酒店的服务人员热情友好,态度亲切,为我提供了贴心的服务。酒店的卫生状况良好,房间和公共区域都很干净,让人感觉舒适。酒店的地理位置优越,靠近景点和商业区,出行方便。
位置优越,这一点必须赞,二十米处的公交站有直达冰雪大世界的车,这样回来的时候不用排长长的打车队伍!走路去红专早市、中央大街、防洪纪念塔等都十多分钟,很近还有一个兆麟公园看冰雕,孩子们玩小滑梯、打冰出溜也挺好~周围吃的也挺多
室内环境:还不错,房间算比较宽敞的,干净卫生;就是无窗的房间有点热,第二晚换有窗的房间就还好,要注意关窗不然又冷😂
服务:前台、保洁阿姨都友善热情,就是有些细节比如大厅和电梯抽烟的、浴缸一次性套袋的补充不及时等,可以改进
设施:各种设施都比较完善环境。
距离中央大街非常近适合带着父母家庭来旅游居住。服务人员的态度和专业能力都非常好。下次再来哈尔滨旅游的时候还会选择这里。
4.8的评分全都是给位置的吧?卫生服务设施一塌糊涂。
❗注意⚠️这家酒店没有暖气!!!难以想象哈尔滨还有没有暖气或者地暖的酒店,取暖依靠空调!!!特别特别干燥!!导致我鼻子出血,喉咙发炎,发烧,离开哈尔滨两天了还没好!!!这么寒冷的地方没有暖气真的好离谱!!
卫生很差,大堂和隔壁洗浴中心共用,每天地板都脏兮兮的,晚上回来一进酒店,一股脚丫子味冲上鼻息!后来仔细观察发现,这里酒店只有顶楼一层,怀疑是洗浴中心自己加盖的,没报备,所以才不能通市政的地暖……
服务基本等于没有吧,问啥啥没有,只能说是非常基础的乡镇旅馆服务配置,可价格却是四五星的价。
前台免费给升级了房型,房间宽敞明亮,干净舒适,服务热情贴心,位置便利,性价比超高,这是第二次入住了,下次还会选择这家!
1.行程有些变更,不得不又在哈尔滨停留一晚了,其实挺无奈的,然后哈尔滨周边酒店其实挺多的,但讲心里话这家酒店位置是真的挺不错的,毕竟方便安排行程,市区内的景点基本是都是走走逛逛几分钟十几分钟就到了,还是很方便的,毕竟大冷天拖着行李也挺麻烦 2.这次呢酒店安排的房间很满意,可能是看到了我提的意见吧这点能听到客人的意见还是挺好的 3.这次必须给设施打满分,它值得。4.房间的硬件配置完全OK:智能客控系统天猫精灵,挺好好用的,灯光窗帘开关喊一声就好了,干湿分离的卫生间,房间也很大。5.唯一有点不好的是就是,也觉得挺离谱的是夜里有相邻房间客人吵闹,打电话给前台请求协调,一个小男生接的,对方直接说:“这个我们不方便处理,您嫌吵可以自己去沟通处理。”有点懵, 6.后面酒店领导知道了,还是很重视,沟通解释说是前台来的实习生,她们前厅经理也跟我亲自沟通致歉了,好在处理了,希望前台多加强一下酒店新员工的培训吧,不然太闹心了。其他都还挺好的,所以说有问题其实都能理解,作为客人都能理解,但是就是需要一个好的解决态度
入驻办理很顺畅 便捷并快速
酒店地理位置非常好,去哪都很方便
楼下有收费停车场 车位相对很充足
酒店房间内却很干净 通风非常好,室外温度零下,室内也非常温暖
干净整洁,会询问有没有什么特殊需求,整体感受服务都非常好👍
宠物友好真的太棒了
房间整洁干净,客房服务很到位,出门左拐就是中央大街,右拐就是兆麟公园,非常方便。前台小姐姐们也十分热情,在我提出房间暖气太足后马上给我送了冷风机过来,体验感很好!强烈推荐!
酒店整体还是可以的,前台小姐姐蛮热情。
我们入住的时候已经是当晚了十点了,到前台被告知房间没有窗户的时候,内心想的就是换个房,酒店满房了😂换不了,所以和姐妹将就去睡了,反正我们定的也是基础房。但是不能接受的就是房间正正好对着安全通道,而且安全通道晚上就是这个样子,特别吓人,房间房门没有防盗锁,对于来旅游的两个女孩子来说,安全性不佳,
下次酒店打电话询问的时候建议把这些都说一下,如果我接到电话知道房间是这种情况,我肯定会在前台打电话询问的时候立即提要求😂前台说给我们安排了个安静的房间,也没想到是这样子🤣
一家在兆麟公园附近的酒店,离中央大街和防洪纪念塔,索菲亚都很近的酒店。房间设施特别好,屋里也很暖和,还提供洗衣服务,酒店前台小姑娘也特别热情,还要赠送暖贴啥的。下次还会继续住!
