客,每次选择这家酒店都让我很满意。房间设施齐全,隔音效果出色,让我能安静休息。特别要提的是前台小梁,服务态度热情周到,总是面带微笑,让人感觉宾至如归。总体而言,这家酒店的服务质量和设施都非常出色,强烈推荐!建议酒店继续保持这种高水平的服务,吸引更多客人。
1.服务一般
服务较好的地方:有看备注,完全按照备注的要求帮忙选房
服务一般的地方:服务员房间设施坏了没有及时发现,导致入住酒店后都已经把行李箱的东西拿出来了,准备反锁门时才发现防盗锁是坏的,且服务员查看后一直说是可以用,直到外面刷卡可以直接开门,服务员才同意换房,从通知反锁坏到换房用了很长时间
2.第二个房间入住时窗帘自动关闭,第一晚没注意,第二晚发现蚊子后才去检查窗户,结果窗户是坏的
这也是对设施评价低的原因
3.环境一般,窗户对着烂尾楼
4.有一百元押金,且拖鞋均不是一次性的,洗澡不可以用,大家要自己带拖鞋
因此,整体体验感一般,设施及换房间都比较影响入住心情,比较恼火的还是已经说了要处理工作时间比较赶锁坏了却一直等两位服务员来确认,一位一直说是锁是可以的外面进不来,要求外面工作人员刷卡,结果可以刷开,屋内服务员才同意换房间这个事情感觉服务人员专业性需要提高
其他问题在你的回复中已经算处理,拖鞋需要补充的是没有一个客人会觉得酒店“消毒”的拖鞋是卫生的,上一个客人如何,你们的“消毒又如何”这个无法评判,因此出差几年入住中高低酒店那么久,第一次看到非一次性的拖鞋才会专门评论。第二,押金问题,在交押金时专门开启了录音,但酒店前台居然无法描述完全押金的费用是涵盖了哪些,举例几个马上说一句正常都会退,房间内也没有任何说明哪些可能存在收费的地方,甚至中途换房间的时候,第一间没有烟灰缸,第二间有,专门问过后回复“第一间的我们拿走了”那么问题来了,我怎么知道房间有什么,假如烟灰缸这间没放服务员“认为丢失”押金是否需要抵扣?有押金没有问题,有问题是没有人可以说清楚押金会用于哪些地方,这个才是问题
房间视野非常开阔,我订的是家庭双床房,房间面积很大,有一个大床,一个榻榻米,房间装修得很不错,卫生整理得非常的,被盖床单都很新,值得推荐。
这个酒店真的强烈推荐!!!我经常出差,住的当地酒店也是很多,但这是我第一次强烈的想发好评!!!首先,房间空间很大,特别舒适,前台小姐姐有礼貌,还热情的问有开车吗;我们这里是免费停车的,其次酒店是新开没多久,基础设施非常完善而且到处都是特别干净整洁!最让我喜欢的是洗浴和厕所是分开的!谁懂啊完全不会因为洗完澡湿马桶!而且还是智能马桶的,超级方便!酒店外面的露台是真的很出片,戳我心坎上了哈哈!而且酒店楼下就是大超市比较方便,总的来说在三台真的物超所值!一开始奔着点评分来的,哈哈哈,还怀疑是不是刷的评价,住了才知道真的是很好,早餐的米粉连干了两碗,味道非常合适,下次来这边出差绝对会回来住的!