酒店的服务人员热情友好,态度亲切,为我提供了贴心的服务。酒店的卫生状况良好,房间和公共区域都很干净,让人感觉舒适。酒店的地理位置优越,靠近景点和商业区,出行方便。
位置优越,这一点必须赞,二十米处的公交站有直达冰雪大世界的车,这样回来的时候不用排长长的打车队伍!走路去红专早市、中央大街、防洪纪念塔等都十多分钟,很近还有一个兆麟公园看冰雕,孩子们玩小滑梯、打冰出溜也挺好~周围吃的也挺多
室内环境:还不错,房间算比较宽敞的,干净卫生;就是无窗的房间有点热,第二晚换有窗的房间就还好,要注意关窗不然又冷😂
服务:前台、保洁阿姨都友善热情,就是有些细节比如大厅和电梯抽烟的、浴缸一次性套袋的补充不及时等,可以改进
设施:各种设施都比较完善环境。
距离中央大街非常近适合带着父母家庭来旅游居住。服务人员的态度和专业能力都非常好。下次再来哈尔滨旅游的时候还会选择这里。
4.8的评分全都是给位置的吧?卫生服务设施一塌糊涂。
❗注意⚠️这家酒店没有暖气!!!难以想象哈尔滨还有没有暖气或者地暖的酒店,取暖依靠空调!!!特别特别干燥!!导致我鼻子出血,喉咙发炎,发烧,离开哈尔滨两天了还没好!!!这么寒冷的地方没有暖气真的好离谱!!
卫生很差,大堂和隔壁洗浴中心共用,每天地板都脏兮兮的,晚上回来一进酒店,一股脚丫子味冲上鼻息!后来仔细观察发现,这里酒店只有顶楼一层,怀疑是洗浴中心自己加盖的,没报备,所以才不能通市政的地暖……
服务基本等于没有吧,问啥啥没有,只能说是非常基础的乡镇旅馆服务配置,可价格却是四五星的价。
前台免费给升级了房型,房间宽敞明亮,干净舒适,服务热情贴心,位置便利,性价比超高,这是第二次入住了,下次还会选择这家!
1.行程有些变更,不得不又在哈尔滨停留一晚了,其实挺无奈的,然后哈尔滨周边酒店其实挺多的,但讲心里话这家酒店位置是真的挺不错的,毕竟方便安排行程,市区内的景点基本是都是走走逛逛几分钟十几分钟就到了,还是很方便的,毕竟大冷天拖着行李也挺麻烦 2.这次呢酒店安排的房间很满意,可能是看到了我提的意见吧这点能听到客人的意见还是挺好的 3.这次必须给设施打满分,它值得。4.房间的硬件配置完全OK:智能客控系统天猫精灵,挺好好用的,灯光窗帘开关喊一声就好了,干湿分离的卫生间,房间也很大。5.唯一有点不好的是就是,也觉得挺离谱的是夜里有相邻房间客人吵闹,打电话给前台请求协调,一个小男生接的,对方直接说:“这个我们不方便处理,您嫌吵可以自己去沟通处理。”有点懵, 6.后面酒店领导知道了,还是很重视,沟通解释说是前台来的实习生,她们前厅经理也跟我亲自沟通致歉了,好在处理了,希望前台多加强一下酒店新员工的培训吧,不然太闹心了。其他都还挺好的,所以说有问题其实都能理解,作为客人都能理解,但是就是需要一个好的解决态度
入驻办理很顺畅 便捷并快速
酒店地理位置非常好,去哪都很方便
楼下有收费停车场 车位相对很充足
酒店房间内却很干净 通风非常好,室外温度零下,室内也非常温暖
干净整洁,会询问有没有什么特殊需求,整体感受服务都非常好👍
宠物友好真的太棒了
房间整洁干净,客房服务很到位,出门左拐就是中央大街,右拐就是兆麟公园,非常方便。前台小姐姐们也十分热情,在我提出房间暖气太足后马上给我送了冷风机过来,体验感很好!强烈推荐!
酒店整体还是可以的,前台小姐姐蛮热情。
我们入住的时候已经是当晚了十点了,到前台被告知房间没有窗户的时候,内心想的就是换个房,酒店满房了😂换不了,所以和姐妹将就去睡了,反正我们定的也是基础房。但是不能接受的就是房间正正好对着安全通道,而且安全通道晚上就是这个样子,特别吓人,房间房门没有防盗锁,对于来旅游的两个女孩子来说,安全性不佳,
下次酒店打电话询问的时候建议把这些都说一下,如果我接到电话知道房间是这种情况,我肯定会在前台打电话询问的时候立即提要求😂前台说给我们安排了个安静的房间,也没想到是这样子🤣
一家在兆麟公园附近的酒店,离中央大街和防洪纪念塔,索菲亚都很近的酒店。房间设施特别好,屋里也很暖和,还提供洗衣服务,酒店前台小姑娘也特别热情,还要赠送暖贴啥的。下次还会继续住!