前台小妹妹给人那种专业且积极主动的态度,真的让人特别安心。退房的时候,同样细致周到。询问我这一次入住体验,认真记录了我的反馈。他们贴心的服务,让我感受到她们对工作的负责,也让我对这家酒店好感倍增,希望继续保持👍👍
酒店不分你所住房间价格,都可以吃早餐,挺好不错
还可以比预想的好,干净、整洁、方便,原木风很不错,在小县城有这么个干净整洁的酒店实属不多,早餐环境可以,希望早餐菜色再多点就更好了哈
这次是第一次入住这个酒店,看了评分过来的,酒店停车很方便,前台服务好,看我们带了小朋友主动给我们换的更大点的房间,室内卫生干净,很安静,房间的设施都还是比较智能话,不像以往遇到的酒店,值得推荐
发布于四川
酒店环境不错,尤其是酒店设计风格不错,吹风机还是品牌的,提供专门的健身房,健身房旁边就是早餐厅和洗衣房,早餐还有绵阳特色米粉
发布于四川
酒店设备齐全,环境很好,大厅在五楼,酒店还有健身房,洗衣房俱全,都赶上很多高档酒店的配置了,前台服务人员态度也很好,小妹妹说话甜甜的
发布于四川
作为老顾客,每次选择这家酒店都让我很满意。房间设施齐全,隔音效果出色,让我能安静休息。特别要提的是前台小梁,服务态度热情周到,总是面带微笑,让人感觉宾至如归。总体而言,这家酒店的服务质量和设施都非常出色,强烈推荐!建议酒店继续保持这种高水平的服务,吸引更多客人。
发布于四川
1.服务一般
服务较好的地方:有看备注,完全按照备注的要求帮忙选房
服务一般的地方:服务员房间设施坏了没有及时发现,导致入住酒店后都已经把行李箱的东西拿出来了,准备反锁门时才发现防盗锁是坏的,且服务员查看后一直说是可以用,直到外面刷卡可以直接开门,服务员才同意换房,从通知反锁坏到换房用了很长时间
2.第二个房间入住时窗帘自动关闭,第一晚没注意,第二晚发现蚊子后才去检查窗户,结果窗户是坏的
这也是对设施评价低的原因
3.环境一般,窗户对着烂尾楼
4.有一百元押金,且拖鞋均不是一次性的,洗澡不可以用,大家要自己带拖鞋
因此,整体体验感一般,设施及换房间都比较影响入住心情,比较恼火的还是已经说了要处理工作时间比较赶锁坏了却一直等两位服务员来确认,一位一直说是锁是可以的外面进不来,要求外面工作人员刷卡,结果可以刷开,屋内服务员才同意换房间这个事情感觉服务人员专业性需要提高
其他问题在你的回复中已经算处理,拖鞋需要补充的是没有一个客人会觉得酒店“消毒”的拖鞋是卫生的,上一个客人如何,你们的“消毒又如何”这个无法评判,因此出差几年入住中高低酒店那么久,第一次看到非一次性的拖鞋才会专门评论。第二,押金问题,在交押金时专门开启了录音,但酒店前台居然无法描述完全押金的费用是涵盖了哪些,举例几个马上说一句正常都会退,房间内也没有任何说明哪些可能存在收费的地方,甚至中途换房间的时候,第一间没有烟灰缸,第二间有,专门问过后回复“第一间的我们拿走了”那么问题来了,我怎么知道房间有什么,假如烟灰缸这间没放服务员“认为丢失”押金是否需要抵扣?有押金没有问题,有问题是没有人可以说清楚押金会用于哪些地方,这个才是问题
房间视野非常开阔,我订的是家庭双床房,房间面积很大,有一个大床,一个榻榻米,房间装修得很不错,卫生整理得非常的,被盖床单都很新,值得推荐。
发布于四川
这个酒店真的强烈推荐!!!我经常出差,住的当地酒店也是很多,但这是我第一次强烈的想发好评!!!首先,房间空间很大,特别舒适,前台小姐姐有礼貌,还热情的问有开车吗;我们这里是免费停车的,其次酒店是新开没多久,基础设施非常完善而且到处都是特别干净整洁!最让我喜欢的是洗浴和厕所是分开的!谁懂啊完全不会因为洗完澡湿马桶!而且还是智能马桶的,超级方便!酒店外面的露台是真的很出片,戳我心坎上了哈哈!而且酒店楼下就是大超市比较方便,总的来说在三台真的物超所值!一开始奔着点评分来的,哈哈哈,还怀疑是不是刷的评价,住了才知道真的是很好,早餐的米粉连干了两碗,味道非常合适,下次来这边出差绝对会回来住的!
前台小妹妹给人那种专业且积极主动的态度,真的让人特别安心。退房的时候,同样细致周到。询问我这一次入住体验,认真记录了我的反馈。他们贴心的服务,让我感受到她们对工作的负责,也让我对这家酒店好感倍增,希望继续保持👍👍
发布于四川
酒店不分你所住房间价格,都可以吃早餐,挺好不错
发布于四川
还可以比预想的好,干净、整洁、方便,原木风很不错,在小县城有这么个干净整洁的酒店实属不多,早餐环境可以,希望早餐菜色再多点就更好了哈